近來(lái)，數(shù)家電信運(yùn)營(yíng)商在拉美地區(qū)推出電話用戶跨網(wǎng)保留號(hào)碼服務(wù)，以順應(yīng)電信行業(yè)的推陳出新趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)電信服務(wù)種類多元化。

中美洲電信委員會(huì)專家路易斯·馬林近日在巴拿馬舉行的一個(gè)業(yè)界研討會(huì)上指出，“公司變更號(hào)碼不變”的服務(wù)將有助于電信業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，而廣大用戶今后在選擇電信公司方面擁有更多自主權(quán)并得到更多實(shí)惠，同時(shí)也有利于電信領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。

馬林說(shuō)，較之歐美和亞洲國(guó)家，拉美電信業(yè)仍欠發(fā)達(dá)。電話號(hào)碼跨網(wǎng)保留服務(wù)在歐洲國(guó)家早已深入人心；亞洲地區(qū)上世紀(jì)90年代開(kāi)始嘗試此項(xiàng)服務(wù)；美國(guó)也于2007年引進(jìn)了這一模式。在該領(lǐng)域，拉美各國(guó)的發(fā)展程度不盡相同，墨西哥、巴西和巴拿馬等國(guó)走在了地區(qū)前列。

專門負(fù)責(zé)監(jiān)管國(guó)家電信業(yè)的墨西哥聯(lián)邦電信委員會(huì)今年5月公布了相關(guān)條例，規(guī)定所有在墨西哥境內(nèi)經(jīng)營(yíng)的電信公司都應(yīng)向其用戶提供跨網(wǎng)保留電話號(hào)碼的服務(wù)。隨后，西班牙電信公司墨西哥分公司率先于今年7月推出了這項(xiàng)服務(wù)，即該公司座機(jī)或手機(jī)用戶在更換電信運(yùn)營(yíng)商后仍可保留其原有號(hào)碼。

根據(jù)墨西哥聯(lián)邦電信委員會(huì)的初步統(tǒng)計(jì)，自7月5日正式推出上述服務(wù)后的10天內(nèi)，共有逾1萬(wàn)固定或移動(dòng)電話用戶向西班牙電信公司墨西哥分公司提出申請(qǐng)跨網(wǎng)保留電話號(hào)碼服務(wù)。西班牙電信公司目前是墨西哥第二大移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商，在墨市場(chǎng)擁有約1000萬(wàn)個(gè)用戶。

巴西是拉美地區(qū)最大的電信市場(chǎng)，現(xiàn)階段固定電話和移動(dòng)電話用戶分別為4010萬(wàn)和1.354億。巴西全國(guó)電信管理局本月1日宣布，首先在該國(guó)8個(gè)州推出電話號(hào)碼跨網(wǎng)保留服務(wù)，即電話用戶只需支付2.5美元即可變更到其他電信運(yùn)營(yíng)商或在同一城市內(nèi)改變座機(jī)位置，并可“無(wú)障礙”持有先前電話號(hào)碼。在變更手續(xù)辦理期間電話服務(wù)不會(huì)中斷。

根據(jù)巴西全國(guó)電信管理局的規(guī)劃，圣保羅州、米納斯吉拉斯州、圣埃斯皮里圖州和巴拉那州等城市規(guī)模較小的地區(qū)首先實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃，到明年3月以前將在全國(guó)范圍內(nèi)逐步完成該計(jì)劃。

巴拿馬公共服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人維克托·烏魯?shù)賮喺f(shuō)，近年來(lái)巴拿馬電信業(yè)發(fā)展迅速，很多電信運(yùn)營(yíng)商，如墨西哥克拉羅公司和愛(ài)爾蘭Digicel移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司即將進(jìn)軍巴拿馬電信行業(yè)，通過(guò)多樣和人性化的服務(wù)爭(zhēng)奪英國(guó)大東電信公司和西班牙移動(dòng)之星電話公司占據(jù)的傳統(tǒng)市場(chǎng)。

據(jù)悉，巴拿馬公共服務(wù)管理局將利用公開(kāi)招標(biāo)方式確定一家在該國(guó)境內(nèi)提供電話號(hào)碼跨網(wǎng)保留服務(wù)的電信公司。到2009年底，巴拿馬電話用戶有望自由選擇電信運(yùn)營(yíng)商，并低價(jià)甚至免費(fèi)保留原有電話號(hào)碼。