3月17日專稿(于藝婉)2010年3月16日,中興通訊企業(yè)網渠道年會在深圳舉行。中興通訊以“以誠相待 合作共贏”為主題,與全國150多家合作伙伴一起暢想了“激情”的2010。中興通訊副總裁企業(yè)網營銷中心總經理鐘宏對與會的代表說:“沒有在座的各位,沒有遍布全國的合作伙伴,中興通訊的企業(yè)網業(yè)務走不到今天。”
運營商、海外市場和企業(yè)網是中興通訊的三大戰(zhàn)略,也勾勒出中興通訊未來的發(fā)展藍圖。2005年中興通訊正式涉足企業(yè)網市場,已經連續(xù)三年實現50%的增長。中興通訊提供的數據顯示,企業(yè)網業(yè)績在2009年增長了70%以上。
這個增長已經超過了中興通訊企業(yè)網在2009年初的既定目標,而這一年任何一家企業(yè)都無法規(guī)避全球經濟危機的陰影,緣何企業(yè)網業(yè)務逆勢而上?對此,鐘宏表示:“經濟危機對于大環(huán)境的壓力很大,但是國家在宏觀政策上、投資拉動上的力度也很大,這對于企業(yè)實際上也產生了很大的助推作用。”
中興通訊副總裁企業(yè)網營銷中興總經理鐘宏
無論是能源、電力,還是教育、醫(yī)療,鐵路,信息化原來只是作為主業(yè)的輔助,然而,隨著產業(yè)升級的不斷深入,信息化已經不再是可有可無,“現在,信息化已經成為這些行業(yè)的一部分。”鐘宏說。中興通訊認為這也是企業(yè)網得以發(fā)展的關鍵要素。
渠道問題仍需亡羊補牢
正如中興通訊企業(yè)網營銷中心高級副總裁鄭健在演講中所描述的,中興通訊企業(yè)網一路走來的五年,離不開新老渠道伙伴的幫助。目前,中興通訊從無到有建立了相對完善的支撐體系、渠道政策、商務政策、售后政策和體系。
盡管取得了70%的業(yè)績增長,但是,這并不意味著企業(yè)網的渠道體系牢不可破,而中興通訊企業(yè)網也意識到了這一點,準備從四個方面亡羊補牢。解決市場劃分不科學的問題、激勵政策需要更加明確、渠道管理更加精細、渠道支持要更加到位。
為此,中興通訊企業(yè)網提出,將市場分為行業(yè)和商業(yè)市場,而后者再被細分為聚焦和非聚焦市場;鼓勵耕耘、獎勵突破是渠道管理的基本思路,以改變以往激勵政策不明確的局面;為了防止竄貨、項目沖突情況的頻發(fā),中興通訊企業(yè)網提出要授權具體到二級子行業(yè),業(yè)績核算及返點要準確到授權子行業(yè)。
“渠道支持不到位,產品信息資料、物流等問題也困擾著我們的渠道發(fā)展。”鄭健說,“所以,2010年,中興通信的企業(yè)網渠道要優(yōu)化流程,加快信息流動,平臺部門要關注端到端的信息傳遞。”
隨即,中興通訊明確提出了2010年企業(yè)網渠道的政策要點,即行業(yè)細分、渠道細分、政策落實、流程優(yōu)化。在當天的年會上,中興通訊高調地提出了2010年企業(yè)網的市場目標。
中興通訊企業(yè)網營銷中心高級副總裁鄭健
業(yè)績增長60%以上
“企業(yè)網總體業(yè)績增長60%以上;培養(yǎng)業(yè)績超1億元的渠道伙伴3家,業(yè)績超過5000萬的渠道伙伴6家。”鄭健給出了2010年中興通訊企業(yè)網的市場目標。“業(yè)績取得規(guī)模突破的渠道伙伴中,80%以上都是隨著中興通訊,由小到大,一步步成長起來的。”
年會當天,中興通訊還向獲得了2009年各獎項的企業(yè)進行了頒獎。當然,有獎就要有懲。去年,有6家因嚴重違規(guī)行為被列入黑名單的企業(yè)在今年禁止合作。同時,為了營造健康的生態(tài)環(huán)境,2009年中興通訊的58家渠道伙伴被降級,但同時有66家被升級。
鄭健表示,2010年,中興通訊將進一步延續(xù)“政策、資源向核心渠道伙伴傾斜”的策略。“2010年,中興通訊將嚴格執(zhí)行認證與退出機制,中興通訊的行代、白金、金牌將不僅僅是一個榮譽稱號,而是名副其實的核心渠道伙伴。”
除了外因,中興通訊也把眼光放到了自身的調整上。為了業(yè)績增長60%目標的實現,中興通訊企業(yè)網營銷中心在2010年專門成立了商業(yè)市場部,由原來在能源市場取得優(yōu)秀業(yè)績的賀震東親自帶隊。
“商業(yè)市場是中興通訊企業(yè)網原來覆蓋面不夠的領域。商業(yè)市場和行業(yè)市場的區(qū)別是,前者群體分散,需要廠商以及分銷商傾注更多的時間和精力。這塊市場的品牌影響力非常重要,也是中興通訊企業(yè)網今年要投入大力度進行覆蓋的市場,爭取實現質變。”鐘宏說。
既然提到了大力度,那么一定會有一個明確的目標去定義商業(yè)市場的“質變”。“我希望商業(yè)市場2010年在中興通訊企業(yè)網的占比能達到1/3。”而這一目標對于賀震東來講無疑也是充滿挑戰(zhàn)的。
“商業(yè)市場是中興通訊企業(yè)網發(fā)展的未來。依靠廣大的集成商,我們要在商業(yè)聚焦市場做深、做透、做強、做大。在非聚焦市場,中興通訊不會直接面對客戶,而是由分銷商來運作。這是藍海市場,前景廣闊。”賀震東說,“商業(yè)市場的成敗和這些政策的落實和執(zhí)行息息相關,中興通訊對于自身和渠道伙伴的合作也充滿了期待。”
三網融合最關注應用
如果說3G是2009年業(yè)界最熱門的話題,那么今年無疑是三網融合。國務院總理溫家寶在今年1月13日主持召開國務院常務會議上決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合。1998年提出的三網融合終于從研討方案進入到實質推進階段
會議提出了推進三網融合的階段性目標。2010年至2012年重點開展廣電和電信業(yè)務雙向進入試點,探索形成保障三網融合規(guī)范有序開展的政策體系和體制機制。2013年至2015年,總結推廣試點經驗,全面實現三網融合發(fā)展,普及應用融合業(yè)務,基本形成適度競爭的網絡產業(yè)格局。
2010年,堪稱三網融合的元年,10座試點城市正在醞釀中,而5月份三網融合的試點有望正式破冰。“三網融合所涉及的廣電部門和電信運營商,一直都是中興通訊非常重要的客戶。兩者的差別基本上就是最后100米的接入,所以,中興通訊認為三網融合最大的機會在于應用層面,而且這也是我們最關注的。”鐘宏說。 [!--empirenews.page--]
諸如視頻會議,今后就不僅僅是電視接入,還可以在PC上、手機上得以實現。中興通訊認為應用是三網融合真正的機會,目前,中興通訊也正在與很多合作伙伴開發(fā)三網融合的應用。鐘宏說:“開發(fā)應用并不難,難就難在從將應用接入到網絡中,所以,希望政府能在這個問題上更開放一些。”
三網融合對于中興通訊的競爭對手來講,也同樣充滿了機遇,而誰能走得更穩(wěn)、收獲更多卻要用事實說話。“中興通訊在全球的業(yè)務量很大,在國外做了本地化,中興通訊做產品還很專注,不會賣來賣去,所以,大家的合作更加長久。未來幾年的變化取決于自身的努力,自己的份額上升或下降,都不是因為別人,而在自己。”鐘宏說。
中興通訊企業(yè)網營銷中心商業(yè)市場部部長賀震東
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