美國東部時間7月31日晚間，美國總統(tǒng)奧巴馬宣布，兩黨領袖達成協(xié)議，同意上調債務上限，避免政府債務違約風險。而就在此前的一周中，美國民眾應奧巴馬的呼吁，紛紛通過電話和郵件聯(lián)系國會議員，造成國會電話總機阻塞，網站故障。這也再一次反映出，通信正在政治事件中發(fā)揮越來越重要的作用。

奧巴馬透露，赤字削減計劃將分兩階段確定，目前兩黨領袖已同意未來十年削減赤字約1萬億美元，進一步削減金額將由國會于今年11月提出方案。他強調，兩黨協(xié)議的關鍵是避免美國未來6～12個月再受債務危機困擾。據稱，8月2日為美國債務上限最后期限。為此，奧巴馬上周一在黃金時段向民眾發(fā)出倡議，鼓勵民眾通過電話、郵件等通信手段，向議員們表達意見。

在奧巴馬呼吁選民聯(lián)系國會議員、對民主黨債務上限方案表達支持之后，電話和電子郵件如潮水般涌進，造成電話總機阻塞、網站故障。

眾議院首席行政官發(fā)言人韋澤說，在奧巴馬敦促國人“發(fā)出你們的聲音”后，從上周一晚上10點左右開始，國會各網站的流量就多于平時，造成多個服務器崩潰，其中包括屬于眾議院議長博納(俄亥俄州共和黨人)的服務器。其他不能訪問或訪問速度變慢的網站包括參議員德明特(南卡羅萊納州共和黨人)和眾議員巴克曼(明尼蘇達州共和黨人)的網站。周二，國會兩黨的電話線都因為打電話的人太多而堵塞。韋澤說，呼入電話在中午達到每小時4萬次的峰值，是每小時平均呼入次數的兩倍。

韋澤說，這并未導致系統(tǒng)崩潰，只是讓我們接到的電話比平常更多；人們打電話時，要么是響鈴時間變得更長，或者是聽到了忙音。即使是周二的峰值水平也沒有超過2009年和2010年醫(yī)改辯論時期國會接到的電話數量。國會幕僚們說，當時電話總機和辦公室分機一小時接到的電話達到了 5萬個。

奧巴馬在上周一晚上的黃金時段發(fā)表講話，呼吁民眾支持他的削減赤字方案。這個方案不僅包括共和黨人希望的削減支出，還包括剝奪富人和大公司在繳稅方面享有的優(yōu)勢。奧巴馬請求同意他這個方案的人們，“讓你們的國會議員知道”。奧巴馬的連任競選團隊發(fā)布了一封電子郵件，呼吁支持者給包括博納在內的國會議員打電話。和民主黨站在一邊的團體也推波助瀾。政治行動組織MoveOn.org和服務業(yè)雇員國際聯(lián)合工會也發(fā)出電子郵件，讓成員給國會打電話。

國會議員及其幕僚說，由于奧巴馬發(fā)出的呼吁，那些和他站在一邊、支持在削減赤字方案中包括增稅措施的人，以及那些敦促共和黨人堅持只削減開支立場的人，都給國會打了電話。上任不久的眾議員達菲(威斯康星州共和黨人)說，我接到的電話比平時更多，來自各個派別的都有；有人說別加稅，有人說要加稅，還有各種處于這兩種態(tài)度之間的。