北京時間5月16日晚間消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，《紐約時報(bào)》網(wǎng)站今日撰文稱，分析師和通信業(yè)內(nèi)高管均認(rèn)為，在不太遙遠(yuǎn)的將來，包括短信、語音和視頻通話的所有移動服務(wù)都將通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸。谷歌、蘋果和思科等公司現(xiàn)在也能提供一些過去只有無線運(yùn)營商才能提供的服務(wù)，如語音通話、視頻通話、網(wǎng)絡(luò)會議等。傳統(tǒng)運(yùn)營商必須做出改變迎合這種趨勢，否則將很快被淘汰。

全文概要如下：

當(dāng)今，喜歡煲電話粥的人需要擔(dān)心的是套餐中的通話時間耗盡，但有一天被消耗的將不是時間而是字節(jié)。

目前，無線運(yùn)營商將語音流量和數(shù)據(jù)流量分成兩個網(wǎng)絡(luò)，并分開計(jì)費(fèi)。分析師和通信業(yè)內(nèi)高管均認(rèn)為，在不太遙遠(yuǎn)的將來，包括短信、語音和視頻通話的所有移動服務(wù)都將通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸。

微軟最近以85億美元收購互聯(lián)網(wǎng)通話服務(wù)Skype事件，可能加速這一進(jìn)程。類似Skype這樣的服務(wù)將使運(yùn)營商的收入減少，因?yàn)樗鼈冊诨ヂ?lián)網(wǎng)上提供更為便捷的電話通話、視頻會議以及免費(fèi)的信息發(fā)送，這些都侵蝕了傳統(tǒng)通話公司賺錢的方式。

電信業(yè)已經(jīng)處在變革之中，現(xiàn)在有越來越多的人取消固定電話而改用手機(jī)。無線運(yùn)營商也在移動帶寬和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，尋找新的賺錢方式，而不是僅僅依賴于語音通話時間。

Verizon無線高管布萊恩•希金斯（Brian Higgins）參與開發(fā)了公司的高速4G網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為，最終一切都將遷移至數(shù)據(jù)通道。

分析師傾向于認(rèn)為微軟不會涉足于無線運(yùn)營商行業(yè)。相反，它希望通過為智能手機(jī)和平板電腦打造創(chuàng)新性軟件來復(fù)興自己。內(nèi)置Skype服務(wù)后，微軟將會需要AT&T和Verizon無線等公司用信心和營銷預(yù)算來支持這些設(shè)備，以便能吸引消費(fèi)者。

但Skype交易案也揭示了下一代通信服務(wù)將獲取更大利益。對無線運(yùn)營商產(chǎn)生威脅的不僅僅是Skype，WhatsApp、Kik、GroupMe和textPlus等一大批移動信息應(yīng)用使得人們可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)發(fā)送信息，從而避開了傳統(tǒng)運(yùn)營商的收費(fèi)項(xiàng)目。

在通信領(lǐng)域的競爭中，運(yùn)營商還需面對許多新的競爭對手。蘋果、Facebook和谷歌都在提供之前傳統(tǒng)運(yùn)營商才能提供的服務(wù)。谷歌就提供在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)撥打電話和進(jìn)行視頻通話的服務(wù)。蘋果則允許iPhone用戶進(jìn)行視頻通話。

分析師表示，對于運(yùn)營商來說，最終的風(fēng)險(xiǎn)是成為“啞管道”：只提供數(shù)據(jù)通道，但本身卻沒有提供任何令人滿意的通信服務(wù)。

研究公司Forrester Research電信分析師查爾斯•戈?duì)柸f（Charles S. Golvin）表示，現(xiàn)在通信的價(jià)值大多建立在連接之上。即時通信、視頻通話和網(wǎng)絡(luò)會議，這些是谷歌、蘋果和思科提供給消費(fèi)者的，與那些運(yùn)營商毫無關(guān)系。

獨(dú)立電信分析師切坦•夏爾瑪（Chetan Sharma）就舉了一個實(shí)例，用來證明日益流行的移動應(yīng)用通信已經(jīng)對一家無線運(yùn)營商產(chǎn)生傷害。

上個月，荷蘭無線運(yùn)營商KPN削減了盈利預(yù)期，并在季度財(cái)報(bào)中顯示短信營收下降了10%。KPN向擁有數(shù)據(jù)流量套餐的用戶提供應(yīng)用，使得他們可以免費(fèi)使用語音和短信服務(wù)。

夏爾瑪表示，這只是早期跡象，但可能發(fā)生在任何地方。他稱，美國的短信發(fā)送量和語音通話時間沒有明顯的下降。但更多的運(yùn)營商都推出了免費(fèi)語音通話方案，以便能和對手競爭，這使得語音服務(wù)的營收穩(wěn)步下降，也降低了每分鐘通話時間的平均營收。

夏爾瑪表示，過去四年全美語音營收下降7%，數(shù)據(jù)營收增長132%?？傮w而言，數(shù)據(jù)服務(wù)營收占到目前無線產(chǎn)業(yè)總營收的35%。

運(yùn)營商已經(jīng)作出反應(yīng)。一些運(yùn)營商希望推廣新服務(wù)以使自己與眾不同，并能比競爭對手獲得更多用戶。例如，Sprint最近就和谷歌合作，Sprint手機(jī)號碼可以和谷歌語音服務(wù)關(guān)聯(lián)。

Verizon無線等運(yùn)營商則稱，它們的大量收入來自于移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。它們表示，對數(shù)據(jù)服務(wù)的需求將帶動設(shè)備銷量以及更多用戶轉(zhuǎn)用智能手機(jī)。因此，無線運(yùn)營商也將有利可圖，因?yàn)橛脩粜枰嘿F的數(shù)據(jù)套餐。