在2007年成立之初，諾基亞西門子通信規(guī)劃和構(gòu)建了公司合并的三步曲。第一步是合并，通過合并來建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)和獲得高效、靈活的組織結(jié)構(gòu)；第二步是整合，通過整理和利用關(guān)鍵資產(chǎn)獲得整合的優(yōu)勢(shì)；最后一步是轉(zhuǎn)型，通過轉(zhuǎn)型加快成長，并確立行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。目前諾基亞西門子通信在順利完成了第一步的合并工作中，并行地展開了整合和轉(zhuǎn)型的工作。

通過不斷的內(nèi)部變化，諾基亞西門子通信在保證現(xiàn)有對(duì)外服務(wù)的同時(shí)，加快內(nèi)部資源的合理化，通過效率和體驗(yàn)的不斷提升來尋求對(duì)客戶服務(wù)的平穩(wěn)升級(jí)，走出了一條不斷變化中尋求平穩(wěn)提升的航母戰(zhàn)略。事實(shí)證明，面對(duì)危機(jī)，勇于行動(dòng)比維持現(xiàn)狀更有效。

動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化三步曲首演完美謝幕

企業(yè)合并要獲得成功，要做大更要做強(qiáng)。因?yàn)樽龃蟛庞幸?guī)模，才有成本優(yōu)勢(shì)，而做強(qiáng)才能真正地建立競爭優(yōu)勢(shì)，使規(guī)模效益進(jìn)一步獲得可持續(xù)、擴(kuò)張性地增長。

諾基亞西門子通信大中華區(qū)副總裁程剛指出，諾基亞西門子通信企業(yè)的合并是由市場(chǎng)環(huán)境決定的。2006年通信設(shè)備行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)出現(xiàn)了群雄紛爭的格局，同時(shí)中國市場(chǎng)的新生力量也不斷快速跟進(jìn)。在這種情況下，諾基亞西門子需要通過合并和重組來獲得成本和競爭優(yōu)勢(shì)，獲得進(jìn)一步的規(guī)模效益。

2006年6月，諾基亞與西門子通信發(fā)布聯(lián)合聲明，宣布兩家公司將合并電信設(shè)備部門。2007年4月份，諾基亞網(wǎng)絡(luò)部門和西門子網(wǎng)絡(luò)部門宣布合并。2007年3月至2008年第二季度，諾基亞西門子通信完成了全球6萬多名員工的整合，建立了新的策略和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，重新制定了人力資源流程和協(xié)約，形成了由員工自主創(chuàng)造的全新企業(yè)文化。2008年第二季度，諾基亞西門子通信凈銷售額比上年同期增長了18%，合并宣布成功，諾基亞西門子通信也因此成功破解了通信跨國巨頭重組失敗的魔咒。

程剛肯定了企業(yè)文化創(chuàng)新在大型企業(yè)合并過程中的首要作用，企業(yè)的新文化快速形成和積累加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部凝聚力和斗志。合并后的諾基亞西門子通信既沒有選擇諾基亞，也沒有選擇西門子，而是繼承并創(chuàng)造了全新的諾基亞西門子通信文化。諾基亞西門子通信大中國區(qū)人力資源部總經(jīng)理裴德凱介紹，合并之后很快在關(guān)注客戶、共贏共進(jìn)、相互激勵(lì)、開拓創(chuàng)新和開放溝通五個(gè)方面，形成了新的文化理念。

諾基亞西門子通信以人為本的重組理念獲得了企業(yè)自身、客戶和社會(huì)的廣泛承認(rèn)。以員工為本，變革管理為辭退員工進(jìn)行了周到考慮，為新隊(duì)伍的發(fā)展路線量體裁衣，變革之后依然以最佳雇主的標(biāo)準(zhǔn)約束自己；以客戶為本，變革管理沒有給原有市場(chǎng)帶來影響，反而在大中國區(qū)取得突飛猛進(jìn)；以社會(huì)為本，變革管理通過各種渠道對(duì)社會(huì)的影響降到了最低，同時(shí)積極為其他大型企業(yè)重組輸出優(yōu)秀重組經(jīng)驗(yàn)。

把人作為一個(gè)過程去管理，成功地進(jìn)行人的融合，諾基亞西門子通信最終取得穿越整合之門的金鑰匙。程剛指出，諾基亞西門子通信三步曲的第一步已經(jīng)勝利完成。

整合中贏得全球最大市場(chǎng)

企業(yè)的整合對(duì)于市場(chǎng)而言是新的投資機(jī)會(huì)和新的回報(bào)機(jī)會(huì)；對(duì)于整合的企業(yè)而言，是重新整合資源獲得成本效益、創(chuàng)建新的商業(yè)模式的機(jī)會(huì)；而對(duì)整個(gè)行業(yè)而言，企業(yè)的整合和成長，經(jīng)常使競爭格局充滿了戲劇性變化，改變著行業(yè)的格局和游戲規(guī)則。

諾基亞西門子通信在整合期間，正好經(jīng)歷了2009年中國3G建設(shè)元年，中國聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是WCDMA領(lǐng)域最大的市場(chǎng)。諾基亞西門子通信的整合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出巨大的資源潛力，成功幫助其獲得和建設(shè)了中國聯(lián)通11個(gè)省的WCDMA網(wǎng)絡(luò)。

中國聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)質(zhì)量要求非常高，同時(shí)希望能夠最大限度地滿足網(wǎng)絡(luò)向HSPA演進(jìn)的平滑升級(jí)，而且中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)于設(shè)備和人員的需求非常大。程剛指出，整合中的諾基亞西門子通信快速調(diào)集全球資源，有效地完成了高難度的任務(wù)。

一方面諾基亞西門子通信快速集中全球大部分的WCDMA專家來到中國，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)護(hù)駕保航；另一方面諾基亞西門子通信全球大部分的WCDMA設(shè)備也是直接供應(yīng)中國市場(chǎng)。目前，諾基亞西門子通信承建的網(wǎng)絡(luò)在話音質(zhì)量和數(shù)據(jù)下載速度上都在全國的網(wǎng)絡(luò)中位居前列。諾基亞西門子通信在中國實(shí)現(xiàn)了比較快的增長，第三季度業(yè)務(wù)同比增長了16%，從全球的幾個(gè)大區(qū)來看，中國市場(chǎng)是增長最快的區(qū)域。

全新的調(diào)整獲得了客戶的肯定。不少客戶認(rèn)為在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，諾基亞西門子通信能夠做出這樣果斷和迅速的決定，得到了不少客戶的支持，認(rèn)為諾基亞西門子通信在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面采取了比較主動(dòng)的措施。

這就是諾基亞西門子通信在全球的架構(gòu)和定位的初衷。

清晰的戰(zhàn)略是成功的保證

雖然諾基亞西門子通信站在整合優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入轉(zhuǎn)型的時(shí)期，但是現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的情況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也發(fā)生巨大變化。從全球經(jīng)濟(jì)來看，衰退步伐沒有完全停止。通信行業(yè)的競爭態(tài)勢(shì)也比兩年前更加劇烈。在這種情況下需要有更加明確的戰(zhàn)略，更果斷的決策和行動(dòng)，諾基亞西門子通信加快了轉(zhuǎn)型的力度和速度來滿足這一趨勢(shì)。

隨著最終用戶市場(chǎng)競爭的進(jìn)一步激烈化，從全球的運(yùn)營商在制定采購決策的時(shí)候，更加需要有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的直接解決問題的合作伙伴，而不是停留在傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)討論。創(chuàng)新、增長和轉(zhuǎn)型都是客戶選擇技術(shù)合作伙伴時(shí)非常核心的因素。在這種情況下，諾基亞西門子通信于一個(gè)月前再次宣布了全新的公司架構(gòu)和戰(zhàn)略計(jì)劃，希望這個(gè)計(jì)劃能夠在應(yīng)對(duì)過去兩年所發(fā)生的變化，能夠取得優(yōu)勢(shì)地位。

諾基亞西門子通信有一個(gè)最大的優(yōu)先計(jì)劃，就是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)的表現(xiàn)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。因?yàn)?，這是目前諾基亞西門子公司經(jīng)過兩年整合，進(jìn)一步優(yōu)化之后，現(xiàn)在宣布的全新的組織架構(gòu)，并且新的業(yè)務(wù)部門把原有5個(gè)業(yè)務(wù)部門合并成3個(gè)事業(yè)部門。

諾基亞西門子通信中國區(qū)總裁張志強(qiáng)說：“此次調(diào)整對(duì)于直接面對(duì)客戶團(tuán)隊(duì)影響最小，更多地是內(nèi)部精簡、內(nèi)部的效益提高。”商業(yè)應(yīng)用方案、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和全球服務(wù)部門顯示了諾西對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的敏銳把握，也展示了其在整體解決方案和服務(wù)上相比其他競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。張志強(qiáng)表示，這標(biāo)志著諾西在組織結(jié)構(gòu)上真正進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。

程剛總結(jié)指出，從宣布合并到現(xiàn)在，在這兩年多的時(shí)間中，諾基亞西門子通信最大心得是融合的成功在于有一個(gè)非常清晰的戰(zhàn)略，而且在每個(gè)戰(zhàn)略時(shí)期必須要管理好該時(shí)期的側(cè)重點(diǎn)。[!--empirenews.page--]