電信聯(lián)通設6個月過渡期雙方各派受理專席

時間：2008-09-28 10:53:00

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[導讀]9月28日消息來自聯(lián)通方面的消息證實，目前北京聯(lián)通原自有營業(yè)廳中，共有46個劃轉(zhuǎn)至北京電信，其中，位于市區(qū)的營業(yè)廳21個，效區(qū)的營業(yè)廳25個。而正式的劃轉(zhuǎn)時間為10月1日。該人士表示，從10月1日起，劃轉(zhuǎn)至北京電信

9月28日消息來自聯(lián)通方面的消息證實，目前北京聯(lián)通原自有營業(yè)廳中，共有46個劃轉(zhuǎn)至北京電信，其中，位于市區(qū)的營業(yè)廳21個，效區(qū)的營業(yè)廳25個。而正式的劃轉(zhuǎn)時間為10月1日。該人士表示，從10月1日起，劃轉(zhuǎn)至北京電信的營業(yè)廳由北京電信負責運營，受理CDMA業(yè)務。

同時，為了確?？蛻舴掌椒€(wěn)過渡，北京聯(lián)通和北京電信將2008年10月1日至2009年3月31日定為聯(lián)合服務過渡期，期內(nèi)，北京聯(lián)通將在劃轉(zhuǎn)至北京電信的營業(yè)廳內(nèi)設置業(yè)務受理專席，派駐自有人員辦理G網(wǎng)業(yè)務，業(yè)務受理范圍與劃轉(zhuǎn)前營業(yè)廳業(yè)務受理范圍保持一致。聯(lián)合服務過渡期內(nèi)，北京電信將在北京聯(lián)通的28個自有營業(yè)廳內(nèi)設置業(yè)務受理專席，派駐電信人員辦理C網(wǎng)業(yè)務。而從10月1日起，北京聯(lián)通41個自有營業(yè)廳的營業(yè)人員停止辦理C網(wǎng)業(yè)務，其他業(yè)務范圍保持不變。

據(jù)了解，在46個營業(yè)廳劃轉(zhuǎn)至北京電信后，北京聯(lián)通現(xiàn)有自有營業(yè)廳41個，其中市區(qū)24個，郊區(qū)17個。

同時，為最大限度減小CDMA業(yè)務經(jīng)營主體變更給消費者帶來的影響，9月26日，中國電信和中國聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布公告，公告稱，按照雙方簽署的協(xié)議約定，自2008年10月1日起，CDMA業(yè)務的經(jīng)營主體將由中國聯(lián)通變更為中國電信。

中國電信和中國聯(lián)通將嚴格遵循國家法律法規(guī)，共同做好CDMA業(yè)務交易的后續(xù)工作，確保CDMA業(yè)務和服務的平穩(wěn)過渡，保障廣大用戶的合法權(quán)益。

因經(jīng)營主體變更所涉及的CDMA業(yè)務服務等具體事宜，中國電信與中國聯(lián)通各地分公司均聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于CDMA業(yè)務服務相關(guān)事宜的公告》。目前，用戶如想了解相關(guān)事宜可撥打中國電信客戶服務熱線10000、中國聯(lián)通客戶服務熱線10010，登錄中國電信、中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳查詢，或者向當?shù)氐闹袊?strong>電信、中國聯(lián)通營業(yè)廳垂詢。

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