日前,宏正自動(dòng)科技(ATEN International)宣布成立內(nèi)地子公司,將合作伙伴的渠道資源和自身的現(xiàn)有資源相整合,為客戶提供更為快速、便利、全面的本地化服務(wù),尤其發(fā)力高端市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶的個(gè)性需求提供可擴(kuò)展性產(chǎn)品。
新成立的內(nèi)地子公司名為“北京宏正騰達(dá)”,是由宏正自動(dòng)科技,KVM渠道商北京艾騰世紀(jì)、北京市君合達(dá)科技共同合組成立。成立內(nèi)地子公司之后,宏正自動(dòng)科技可以更加便捷地指導(dǎo)其設(shè)于深圳的售后維修中心,為客戶提供及時(shí)而快速的本地支持和服務(wù)。
在內(nèi)地,宏正通過(guò)其設(shè)于深圳的售后維修中心,提供即時(shí)的服務(wù)、支持、維修和咨詢。客戶將維修產(chǎn)品提交到售后維修中心之后,宏正會(huì)同時(shí)向客戶寄出備用設(shè)備,以確保維修期間不會(huì)影響客戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行和操作。內(nèi)地子公司還購(gòu)買了先進(jìn)的設(shè)備,如測(cè)量設(shè)備,使售后人員可在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)咨詢、測(cè)量和維修,無(wú)須把產(chǎn)品寄回總部,從而加速了售后維修流程。
宏正自動(dòng)科技在內(nèi)地的KVM市場(chǎng)占有率逐年提升,其中更積極開拓高階產(chǎn)品市場(chǎng),預(yù)期以2-3年的時(shí)間取得40%以上的市場(chǎng)份額。為達(dá)此目標(biāo),宏正自動(dòng)科技更在近期成立ALTSUEN銷售團(tuán)隊(duì),全面推廣旗下的ALTUSEN企業(yè)級(jí)產(chǎn)品線。
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