作為一家綜合電信業(yè)務提供商，阿聯(lián)酋電信公司的業(yè)務遍及阿聯(lián)酋、中東、非洲和亞洲的一些國家。在不斷擴張的海外之路上，業(yè)務收入和市場范圍都在不斷擴大，其經(jīng)驗值得借鑒。

阿聯(lián)酋電信公司(Emirates Telecommunications Corporation，簡稱Etisalat?是中東和北非地區(qū)第二大電信運營商，在全球電信企業(yè)中它的排位是第16位。

作為一家綜合電信業(yè)務提供商，它為用戶提供的業(yè)務包括：固定、移動、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和其它電信業(yè)務等。它的業(yè)務遍及阿聯(lián)酋、中東、非洲和亞洲的一些國家。

2005年前，Etisalat在本國固定和移動業(yè)務市場占據(jù)著壟斷地位；2005年后，隨著新競爭者DU的市場進入，它的壟斷地位被打破。在阿聯(lián)酋市場，Etisalat的主要競爭對手是DU和Orascom電信公司。由于競爭的引入，Etisalat的市場占有率從2006年的100%，下降到2007年的80.9%。從目前來看，Etisalat仍在移動市場起主導作用，主要依靠它強有力的基礎設施。

2007年，Etisalat的業(yè)務收入達到了62.4億美元，其中64%的收入來自移動業(yè)務。凈利潤19.9億美元。固定、移動和互聯(lián)網(wǎng)用戶分別達到了130萬、640萬和87.5萬。這三種業(yè)務相對2006年的增長分別為3%、15.46%、32%。Etisalat的固定和移動普及率分別為25.5%和122%。

Etisalat參加了東非海底系統(tǒng)和東南亞、中東及西歐4項目的建設。

2004年，Etisalat用34.5億美元購買了沙特的第二張GSM許可證，從此開始了海外擴展的道路?，F(xiàn)在，Etisalat在中東、亞洲和非洲管理著14家運營商，公司實際接入的用戶達到了3200萬，普及率高達150%，而可接入的潛在用戶達到4億。Etisalat的海外收入增長率為17.6%。2007年，海外收入占總收入的比重為4%，2012年，這個數(shù)字可能會增加到24%。

1、中東

2004年進入沙特電信市場后，Etisalat利用它在沙特的公司Mobily不斷擴大市場范圍。到2007年，Mobily的移動用戶數(shù)量已達到1110萬。2008年4月，Etisalat出售了Mobily 的8.75%的股份，使自己的持股下降到26.25%。

Mobily在沙特移動市場的經(jīng)營只有兩年，但市場占有率已達到34 %。在它的620萬用戶中，3G用戶有100萬，這使它成為中東和北美地區(qū)提供3G無線業(yè)務的運營商中列第七位的經(jīng)營者。

Etisalat還把觸角伸向了阿富漢。2006年，Etisalat出資0.40億美元，獲得了在阿富漢經(jīng)營GSM的許可證，這也是阿富漢發(fā)放的第4張移動經(jīng)營許可證?？紤]到戰(zhàn)后阿富漢的實際情況，它的經(jīng)營重點放在話音和文本業(yè)務上。在移動業(yè)務上則側重于2G業(yè)務的提供。

2、非洲

在非洲，Etisalat非?；钴S。首先，它收購了Atlantique 電信公司(Atlantique Telecom，簡稱AT)50%的股份。AT是一家基地在象牙海岸的公司，它在貝寧、布基納法索、多哥、尼日爾、中非共和國、加蓬和象牙海岸都有移動運營商。2007年，Etisalat將它在AT的股份增加到70%，2008年5月增加到82%。到2007年底，AT的用戶達到了290萬。

在尼日利亞，Etisalat已簽訂了收購和管理新市場電信業(yè)務提供商(Emerging Markets Telecommunications Services，簡稱EMTS)的協(xié)議。EMTS是尼日利亞第5家 GSM運營商。Etisalat通過對EMTS公司40%的參股，間接獲得了在尼日利亞15年的普遍接入經(jīng)營許可。目前，它已投資10億美元用于尼日利亞的網(wǎng)絡建設。

1999年，Etisalat收購了坦桑尼亞一家移動公司—Zanzibar電信的股份，收購價格是240萬美元。2007年，它又將在這一公司的股份增加到17%。

在埃及，2006年，Etisalat出資29億美元，獲得了一張許可證，管理一家GSM運營商—Etisalat Misr，成為埃及第三家移動運營商，開通了埃及第一個3.5G網(wǎng)，為當?shù)赜脩籼峁┮苿与娨?、高速互?lián)網(wǎng)接入及可視電話業(yè)務。到2007年，公司已發(fā)展了用戶160萬。

Sudatel是蘇丹一家經(jīng)營固定、移動和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的運營商，Etisalat擁有它4%的股份。此外，在蘇丹，Etisalat 還是Canar電信公司(經(jīng)營固定業(yè)務)的十個基金人之一。2007年，Etisalat將它在Canar電信37%的股份擴大到82%，為此支出的費用是1.59億美元。

3、亞洲

在亞洲，Etisalat的第一宗收購是PT Excelcomindo Pratama公司，它是一家基于印尼的公司。收購價格是4.38億美元，獲得的PT股份是15.97%。PT是印尼的一家移動運營商，收購時，PT的用戶為1500萬。

2006年底，Etisalat又收購了巴基斯坦電信公司Pakistan Telecommunication Company ，簡稱PTCL?的26%的股份，收購價格是26億美元。

在印度，Etisalat正在建設Etisalat軟件解決方案，為Etisalat開發(fā)和生產(chǎn)軟件產(chǎn)品和IP產(chǎn)品。