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[導讀]與鐵通、廣電合作推固網寬帶可解“固移融合”的一時之渴,但網絡質量軟肋帶來的后勁乏力仍是移動心頭之憂。 近期,中移動在全國各地開展的“移動資費+寬帶”聯(lián)合促銷進入高潮。福建泉州移動預存

與鐵通、廣電合作推固網寬帶可解“固移融合”的一時之渴,但網絡質量軟肋帶來的后勁乏力仍是移動心頭之憂。

近期,中移動在全國各地開展的“移動資費+寬帶”聯(lián)合促銷進入高潮。福建泉州移動預存300元-1000元的移動話費,便可享用每月30元的“超低價”寬帶包月費。全國其他地區(qū)也有不同程度的促銷力度,這些促銷有兩個共同點:一是捆綁移動與寬帶業(yè)務,二是促銷價格遠低于同地區(qū)其他運營商提供的同類業(yè)務。

種種跡象表明,全業(yè)務運營后,中國移動開始逐步重視固網寬帶領域的資源整合,大致路線是借助自身強大的渠道力量開拓用戶,利用合作伙伴的固網寬帶資源提供服務,低價推進固網移動業(yè)務捆綁策略。

借力策略

事實上,中移動在固網寬帶上的發(fā)力,更多是借助鐵通資源和廣電資源。

目前,中移動在全國大部分地區(qū)并無現(xiàn)成的寬帶資源,移動推出寬帶服務主要通過兩種形式:一是與當?shù)罔F通合作,利用鐵通固網寬帶資源提供服務;二是在一些省市與當?shù)貜V電合作,提供“有線通”服務。“有線通”是中國移動與廣電共同合作,為家庭用戶提供的基于雙向有線網絡的寬帶接入服務,由中國移動負責宣傳推廣,當?shù)貜V電提供現(xiàn)有的有線數(shù)字電視網絡資源。這種合作模式在三網融合方面走在最前面的上海已經很成熟,目前已經積累了55萬用戶,在揚州、無錫、蘇州、泉州、福州等城市也廣泛推廣。這兩種合作模式均不涉及合作雙方在網絡上的改造。

家住福建泉州的張先生告訴《通信產業(yè)報》記者,泉州移動與泉州廣電合作推出的寬帶產品“有線通”目前正在促銷,原資費為60元/月的包月產品,目前只需預存300元-1000元的移動話費,便可享用每月30元的“超低價”。無獨有偶,在泉州地區(qū),中移動旗下的鐵通寬帶也正在舉行超值促銷活動,從2009年1月15日至4月30日,福建泉州地區(qū)用戶辦理指定的鐵通寬帶包年套餐,即可獲贈移動手機話費。這個包年套餐活動分為AB兩檔,A檔是寬帶套餐588元(包1年),贈送300元移動話費,分10個月劃撥;B檔是寬帶套餐1176元(包2年),贈送600元移動話費,分20個月劃撥。這樣算下來,用戶每月只需付49元便可享受包月寬帶,并享受不同檔次的移動話費贈送。

“移動提供的寬帶產品價格相對電信而言便宜很多,而且我是移動手機用戶,辦寬帶還送話費,很超值。”張先生告訴記者,泉州當?shù)仉娦盘峁┑膶拵?、固話和手機捆綁的價格相對高于移動所提供的捆綁價,長期計算下來,還是選擇移動的套餐組合較為合適。記者通過咨詢泉州電信客服了解到,在泉州地區(qū),中國電信提供的2M帶寬包月套餐資費為98元(為最低的包月價格),2M寬帶包月+350分鐘本地通話+天翼手機優(yōu)惠資費的組合價格則為129元/月(為最低資費套餐)。費用上遠遠高于中國移動的兩種寬帶資費。

不僅是福建泉州,中移動全國各地的固定寬帶低價策略已經頗有規(guī)模,江蘇某鐵通人士告訴記者,“我們與中國移動的合作已小有成效,目前推出的促銷活動是‘充移動話費送固網寬帶’,比如充300元移動話費可獲300元鐵通寬帶抵值券,這種融合的促銷形式豐富了業(yè)務內容,也激發(fā)了消費者興趣,近幾個月的營業(yè)額有了明顯提升。這種合作方式雖涉及財務結算,但不需要網絡改造和系統(tǒng)升級。”

情勢所迫

“全業(yè)務運營后,中國電信的優(yōu)勢在于豐富的固定網和寬帶網業(yè)務形式,靈活的捆綁策略,而這恰恰是中移動缺失的。進入自己并不擅長的固網寬帶市場,中移動更多是迫于競爭的需要。”電信專家付亮在接受記者采訪時表示,中移動在寬帶市場上的頻頻發(fā)力,是出于跟進競爭對手“固網+移動網”捆綁競爭的需要。

2008年底中電信接手C網后,一方面大力改善網絡,一方面迅速在其已經相對成熟的“我的e家”品牌中加入天翼元素,實現(xiàn)了寬帶+固話+移動通話的品牌策略,設計多款套餐,為用戶提供靈活多樣的全業(yè)務服務。而中移動曾明確表示,發(fā)展重心仍是移動網絡,2009年更是將集團工作重心落腳在TD發(fā)展之上。但在地方電信運營市場,特別是中國電信根基深厚的南方地區(qū),中電信固移融合的全業(yè)務路線借助“我的e家”品牌的深厚積累一炮而紅,走出了漂亮的第一步。2009年1月,中國電信天翼品牌用戶首次增長,新增用戶102萬,寬帶用戶新增76萬。而與之相對的是,中國移動1月新增用戶數(shù)為667萬,遜于去年12月的707萬。

“中移動雖然將絕大部分精力放在移動網絡的開發(fā)和維護上,但絕不能坐視競爭對手的全業(yè)務推廣策略搶走用戶。”中移動相關人士告訴記者,與廣電、鐵通合作不涉及網絡改造,推進快,很適合中移動。

后力不足

“雖然價格相對更高,但我們的網絡質量和服務保證是其他寬帶商無法相比的。”福建電信相關人士表示。“除了北京、上海、廣東等大城市,全國其他省市寬帶競爭激烈。”電信專家付亮告訴記者,中移動手上沒有優(yōu)質網絡,只能依靠低價策略。

但目前寬帶市場以中國電信、中國聯(lián)通的寬帶產品最具品牌影響力,有專家在接受記者采訪時明確表示,以“有線通”為例,在上海以外地區(qū)推出后,用戶投訴多、網絡帶寬不穩(wěn)定,“合作伙伴網絡質量的差強人意并不利于中移動在固移融合上的下一步進程,無法形成長期大規(guī)模的用戶增長推力。”

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