英國(guó)電信選用Convergys簽署管理解決方案合同
C114 12月17日消息 關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，公司已與英國(guó)電信（紐約證券交易所股票交易代碼：BT）簽署了一項(xiàng)新的為期五年、針對(duì)Infinys’ [R] Rating and Billing Manager的許可協(xié)議、支持和維護(hù)合同。該合同還包含一個(gè)續(xù)期至第六年的選項(xiàng)。
Convergys是英國(guó)電信的計(jì)費(fèi)戰(zhàn)略合作伙伴，Infinys是英國(guó)電信首選的批價(jià)與計(jì)費(fèi)服務(wù)提供商。Convergys將為英國(guó)電信的主要業(yè)務(wù)部提供支持，其中包括英國(guó)電信零售業(yè)務(wù)部（BT Retail）、英國(guó)電信批發(fā)業(yè)務(wù)部（BT Wholesale）和英國(guó)電信全球服務(wù)業(yè)務(wù)部（BT Global Services）。
來(lái)自Convergys的一個(gè)專家級(jí)技術(shù)顧問(wèn)小組將與英國(guó)電信的員工密切配合，為他們提供幫助和一系列咨詢服務(wù)，包括硬件配置與性能、軟件架構(gòu)和日常變更請(qǐng)求。
BT Design公司全球平臺(tái)部董事總經(jīng)理Clive Selley表示：“Convergys靈活的合作伙伴關(guān)系模式讓我們能夠找到一種可幫助英國(guó)電信為客戶提升成本效率的計(jì)費(fèi)解決方案。Infinys為英國(guó)電信帶來(lái)了計(jì)費(fèi)的精確性，從而為我們面向全公司的‘首次成功’客服模式提供了最為直接的支持。此外，Infinys還為我們提供了一種全盤了解客戶計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的能力，讓我們能夠更好地了解客戶的需求并超越他們的期望。”
Convergys公司歐洲、中東、非洲地區(qū)副總裁兼總經(jīng)理Riki Allon指出：“Infinys Rating and Billing Manager擁有一系列無(wú)與倫比、以客戶為中心的功能，能夠從財(cái)務(wù)和技術(shù)兩方面滿足英國(guó)電信的業(yè)務(wù)要求。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中，Infinys為英國(guó)電信提供了它所需要的各種工具，這些工具可幫助其所有業(yè)務(wù)部門提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。”
Convergys的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)/運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（BSS/OSS）解決方案可為各種融合通信服務(wù)提供強(qiáng)大支持。這些解決方案采用了實(shí)時(shí)營(yíng)銷創(chuàng)新技術(shù)，可幫助我們的客戶最大程度降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本并創(chuàng)造收入，從而讓他們能夠集中精力打造良好的客戶關(guān)系。Convergys目前正為“財(cái)富10強(qiáng)”通信企業(yè)中的九家企業(yè)提供服務(wù)。
下載文檔實(shí)際上函數(shù)指針本質(zhì)也是一個(gè)指針，只不過(guò)這個(gè)指針指向的不是內(nèi)存中的一段數(shù)據(jù)而是內(nèi)存中的一段代碼
關(guān)鍵字： 指針 數(shù)據(jù) 代碼（全球TMT2022年8月25日訊）8月22-24日，2022中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在重慶開(kāi)幕。藍(lán)卓受邀參加本次盛會(huì)，展示新一代工業(yè)操作系統(tǒng)supOS4.0的新能力。 本次智博會(huì)，藍(lán)卓重點(diǎn)展示supOS4...
關(guān)鍵字： POS 操作系統(tǒng) APP 代碼
廠商專欄
熱門文章
- 國(guó)產(chǎn)仿真軟件NESIM-A發(fā)布 國(guó)產(chǎn)EDA重要里程碑
- 阿里京東美團(tuán)燒了800億 馬化騰：騰訊抗不住
- 宇樹(shù)科技澄清2025年銷量數(shù)據(jù)：人形機(jī)器人實(shí)際出貨量超5500臺(tái)
- 新唐科技發(fā)布高功率紫外激光二極管(379 nm，1.0 W)
- Keil MDK軟件包(pack)下載的幾種方法詳解
- 一文搞懂脈沖寬度調(diào)制（PWM）原理、頻率與占空比
- 國(guó)產(chǎn)GPU第一股摩爾線程終于來(lái)了：12月5日上市 市值537億
- 1.2億天價(jià)罰單！全球第三大設(shè)備商因臺(tái)積電2nm泄密案被起訴
- 科技巨頭集體預(yù)警：內(nèi)存價(jià)格將大幅上漲！
編輯精選
論壇活動(dòng)
論壇熱帖
- 【每周分享】程序員真的逃不過(guò)35歲被裁的坎嗎？
- 【每周分享】公司已經(jīng)裁掉我了，還在繼續(xù)安排大量工作給我，這合適嗎？
- 【每周分享】努力、運(yùn)氣、選擇，哪一個(gè)更重要？
- CW32L012固件庫(kù)發(fā)現(xiàn)兩處問(wèn)題
- CW32L011休眠模式 偶發(fā)無(wú)法喚醒
- gd32f4 中斷影響adc采樣怎么解決
- GD32F303定時(shí)器捕獲頻率出現(xiàn)問(wèn)題
- 用PMOS做開(kāi)關(guān)的電路，開(kāi)關(guān)按下PMOS導(dǎo)通，電路為啥不行呢
- APM32F407備份SRAM VBAT測(cè)試避坑指南：從誤判到精準(zhǔn)檢測(cè)
- 極海的APM32F425和APM32F427到底有什么區(qū)別？
技術(shù)子站
資料下載
技術(shù)學(xué)院
- TrendForce集邦咨詢: 預(yù)計(jì)HBM4驗(yàn)證將于2026年第二季度完成，三大原廠供應(yīng)英偉達(dá)的格局有望成形
- TrendForce集邦咨詢: 夏普龜山K2工廠計(jì)劃八月停工，或?qū)_擊蘋果IT面板與電子紙供應(yīng)
- TrendForce集邦咨詢: 存儲(chǔ)器漲勢(shì)加劇終端售價(jià)壓力，2026年全球手機(jī)產(chǎn)量恐面臨下行風(fēng)險(xiǎn)
- 電容器故障導(dǎo)致跳閘的解決方法
- 從結(jié)構(gòu)到性能的深度揭秘多層PCB內(nèi)部
- 負(fù)反饋是放大電路設(shè)計(jì)的核心技術(shù)
- 干貨！步進(jìn)電機(jī)和伺服電機(jī)的區(qū)別
- 開(kāi)關(guān)電源知識(shí)匯總
