北京時間12月10日消息,據國外媒體報道,iPhone在美國的獨家運營商AT&T于周三表示,以后將對數據使用進行更加嚴格的控制,尤其是使用iPhone觀看視頻等占用網絡資源較多的用戶。
隨著越來越多的用戶開始使用無線寬帶數據服務,AT&T的網絡日益擁堵,用戶對掉線等網絡問題的抱怨越來越多。盡管AT&T曾進行網絡升級來應對這種情況,但效果并不理想。AT&T移動業(yè)務與客戶服務負責人拉爾夫·德拉維加(Ralph de la Vega)本周三在紐約的瑞銀投資會議上表示,AT&T將對占用網絡帶寬較多的用戶實行“刺激政策”,以“減少或修改他們的數據使用”。
德拉維加并未具體說明AT&T將何時采取何種具體措施,但必定會采取某種基于數據使用的定價措施。目前,AT&T并未對智能手機的數據使用實施任何限制,這也使得用戶無法知道自己使用了多少數據。
德拉維加說:“我們要對用戶進行教育。我們要讓他們知道一字節(jié)的數據有多少。我們將對AT&T所有系統進行升級,讓用戶得到數據消費的實時信息。”
德拉維加表示,在AT&T的移動網絡上,3%的智能手機使用占用了40%的網絡數據流量,其中占用流量最大的是視頻流和音頻流,以及一些支持不間斷互聯網廣播服務的iPhone應用。
本周早些時候,AT&T發(fā)布了一款名為Mark the Spot的新應用,允許iPhone用戶就網絡掉線、網絡信號不強、通話質量不佳等服務問題表達不滿和抱怨。然而,德拉維加為AT&T的網絡質量辯護說,大多數問題存在于紐約和舊金山這兩座智能手機用戶集中的大城市。
AT&T還與主要競爭對手Verizon展開了無線網絡廣告大戰(zhàn)。Verizon近期發(fā)布了一系列廣告,聲稱自己的3G網絡覆蓋范圍超過AT&T的網絡,而摩托羅拉的Droid則堪稱iPhone殺手。AT&T則做出回應,在法院對Verizon提起訴訟,并與影星盧克·威爾遜(Luke Wilson)聯手發(fā)布了自己的廣告。不過最終雙方同意和解。
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