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SNS和智能手機(jī)促使黑色星期五網(wǎng)絡(luò)支出增長

時間：2010-11-29 17:02:00

關(guān)鍵字：智能手機(jī) 網(wǎng)絡(luò) IC CORE

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[導(dǎo)讀]據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Coremetrics收集的逾500家美國零售商站點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，今年黑色星期五網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長15.9%，訂單平均價值由 170.19美元增長至190.80美元，約提高20美元，其中社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)作為購物指導(dǎo)的重要性和智能

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Coremetrics收集的逾500家美國零售商站點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，今年黑色星期五網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長15.9%，訂單平均價值由 170.19美元增長至190.80美元，約提高20美元，其中社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)作為購物指導(dǎo)的重要性和智能手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)購物中發(fā)揮的重要作用日益凸顯。

該機(jī)構(gòu)指出，盡管來自社交網(wǎng)站的購物比例只占零售比例的一小部分，但Facebook重要性最突出，購物者使用Facebook等站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)交易和庫存水平；通過手機(jī)訪問網(wǎng)站完成購物的比例同比增長26.7%。

Coremetrics首席戰(zhàn)略官約翰·斯奎爾(John Squire)發(fā)表聲明稱：“我們在密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)零售、社交媒體和手機(jī)成為零售商增長引擎的現(xiàn)象，因?yàn)橄M(fèi)者接受網(wǎng)絡(luò)購物不僅因?yàn)槠湟子眯院捅憷?，還將之視為研究物品和服務(wù)的首要方式。”

Coremetrics還指出另外一種趨勢，聲稱“surgical shopping”(有目的購物)似乎更普及，人們在站點(diǎn)上查看的產(chǎn)品量同比減少18%，表明購物者關(guān)注特定產(chǎn)品，而非泛泛瀏覽。

健康和美容及百貨站點(diǎn)增長喜人：購物者在虛擬百貨商店花費(fèi)的時間比例超過17.7%；首次在健康和美容站點(diǎn)的購物者所花費(fèi)時間同比增長73.1%，曾購物站點(diǎn)的顧客訪問比例同比增長53.4%。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)購物支出金額僅占假日支出的8%-10%。

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