近來，數(shù)家電信運營商在拉美地區(qū)推出電話用戶跨網(wǎng)保留號碼服務，以順應電信行業(yè)的推陳出新趨勢，實現(xiàn)電信服務種類多元化。

中美洲電信委員會專家路易斯·馬林近日在巴拿馬舉行的一個業(yè)界研討會上指出，“公司變更號碼不變”的服務將有助于電信業(yè)降低運營成本，提高競爭力，而廣大用戶今后在選擇電信公司方面擁有更多自主權(quán)并得到更多實惠，同時也有利于電信領域技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。

馬林說，較之歐美和亞洲國家，拉美電信業(yè)仍欠發(fā)達。電話號碼跨網(wǎng)保留服務在歐洲國家早已深入人心；亞洲地區(qū)上世紀90年代開始嘗試此項服務；美國也于2007年引進了這一模式。在該領域，拉美各國的發(fā)展程度不盡相同，墨西哥、巴西和巴拿馬等國走在了地區(qū)前列。

專門負責監(jiān)管國家電信業(yè)的墨西哥聯(lián)邦電信委員會今年5月公布了相關(guān)條例，規(guī)定所有在墨西哥境內(nèi)經(jīng)營的電信公司都應向其用戶提供跨網(wǎng)保留電話號碼的服務。隨后，西班牙電信公司墨西哥分公司率先于今年7月推出了這項服務，即該公司座機或手機用戶在更換電信運營商后仍可保留其原有號碼。

根據(jù)墨西哥聯(lián)邦電信委員會的初步統(tǒng)計，自7月5日正式推出上述服務后的10天內(nèi)，共有逾1萬固定或移動電話用戶向西班牙電信公司墨西哥分公司提出申請跨網(wǎng)保留電話號碼服務。西班牙電信公司目前是墨西哥第二大移動電信運營商，在墨市場擁有約1000萬個用戶。

巴西是拉美地區(qū)最大的電信市場，現(xiàn)階段固定電話和移動電話用戶分別為4010萬和1.354億。巴西全國電信管理局本月1日宣布，首先在該國8個州推出電話號碼跨網(wǎng)保留服務，即電話用戶只需支付2.5美元即可變更到其他電信運營商或在同一城市內(nèi)改變座機位置，并可“無障礙”持有先前電話號碼。在變更手續(xù)辦理期間電話服務不會中斷。

根據(jù)巴西全國電信管理局的規(guī)劃，圣保羅州、米納斯吉拉斯州、圣埃斯皮里圖州和巴拉那州等城市規(guī)模較小的地區(qū)首先實施這項計劃，到明年3月以前將在全國范圍內(nèi)逐步完成該計劃。

巴拿馬公共服務管理局負責人維克托·烏魯?shù)賮喺f，近年來巴拿馬電信業(yè)發(fā)展迅速，很多電信運營商，如墨西哥克拉羅公司和愛爾蘭Digicel移動運營公司即將進軍巴拿馬電信行業(yè)，通過多樣和人性化的服務爭奪英國大東電信公司和西班牙移動之星電話公司占據(jù)的傳統(tǒng)市場。

據(jù)悉，巴拿馬公共服務管理局將利用公開招標方式確定一家在該國境內(nèi)提供電話號碼跨網(wǎng)保留服務的電信公司。到2009年底，巴拿馬電話用戶有望自由選擇電信運營商，并低價甚至免費保留原有電話號碼。