據(jù)iSuppli公司,全球移動數(shù)據(jù)流量預(yù)計每年增長近一倍,持續(xù)到2014年。因此,成功地采取階梯定價模式,將大幅提升無線運(yùn)營商的市場價值。
無線數(shù)據(jù)訪問需求快速增長,對于無線運(yùn)營商來說是本年代最大的機(jī)會。iSuppli公司與領(lǐng)先無線運(yùn)營商的討論結(jié)果顯示,階梯定價,比如美國電話電報公司和T-Mobile采取的方式,是利用日益增長的無線訪問流量賺錢的最佳策略之一。階梯定價將允許這些企業(yè)找到數(shù)據(jù)消費(fèi)的最佳水平,使其能夠按不同的定價與數(shù)據(jù)限制進(jìn)行用戶分類,而且隨著移動服務(wù)變成消費(fèi)者生活的一部分,促進(jìn)服務(wù)的升級。調(diào)整價格與數(shù)據(jù)限制的靈活性,特別令人注目。
對于運(yùn)營商來說,好處巨大,因為他們試圖恢復(fù)其股票價值和盈利性。iSuppli公司對全球最大的15家無線運(yùn)營商的分析顯示,2010年營業(yè)利潤率已下降到20%,而三年前是22%。隨著數(shù)據(jù)使用量的增長和階梯定價計劃的引入,iSuppli公司預(yù)計利潤率在未來兩年將從2010年夏季低點上升。
那么,什么是階梯?
T-Mobile公司
第一級是促銷性質(zhì)的,是一種兩年期合約,每月費(fèi)用是10美元,數(shù)量流量是200MB。上一級是每月15美元,按月收費(fèi),沒有合約。再上一級是每月30美元,不限數(shù)據(jù)流量。最后,數(shù)據(jù)系鏈(tethering)每月需額外支付15美元。
T-Mobile公司還推出了一種基于Android的智能手機(jī),零售價低于100美元,以補(bǔ)充其新的服務(wù)計劃。
它追隨業(yè)內(nèi)龍頭AT&T的腳步。AT&T為蘋果iPhone和iPad推出了階梯計劃,200MB容量每月收取15美元,2GB容量每月25美元,數(shù)據(jù)系鏈每月額外收取20美元。
Verizon也推出了一項促銷性計劃,150MB每月15美元,每月支付30美元就可以在手機(jī)上接收無限的數(shù)據(jù),每月2GB數(shù)據(jù)系鏈的費(fèi)用是15美元。它還對手機(jī)用作多線tethering熱點收取20美元。
階梯為運(yùn)營商奪回控制權(quán)
為鼓勵用戶不斷增加使用數(shù)據(jù),無線運(yùn)營商正在制訂戰(zhàn)略,中心是吸引更多的消費(fèi)者采用移動數(shù)據(jù)接入,并將其作為生活的必需內(nèi)容。將采用階梯定價機(jī)制試驗兩種促進(jìn)數(shù)據(jù)消費(fèi)的策略,并將大力推銷數(shù)據(jù)訪問量較大的設(shè)備。
實質(zhì)上,階梯定價讓運(yùn)營商奪回了對其網(wǎng)絡(luò)容量的控制權(quán),獲得了利用越來越重要的移動數(shù)據(jù)需求賺錢的新能力。
無線市場不久前開始迅速轉(zhuǎn)型,當(dāng)時消費(fèi)者擔(dān)心對其數(shù)據(jù)使用量的限制會變成過高的費(fèi)用。但是,兩件事改變了他們的看法。
第一,新計劃提出了權(quán)宜之計來限制可能讓人吃驚的高昂賬單。第二,iPhone使移動數(shù)據(jù)成為必需的、有用的和增值的服務(wù)。
傳統(tǒng)上,運(yùn)營商限于基于容量的定價方式,并采取簡單的價格彈性模式,需求等同于價格。但鑒于訪問移動數(shù)據(jù)的有用性提高,運(yùn)營商現(xiàn)在可以推出基于市場的定價方式,此時需求隨三個變量變化:階梯價格,數(shù)據(jù)限制(data cap)和可以用于促進(jìn)數(shù)據(jù)使用的新工具,如平板電腦、上網(wǎng)本應(yīng)用程序。
從定價和盈利角度來看,這對于運(yùn)營商來說是新的機(jī)會。
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