當(dāng)前位置：首頁 > 通信技術(shù) > 通信技術(shù)

英國電信選用Convergys簽署管理解決方案合同

時間：2008-12-17 15:13:00

關(guān)鍵字：英國電信 INFIN MANAGER 代碼

手機(jī)看文章

掃描二維碼
隨時隨地手機(jī)看文章

[導(dǎo)讀]C114 12月17日消息　關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，公司已與英國電信（紐約證券交易所股票交易代碼：BT）簽署了一項(xiàng)新的為期五年、針對Infinys’ [R] Rat

C114 12月17日消息　關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，公司已與英國電信（紐約證券交易所股票交易代碼：BT）簽署了一項(xiàng)新的為期五年、針對Infinys’ [R] Rating and Billing Manager的許可協(xié)議、支持和維護(hù)合同。該合同還包含一個續(xù)期至第六年的選項(xiàng)。

Convergys是英國電信的計費(fèi)戰(zhàn)略合作伙伴，Infinys是英國電信首選的批價與計費(fèi)服務(wù)提供商。Convergys將為英國電信的主要業(yè)務(wù)部提供支持，其中包括英國電信零售業(yè)務(wù)部（BT Retail）、英國電信批發(fā)業(yè)務(wù)部（BT Wholesale）和英國電信全球服務(wù)業(yè)務(wù)部（BT Global Services）。

來自Convergys的一個專家級技術(shù)顧問小組將與英國電信的員工密切配合，為他們提供幫助和一系列咨詢服務(wù)，包括硬件配置與性能、軟件架構(gòu)和日常變更請求。

BT Design公司全球平臺部董事總經(jīng)理Clive Selley表示：“Convergys靈活的合作伙伴關(guān)系模式讓我們能夠找到一種可幫助英國電信為客戶提升成本效率的計費(fèi)解決方案。Infinys為英國電信帶來了計費(fèi)的精確性，從而為我們面向全公司的‘首次成功’客服模式提供了最為直接的支持。此外，Infinys還為我們提供了一種全盤了解客戶計費(fèi)業(yè)務(wù)的能力，讓我們能夠更好地了解客戶的需求并超越他們的期望。”

Convergys公司歐洲、中東、非洲地區(qū)副總裁兼總經(jīng)理Riki Allon指出：“Infinys Rating and Billing Manager擁有一系列無與倫比、以客戶為中心的功能，能夠從財務(wù)和技術(shù)兩方面滿足英國電信的業(yè)務(wù)要求。在一個競爭異常激烈的市場中，Infinys為英國電信提供了它所需要的各種工具，這些工具可幫助其所有業(yè)務(wù)部門提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。”

Convergys的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)/運(yùn)營支撐系統(tǒng)（BSS/OSS）解決方案可為各種融合通信服務(wù)提供強(qiáng)大支持。這些解決方案采用了實(shí)時營銷創(chuàng)新技術(shù)，可幫助我們的客戶最大程度降低運(yùn)營風(fēng)險和成本并創(chuàng)造收入，從而讓他們能夠集中精力打造良好的客戶關(guān)系。Convergys目前正為“財富10強(qiáng)”通信企業(yè)中的九家企業(yè)提供服務(wù)。

本站聲明：本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布，目的在于傳遞更多信息，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)，本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請聯(lián)系該專欄作者，如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系本站刪除。

換一批

諾誠健華獲2022年度首批"北京市企業(yè)技術(shù)中心"認(rèn)定

北京2022年10月19日 /美通社/ -- 10月18日，北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局發(fā)布2022年度第一批北京市市級企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)建名單的通知，諾誠健華正式獲得"北京市企業(yè)技術(shù)中心"認(rèn)定。北京市企業(yè)技...

關(guān)鍵字： BSP ARMA COM 代碼

[碼農(nóng)的荒島求生]

為什么C++中有函數(shù)指針還需要std::function？

實(shí)際上函數(shù)指針本質(zhì)也是一個指針，只不過這個指針指向的不是內(nèi)存中的一段數(shù)據(jù)而是內(nèi)存中的一段代碼

關(guān)鍵字：指針數(shù)據(jù) 代碼

[產(chǎn)業(yè)新聞]

開拓藥業(yè)福瑞他恩治療痤瘡中國II期臨床試驗(yàn)完成患者入組

蘇州2022年10月17日 /美通社/ -- 開拓藥業(yè)（股票代碼：9939.HK），一家專注于潛在同類首創(chuàng)和同類最佳創(chuàng)新藥物研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的生物制藥公司，宣布其自主研發(fā)、潛在同類首創(chuàng)的福瑞他恩（KX-826）治療痤瘡的中國...

關(guān)鍵字： ST FDA 代碼 ADI

[芯鮮事]

知名車企近30萬客戶信息被泄露，只因開發(fā)人員的一個誤操作…

在智能汽車時代，保障智能汽車數(shù)據(jù)安全已成為一項(xiàng)新的重要課題。

關(guān)鍵字：豐田代碼信息安全

[通信先鋒]

制定電子設(shè)備市場循環(huán)，Cisco和英國電信達(dá)成合作

據(jù)業(yè)內(nèi)信息報道，Cisco和英國電信集團(tuán)展開了深度合作，決定為企業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備推電子產(chǎn)品回收的計劃，思科是想用這部分規(guī)劃和代價來履行部分循環(huán)經(jīng)濟(jì)的承諾。

關(guān)鍵字： Cisco 英國電信思科

[產(chǎn)業(yè)新聞]

A.O.史密斯薄型速熱電熱水器：讓衛(wèi)生間不再是"能耗大戶"

南京2022年9月16日 /美通社/ -- 說到"世界清潔地球日"，恐怕很多人都一頭霧水。作為全球最重要的環(huán)境保護(hù)活動之一，該節(jié)日"致力于通過影響人類行為模式的改變以應(yīng)對世界上的垃圾問題&q...

關(guān)鍵字：電熱水器 BSP 溫度代碼

[產(chǎn)業(yè)新聞]

p-Chip推出同類首創(chuàng)的p-Chip代碼跟蹤器

芝加哥2022年9月17日 /美通社/ -- 采用尖端微應(yīng)答器技術(shù)徹底改變實(shí)物產(chǎn)品與材料跟蹤的公司P-Chip Corporation，今日推出最新突破性p-Chip Code?安全跟蹤標(biāo)簽。p-Chip代碼跟蹤器將基于...

關(guān)鍵字： CHIP 代碼應(yīng)答器矩陣

[產(chǎn)業(yè)新聞]

電通集團(tuán)計劃轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝾I(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)以加速增長

東京2022年9月6日 /美通社/ -- 電通集團(tuán)（Dentsu Group Inc.，東京證券交易所股票代碼：4324；國際證券識別代碼：JP3551520004）；（總裁兼首席執(zhí)行官：Hiroshi Igarashi...

關(guān)鍵字： OS 代碼 BSP GROUP

[美通社全球TMT]

藍(lán)卓在2022智博會展示工業(yè)操作系統(tǒng)supOS4.0的新能力

（全球TMT2022年8月25日訊）8月22-24日，2022中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會在重慶開幕。藍(lán)卓受邀參加本次盛會，展示新一代工業(yè)操作系統(tǒng)supOS4.0的新能力。本次智博會，藍(lán)卓重點(diǎn)展示supOS4...

關(guān)鍵字： POS 操作系統(tǒng) APP 代碼

[產(chǎn)業(yè)新聞]

嘉信理財：中國新富人群財富健康穩(wěn)中向好，金融教育和投顧服務(wù)需求持續(xù)提升

最新發(fā)布的2022年《中國新富人群財富健康指數(shù)》表明：金融素養(yǎng)與投資風(fēng)險意識呈正相關(guān)，投資者教育勢在必行新富家庭財務(wù)需求多樣，共同協(xié)商可助家庭克服理財盲點(diǎn) 新富人群期待投顧服務(wù)為財富管理保駕護(hù)航...

關(guān)鍵字： BSP ADVANCED INA 代碼