4月13日消息，中國聯(lián)通上海分公司于12日舉行世博保障工作誓師大會，宣布已按極端高峰日80萬用戶的標準，對世博園區(qū)進行了網(wǎng)絡擴容升級；同時，世博會期間提供草莓國際卡等六項新業(yè)務；另外，還將首次讓用戶體驗3.5G HSPA+網(wǎng)絡。

可保障最多80萬用戶使用

在12日舉行的世博保障工作誓師大會，向網(wǎng)絡、營銷和服務方面的三支通信保障先鋒隊授旗。大會上，上海聯(lián)通世博保障各專業(yè)線紛紛表態(tài)，“服務世博，我們準備好了！”。據(jù)悉，上海聯(lián)通將為世博提供網(wǎng)絡、服務、產品三重保障。

為保障通信暢通，中國聯(lián)通按照極端高峰日80萬用戶的標準，對上海進行了網(wǎng)絡擴容升級，可以滿足世博會期間密集區(qū)域移動語音和高速數(shù)據(jù)業(yè)務需求。

僅在世博園區(qū)的網(wǎng)絡建設上，聯(lián)通陸續(xù)建成13個宏基站、210個室內覆蓋，實現(xiàn)聯(lián)通移動業(yè)務全覆蓋。還對浦東機場、虹橋樞紐、地鐵新站、火車站、長途汽車站，入境碼頭、酒店重點商業(yè)區(qū)、旅游景點等重要場所，進行大面積擴容。

同時，聯(lián)通組建了3個2.5G傳輸光環(huán)網(wǎng)，為各項豐富的業(yè)務提供高速通道。此外，還新建一套容量為2400條/秒的GSM短信中心；將彩信中心增擴容量至200條/秒，以滿足世博期間的通信業(yè)務需求。

為保障世博服務工作，上海聯(lián)通從營業(yè)廳及服務點、10010客服熱線、VIP貴賓服務、投訴、電子渠道方面，五管齊下，圍繞“差異化、便捷化、人性化”，最終提煉出20余個世博專項服務措施，包括中英雙語視頻服務、3G專屬服務熱線、十國語言熱線、營業(yè)廳愛心綠色通道等，使用戶充分享受在漫游范圍、手機終端、業(yè)務功能、專席服務等方面的最大自由和便捷。

推出國際用戶一機雙號等服務

在產品保障方面，上海聯(lián)通提供了六項創(chuàng)新業(yè)務，其中包括世博商業(yè)卡版刷卡手機、SLIM貼片卡、草莓國際電話卡、世博手機報、世博導航、世博黃頁等。

其中，SLIM貼片卡和草莓國際卡是為國際用戶度身訂做的貼身服務。一張超薄型SIM卡貼附在原SIM卡上一起置入手機SIM卡插槽后，可將原運營商卡片與聯(lián)通3G/2G卡的SIM卡菜單自動合并。用戶使用一部手機，可在兩個號碼間自由切換，實現(xiàn)一機雙卡雙號的功能。使用草莓國際電話卡，撥打統(tǒng)一接入號962288，即可獲得旅游、餐飲、住宿等眾多免費信息，而且提供包含英、法、德等17種語種，省卻了國際游客人在異鄉(xiāng)、語音不通的后顧之憂。

此外，作為公眾網(wǎng)絡基礎服務商，上海聯(lián)通還參與了芬蘭、挪威、西班牙等國家場館的通信建設，5月至10月間，配合5個聯(lián)通場館日，上海聯(lián)通將在此進行主題宣傳活動。在芬蘭館，聯(lián)通搭建了3.5G HSPA+網(wǎng)絡。人們還將有機會在芬蘭館嘗鮮E-Coupon電子消費券、IVDR應用—汽車保險手機定損業(yè)務、M2M 應用—遠程醫(yī)療等一系列精彩、前沿的通信體驗。