在今年的國(guó)際通信展上，3G是當(dāng)之無(wú)愧的一大亮點(diǎn)。獲得3G牌照的三大運(yùn)營(yíng)商在派出了強(qiáng)大的陣營(yíng)參展，各種3G制式的手機(jī)也將在通信展高度亮相，世界各地的通信設(shè)備制造商也云集于此。豐富多樣的3G終端，雄心壯志的通信設(shè)備制造商，高調(diào)的3G運(yùn)營(yíng)商，通信展中3G閃耀著耀眼的光芒。殘酷的現(xiàn)實(shí)就是，通信展3G的耀眼光芒難以掩蓋3G普及的黯淡之色。

2009年1月7日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信拿到了夢(mèng)寐以求的3G牌照，3G之爭(zhēng)也正式拉開(kāi)序幕。一年多時(shí)間過(guò)去了，3G的普及情況并不像運(yùn)營(yíng)商想象的那樣樂(lè)觀。來(lái)自工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，中國(guó)3G客戶為2520萬(wàn)。在2520萬(wàn)3G用戶中，中國(guó)移動(dòng)3G用戶為1046萬(wàn)，中國(guó)聯(lián)通3G用戶為756萬(wàn)，中國(guó)電信3G用戶為718萬(wàn)。對(duì)于這一業(yè)績(jī)，與工信部的預(yù)期有一定差距。對(duì)此，工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰面對(duì)媒體采訪時(shí)曾坦言：“3G用戶的發(fā)展比原來(lái)預(yù)期有一些差距。”

事實(shí)上，3G現(xiàn)在的普及現(xiàn)狀與工信部先前的預(yù)期有非常大的差距。此前，工信部等部委要求，至2011年，3G網(wǎng)絡(luò)要覆蓋到全國(guó)大部分地區(qū)，建設(shè)總投資4000億元人民幣，3G用戶達(dá)到1.5億戶。按照工信部公布3G用戶數(shù)量的時(shí)間，一年半時(shí)間，3G用戶僅有2520萬(wàn)，與1.5億的期望值的差距不是一般的大。

與工信部等部委一樣，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于3G的普及也不滿意，畢竟運(yùn)營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面投入了巨資，沒(méi)有用戶，投資如何收回呢?由于用戶發(fā)展不盡人意，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G建設(shè)也失去了熱情，三大運(yùn)營(yíng)商的投資進(jìn)度便是最好的證據(jù)。今年上半年，三大運(yùn)營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面完成192億元的投資，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于2009年全年完成3G投資1609億元的進(jìn)度。

客觀地說(shuō)，近兩年時(shí)間，國(guó)內(nèi)3G用戶僅有2520萬(wàn)，這一業(yè)績(jī)可以說(shuō)很慘淡。究竟是什么原因影響了3G的普及呢?對(duì)此，工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰認(rèn)為一是用戶終端的問(wèn)題;二是網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問(wèn)題;三是用戶對(duì)業(yè)務(wù)模式的接受問(wèn)題。

在3G普及過(guò)程中，手機(jī)終端確實(shí)是一個(gè)大問(wèn)題。眼下，3G手機(jī)終端不但款式少，而且價(jià)格昂貴。盡管中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信都在為3G手機(jī)終端提供40%左右的貼補(bǔ)，3G手機(jī)終端的價(jià)格依舊堅(jiān)挺?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的3G手機(jī)終端平均售價(jià)也在2000元以上，市場(chǎng)上難尋千元以下的3G手機(jī)終端，而2G手機(jī)終端市場(chǎng)，千元以下的終端是主流。過(guò)于昂貴的售價(jià)，成為3G普及的一大障礙。

除了終端這一因素外，過(guò)高的資費(fèi)也打擊了用戶使用3G的激情。據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通最低的3G資費(fèi)是66元/月，中國(guó)電信的最低3G資費(fèi)是59元/月，中國(guó)移動(dòng)的最低3G資費(fèi)是88元/月。無(wú)論哪一家運(yùn)營(yíng)商的3G資費(fèi)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)有的2G資費(fèi)。如此高的準(zhǔn)入門(mén)檻，很大程度影響了3G的普及。更重要的是，要想使用3G業(yè)務(wù)必須購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)終端。

也就是說(shuō)，用戶要想使用3G業(yè)務(wù)，除了每月要支付至少59元的資費(fèi)外，還要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)2000多元的手機(jī)終端。盡管全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)商都推出了預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)或協(xié)議贈(zèng)機(jī)的活動(dòng)，但用戶3G的使用成本還是蠻高的。雖說(shuō)3G使用成本對(duì)于商務(wù)人士而言并不是什么高門(mén)檻，可3G普及之初要換號(hào)的政策，嚴(yán)重打擊了商務(wù)人士對(duì)3G的積極性。尤其重要的一點(diǎn)就是，3G現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋非常不理解，這致使高端商務(wù)人士不愿意使用3G服務(wù)。

資費(fèi)過(guò)高，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全是影響3G普及的不利因素，過(guò)于匱乏的3G應(yīng)用也是影響3G普及的又一障礙。除了基本的語(yǔ)音通話外，3G并沒(méi)有吸引用戶的特色應(yīng)用，而不佳的視頻通話質(zhì)量讓這一僅有的3G應(yīng)用黯然失色。

過(guò)高的資費(fèi)，數(shù)量太少的手機(jī)終端，覆蓋不完善的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用匱乏……面對(duì)3G普及不力的困局，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度也隨之放緩，3G在諸多不力因素中緩慢前行。一面是通信展上3G光芒四射，一面是3G普及的黯淡之色，3G之路如何走下去?一切還需從長(zhǎng)計(jì)議!