北京時間10月13日下午消息,據(jù)國外媒體報道,韓國議會官員稱,蘋果的一位高管將于下周赴韓國回答該國立法機構的問詢。iPhone的售后服務已經(jīng)引發(fā)了當?shù)赜脩舻牟粷M。
韓國立法機構長官You Won Il的助理Kim Se Ho今天在電話中表示,蘋果iPhone售后服務高級總監(jiān)法萊爾·法霍迪(Farrel Farhoudi)應韓國立法機構要求,將于10月21日接受韓國議會的問詢。蘋果發(fā)言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)拒絕對此發(fā)表評論。
Kim Se Ho稱,韓國的iPhone消費者抱怨蘋果在用戶手機出現(xiàn)故障后,通常并不提供免費換新、免費修理或退款服務,而是給用戶更換一部翻新機。而蘋果的質保條款稱,消費者在購機后14天內享有選擇上述四種服務的權利。
韓國議會下屬的國家政策委員會官員Jang Man Soo在電話中說:“要求法霍迪提供證詞,是為了解決消費者有關iPhone售后服務的爭議。”
Kim Se Ho介紹,之前立法委員們已經(jīng)聽取了蘋果駐首爾發(fā)言人史蒂夫?帕克(Steve Park)的意見,但后者未能提供足夠的信息。因此,他們要求蘋果總部派遣人員進行說明。未能依照要求提供證詞的人士有可能被起訴。
目前,韓國電信(KT Corp。)是iPhone在韓國的獨家承銷商。自這款手機于2009年年底登陸韓國市場以來,其銷量已超100萬部。
iPhone的品控一直被不少用戶追捧,不過從iPhone 14來看蘋果的標準可能下降了。根據(jù)一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子,他認為蘋果的質量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標準。
關鍵字: 蘋果 品控 iPhone 14PM南京2022年10月19日 /美通社/ -- 10月16日是第42個世界糧食日,今年世界糧食日的主題是"不讓任何人掉隊,更好生產、更好營養(yǎng)、更好環(huán)境、更好生活",向全社會倡導愛惜糧食,拒絕浪...
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