北京時間7月16日早間消息(常山)市場分析機構Strategy Analytics研究“愛立信為Sprint提供網絡托管服務”指出,這一為期七年,金額為45至50億美元規(guī)模的外包合同,是一項雙贏交易,但這種模式并不會很快被其他頂級運營商復制。愛立信為Sprint的無線和有線網絡提供日常運營托管服務(Managed Service),這種合作模式在美國尚屬首次。受益于愛立信的最佳行業(yè)經驗,Sprint可將精力集中在網絡覆蓋和開發(fā)新服務上。
Strategy Analytics無線網絡高級分析師Susan Welsh de Grimaldo認為:“Sprint仍將保持其戰(zhàn)略驅動者的地位,跟愛立信的合作并非放棄其關鍵能力,而是雇傭有經驗的維護人員來保證其網絡能處于良好狀態(tài),將自己的精力和投資集中到建設更好的網絡和提供更有競爭力的服務與產品組合上。Sprint無法承受再失去市場份額給AT&T和Verizon Wireless,通過將改進網絡性能,改進運營流程和效率的風險和責任轉移給愛立信,Sprint可以把關注點放在取得最終目標上。”
Sprint與愛立信的托管服務交易順應了一個行業(yè)大趨勢,即通過外包或網絡共享的方式整合資源以改進網絡性能、提升網絡效率。Strategy Analytics無線網絡戰(zhàn)略服務總監(jiān)Phil Kendall評論道:“運營商意識到,對其核心價值來說,客戶服務、品牌、提供有吸引力的服務和產品,比基本的網絡運營,更加關鍵。”
在托管服務產品化方面領先的愛立信,將在美國贏得更強的市場地位。愛立信或許會發(fā)現,初期很難從Sprint交易中擠出利潤來,但是該交易卻能提供其他方面的激勵,包括獲得超越服務指標的好聲望,支持其投標其他美國網絡服務項目的能力,并能任用從Sprint項目中轉移過來的具有CDMA網絡能力的員工支持其跟Verizon Wireless在LTE方面的合作。
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