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北京時(shí)間4月27日凌晨消息(蔣均牧)俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體地區(qū)最大運(yùn)營商MTS(Mobile TeleSystems OJSC)與諾基亞西門子(下稱“諾西”)聯(lián)合宣布簽署了俄羅斯首個(gè)全面的運(yùn)營和維護(hù)管理服務(wù)合同,合同為期5年,但沒有透露具體金額。這也使MTS成為俄羅斯首家將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營外包出去的運(yùn)營商。
如今MTS正力圖減少其整體成本,同時(shí)提高組織靈活性、透明度及運(yùn)營支出的可預(yù)見性。據(jù)諾西發(fā)布的聲明顯示,有了這個(gè)電信管理服務(wù)合同,MTS將能簡(jiǎn)化其整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式,而隨著其在俄羅斯中心地區(qū)面向數(shù)百萬用戶推出3G服務(wù),這一點(diǎn)顯得尤為重要。
作為5年期電信服務(wù)合同的一部分,MTS將其俄羅斯中部整體移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)日常的運(yùn)營和維護(hù)外包給諾西。此外根據(jù)合同,MTS將向諾西轉(zhuǎn)移250名員工。
“與諾西達(dá)成電信管理服務(wù)合同將使MTS在保持用戶服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),大大優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、提高效率。”MTS俄羅斯公司經(jīng)理亞歷山大·波波夫斯基(Aleksander Popovsky)表示,“管理服務(wù)項(xiàng)目已在全球范圍證實(shí)其高效性,在俄羅斯這類項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)將是唯一的、創(chuàng)新的。這是我們之所以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,積極推進(jìn)的原因。未來,這將有助于我們做出將類似方式引入到其他地區(qū)的決定。”
“我們的電信管理服務(wù)使客戶簡(jiǎn)化其運(yùn)營,聚焦在核心業(yè)務(wù)上而將日常運(yùn)營委托給我們。”諾西服務(wù)業(yè)務(wù)的全球負(fù)責(zé)人阿西什·喬德哈里(Ashish Chowdhary)則表示,“我們對(duì)該交易很興奮,因?yàn)樗粌H僅證實(shí)了我們?cè)谠摰貐^(qū)的服務(wù)領(lǐng)先者地位,還是我們?cè)谥饕囊苿?dòng)和固網(wǎng)運(yùn)營商中拓展這一外包模式增長趨勢(shì)的例證。”
諾西目前在移動(dòng)和固網(wǎng)方面擁有240多個(gè)電信管理服務(wù)合同,服務(wù)著超過3億用戶。據(jù)該公司公布的數(shù)據(jù)顯示,其服務(wù)業(yè)務(wù)約占公司總銷售額的45%。
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