據(jù)英國(guó)金融時(shí)報(bào)報(bào)道，10月11日，歐洲、中東和非洲的黑莓(BlackBerry)智能手機(jī)用戶連續(xù)第二天報(bào)告服務(wù)有問(wèn)題，而且有跡象顯示，問(wèn)題已蔓延至印度和拉美的用戶。

黑莓手機(jī)的加拿大制造商、負(fù)責(zé)運(yùn)行黑莓專用網(wǎng)絡(luò)的RIM已發(fā)表聲明，承認(rèn)歐洲、中東和非洲、印度、巴西、智利和阿根廷的部分用戶正“遭遇短信和頁(yè)面瀏覽延遲等問(wèn)題”。

RIM表示：“我們正努力盡快恢復(fù)正常服務(wù)。對(duì)于由此造成的一切不便，我們表示歉意。”

T-Mobile的英國(guó)網(wǎng)站發(fā)表聲明稱：“過(guò)去24小時(shí)，黑莓產(chǎn)品在電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和短信服務(wù)方面出現(xiàn)了種種問(wèn)題。這是由于由黑莓制造商RIM運(yùn)行的黑莓網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)歐洲范圍中斷，影響到了所有的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。”