12月28日消息,針對(duì)一些企業(yè)以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終端設(shè)備、SIM卡以及手機(jī)電池等,進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的事情,工信部下發(fā)文件要求各省通信管理局相應(yīng)處罰,并予以通報(bào)批評(píng)。
工信部要求停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
工信部相關(guān)文件表示,目前存在一些企業(yè)采取詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比宣傳等手段,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)功能、資費(fèi)價(jià)格以及手機(jī)終端發(fā)射功率等方面捏造事實(shí)或傳播虛假誤導(dǎo)信息等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)此,各通信管理局要堅(jiān)決糾正,并給予相應(yīng)處罰和通報(bào)批評(píng)。
同時(shí),工信部相關(guān)文件指出,當(dāng)前個(gè)別地區(qū)的電信企業(yè)在業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)網(wǎng)間主叫號(hào)碼傳送不規(guī)范,并引發(fā)了網(wǎng)間結(jié)算爭(zhēng)議。還有部分電信企業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)間結(jié)算存在分歧而延誤網(wǎng)間擴(kuò)容,導(dǎo)致網(wǎng)間通信質(zhì)量下降,影響用戶通信。
工信部要求,各電信運(yùn)營(yíng)商要嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)間結(jié)算政策,不得以任何理由、任何形式惡意逃避、套取網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用。對(duì)于目前尚未互聯(lián)的業(yè)務(wù),互聯(lián)雙方要積極協(xié)商,做好網(wǎng)間互通的研究、準(zhǔn)備工作。對(duì)于已經(jīng)互聯(lián)但存在結(jié)算爭(zhēng)議的業(yè)務(wù),互聯(lián)雙方要以行業(yè)發(fā)展和用戶利益為重,優(yōu)先采取擴(kuò)容等有效措施,保障網(wǎng)間通信暢通,不得以結(jié)算為由拖延網(wǎng)間擴(kuò)容,影響網(wǎng)間通信質(zhì)量。
要求控制套餐數(shù)量
工信部通知還要求,各電信運(yùn)營(yíng)商要規(guī)范電信資費(fèi)方案管理,資費(fèi)方案應(yīng)簡(jiǎn)單清晰、通俗易懂,進(jìn)一步維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益;繼續(xù)控制好資費(fèi)方案數(shù)量。
關(guān)于各電信運(yùn)營(yíng)商捆綁電信業(yè)務(wù)的套餐,工信部要求制定這種捆綁套餐進(jìn)行銷售的前提是,必須另外提供包內(nèi)各單項(xiàng)業(yè)務(wù)單獨(dú)的資費(fèi)方案,供用戶選擇。捆綁業(yè)務(wù)資費(fèi)方案應(yīng)通俗易懂,計(jì)算簡(jiǎn)單,并分別列出必須消費(fèi)的總費(fèi)用、套餐包內(nèi)各業(yè)務(wù)的通信量和包外各業(yè)務(wù)的單價(jià),便于消費(fèi)者分析、比較、選擇和使用。
工信部的文件還稱,資費(fèi)宣傳應(yīng)全面準(zhǔn)確,盡量簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu),不應(yīng)模糊使用條件、夸大優(yōu)惠幅度。不得出現(xiàn)名不符實(shí)、易引起用戶誤解的宣傳。
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