運(yùn)營(yíng)商改革3G無(wú)線寬帶資費(fèi)，再度引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)3G資費(fèi)設(shè)計(jì)的關(guān)注。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》報(bào)道，繼中國(guó)電信北京公司4月1日起對(duì)3G無(wú)線寬帶套餐資費(fèi)予以調(diào)整后，中國(guó)電信已在全國(guó)開(kāi)始普遍實(shí)施同樣的調(diào)整，主要是對(duì)3G無(wú)線寬帶實(shí)施時(shí)長(zhǎng)、流量雙重限制。3G計(jì)費(fèi)模式的改變，被一些媒體解讀為緩解快速增長(zhǎng)的3G網(wǎng)絡(luò)壓力之舉。分析人士認(rèn)為，這在一定程度上是中國(guó)電信3G用戶(hù)迅猛發(fā)展的寫(xiě)照，正是由于用戶(hù)數(shù)持續(xù)增加，使其很快遭遇網(wǎng)絡(luò)帶寬難題，如何保證用戶(hù)體驗(yàn)成為當(dāng)務(wù)之急。

3G無(wú)線寬帶發(fā)展帶來(lái)“幸福的煩惱”

據(jù)報(bào)道，中國(guó)電信北京公司4月1日正式商用的五檔3G無(wú)線寬帶套餐中，實(shí)行“時(shí)長(zhǎng)、流量”雙重計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此前，中國(guó)電信北京公司一直實(shí)施的是3G無(wú)線寬帶按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，承襲了其固網(wǎng)寬帶的計(jì)費(fèi)模式。由于用戶(hù)一般都喜歡按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，它的實(shí)惠顯而易見(jiàn)，從而促進(jìn)了無(wú)線寬帶的用戶(hù)迅速發(fā)展，使中國(guó)電信北京公司市場(chǎng)地位得到進(jìn)一步鞏固。

客觀地來(lái)看，中國(guó)電信自以3G重新介入移動(dòng)市場(chǎng)后，用戶(hù)一直呈現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展勢(shì)頭，用一年時(shí)間完成了很多運(yùn)營(yíng)商多年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。據(jù)透露，中國(guó)電信擁有514萬(wàn)3G移動(dòng)寬帶用戶(hù)。由于其帶來(lái)的高速無(wú)線上網(wǎng)體驗(yàn)，加上初期計(jì)費(fèi)模式的比較優(yōu)勢(shì)，中國(guó)電信3G無(wú)線寬帶受到用戶(hù)追捧。

但是，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時(shí)，對(duì)移動(dòng)資源的耗用增加。據(jù)相關(guān)人士透露，在按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)模式下，不少用戶(hù)用手機(jī)下載，在線看電影，甚至超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)承載量。持續(xù)增加的用戶(hù)數(shù)及快速增長(zhǎng)的流量讓運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)帶寬相對(duì)不足問(wèn)題凸顯。

新消費(fèi)行為模式的出現(xiàn)，也對(duì)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。目前全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量已超過(guò)語(yǔ)音流量，也就是說(shuō)，近4億的移動(dòng)寬帶用戶(hù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量超過(guò)了全世界46億移動(dòng)用戶(hù)所產(chǎn)生的語(yǔ)音流量。愛(ài)立信最近公布的調(diào)查結(jié)果顯示，全球數(shù)據(jù)流量在過(guò)去的兩年里以每年280％的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在今后5年里還將每年翻兩番。愛(ài)立信的測(cè)量結(jié)果還顯示，同一時(shí)期3G網(wǎng)絡(luò)的流量超過(guò)了2G網(wǎng)絡(luò)。

用戶(hù)體驗(yàn)提升是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的帶寬資源是有限的，3G網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)通信基站能夠容納的用戶(hù)數(shù)量有限，用的人越多，其平均速度會(huì)下降，不可能像ADSL那樣承載那么多用戶(hù)同時(shí)上網(wǎng)。帶寬之惑并非中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)有，不斷提高帶寬滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀之間永遠(yuǎn)的矛盾一直存在，但是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商總是不斷接近目標(biāo)，使兩者相互促進(jìn)。那么，為什么現(xiàn)在帶寬資源出現(xiàn)緊張局面，原因在于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商用最短的時(shí)間完成了別人幾年未完成的任務(wù)。

在按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)模式下，大量3G無(wú)線寬帶用戶(hù)占用了過(guò)多的資源，運(yùn)營(yíng)商不得不投入巨資擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。當(dāng)然，持續(xù)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任，但是，一個(gè)基站的容量是有限的，這就好比，在一條限速120公里的高速公路上，無(wú)論什么車(chē)型都飆到最高時(shí)速，若不進(jìn)行規(guī)范恐怕連120公里的時(shí)速都達(dá)不到。

據(jù)介紹，目前，無(wú)線上網(wǎng)主要是滿(mǎn)足用戶(hù)在移動(dòng)狀態(tài)下的上網(wǎng)需求，比如出差、戶(hù)外上網(wǎng)，應(yīng)用的業(yè)務(wù)類(lèi)型主要是網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)郵件、在線聊天等流量較小的業(yè)務(wù)；像在線視頻、影視下載等大流量的應(yīng)用，根據(jù)大多數(shù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，經(jīng)常使用還是主要依靠家庭固定寬帶?？梢?jiàn)，無(wú)線寬帶和有線寬帶各有特色。

專(zhuān)家指出，固網(wǎng)寬帶大幅提速，就能和無(wú)線寬帶形成很好的互補(bǔ)：無(wú)線彌補(bǔ)固網(wǎng)的覆蓋不足，固網(wǎng)解決無(wú)線的穩(wěn)定不夠和資源有限，從而為用戶(hù)提供無(wú)縫式的極速寬帶生活體驗(yàn)。無(wú)線寬帶可以滿(mǎn)足人們移動(dòng)中的上網(wǎng)需求，但是它替代不了有線寬帶。無(wú)線寬帶的發(fā)展并不會(huì)對(duì)有線寬帶構(gòu)成威脅。相反，兩種服務(wù)互補(bǔ)，將長(zhǎng)期共存。

有線寬帶無(wú)線寬帶協(xié)調(diào)發(fā)展是主流

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，寬帶是有分工的，各自有各自的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用領(lǐng)域。3G的最大優(yōu)勢(shì)是移動(dòng)性強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)。因此為最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)3G寬帶、WLAN無(wú)線寬帶，以及固網(wǎng)有線寬帶的協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)342個(gè)大中城市、2055個(gè)縣以及20000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不僅如此，還有10萬(wàn)個(gè)WLAN熱點(diǎn)覆蓋。另外，中國(guó)電信將采用LTE作為網(wǎng)絡(luò)下一步演進(jìn)的方向。

在加快無(wú)線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的同時(shí)，中國(guó)電信已經(jīng)啟動(dòng)高速寬帶計(jì)劃，并預(yù)計(jì)在今年底前實(shí)現(xiàn)70％以上城鎮(zhèn)用戶(hù)帶寬達(dá)到12Mb／s，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是，未來(lái)3－5年實(shí)現(xiàn)光纖到戶(hù)即100M到家庭。中國(guó)電信科技委主任韋樂(lè)平透露，今年中國(guó)電信將加速FTTH的進(jìn)程，F(xiàn)TTH用戶(hù)今年發(fā)展50－100萬(wàn)。而工信部聯(lián)合六部委下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見(jiàn)》為此提供了政策支持。其中提出，“到2011年，城市用戶(hù)接入能力平均達(dá)到8Mb／s以上。”

運(yùn)營(yíng)商在做好網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，國(guó)家也要從全局考慮無(wú)線局域網(wǎng)、3G基站協(xié)以及光纖寬帶布局發(fā)展，從而真正滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息需求，推動(dòng)社會(huì)信息化進(jìn)程。