蘋果的產(chǎn)品營銷策略一向犀利的近乎冷酷，全產(chǎn)品線統(tǒng)一定價，整個產(chǎn)品生命周期中幾乎不降價，新產(chǎn)品發(fā)布后則舊款立即大幅降價清貨。不過在一些有著特殊代表性，尤其是有新聞性的個案中，蘋果的營銷團隊又總能適時的體現(xiàn)其不乏人情味的一面。比如去年iPad上市之初，蘋果就曾因一位無信用卡黑人大媽的呼吁，解除了iPad必須刷卡購買的限制，并免費贈送她一臺iPad。

今年，這樣的案例又輪到了iPad 2。據(jù)報道，iPad 2上市第一周，蘋果對所有消費者退貨的狀況都進行了詳細檢查，以確保產(chǎn)品不存在致命缺陷。其中，一臺客戶退貨iPad 2引起了蘋果工作人員的注意：退貨包裝上貼著一張記事貼，簡潔明了的道出了退貨的原因：“Wife said no”（老婆說不行）。

這個雷人的理由逗樂了經(jīng)手此事的逐級蘋果工作人員，他們于是決定給這位可憐的老公免費贈送一臺iPad 2，并在包裝上同樣貼上了一張記事貼：“Apple said yes”（蘋果說行）。