新聞回溯：

美國運(yùn)營商 3月21日發(fā)布了一款升級(jí)包，使Verizon Messages短信服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)，允許用戶在多種終端上讀取短信。

Verizon在推出服務(wù)的博客聲明中說：“一條發(fā)至用戶手機(jī)號(hào)碼的短信將能在其個(gè)人電腦、安卓智能手機(jī)、安卓或iOS平板電腦上同時(shí)呈現(xiàn)，這樣就確保了用戶無論使用何種終端都不會(huì)錯(cuò)過重要短信。”除非用戶將其刪除或轉(zhuǎn)存到SD卡上，短信將在Verizon的“云”中存儲(chǔ)90天。應(yīng)用程序支持個(gè)性化的自動(dòng)回復(fù)功能，并可以自定義消息背景圖片。

在個(gè)人電腦上，這項(xiàng)服務(wù)是基于瀏覽器的，而在使用iOS和安卓操作系統(tǒng)的終端上，則需要用戶安裝Verizon Messages應(yīng)用程序，用來替代標(biāo)準(zhǔn)的短信程序或與其同時(shí)使用。

目前新升級(jí)的Verizon Messages應(yīng)用程序已經(jīng)在Google Play和App Store兩家應(yīng)用程序商店上線，最初版本的功能有限，例如不具備將短信保存至SD卡的功能。

《環(huán)球》點(diǎn)評(píng)：

事實(shí)上，目前，使用不同終端接收信息并不算是件新鮮事，對(duì)于所有的即時(shí)通信類OTT應(yīng)用來說，只要掌握登錄名和密碼，用戶就可以使用任何連網(wǎng)終端接收消息。但與之不同的是，Verizon此次提供的是基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)的跨平臺(tái)服務(wù)。

移動(dòng)運(yùn)營商如今正面臨著Google Voice、iMessage和WhatsApp等OTT消息類應(yīng)用對(duì)短信服務(wù)豐厚利潤的不斷蠶食，為了保護(hù)自己的傳統(tǒng)領(lǐng)地，移動(dòng)運(yùn)營商紛紛開始行動(dòng)。有的運(yùn)營商，如西班牙電信推出了自己的即時(shí)通信業(yè)務(wù)，“客場(chǎng)作戰(zhàn)”，同OTT運(yùn)營商一較高下。從先行者的經(jīng)驗(yàn)來看，這種做法固然不失為電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)變思路、順應(yīng)形勢(shì)的積極嘗試，但缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)軍陌生領(lǐng)域也考驗(yàn)著電信運(yùn)營商的智慧。

而此次Verizon采取的則是另一種應(yīng)對(duì)思路，即改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，在自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，給將被替代的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改頭換面，使其適應(yīng)用戶新的消費(fèi)習(xí)慣。這樣就使原本在價(jià)格和使用方便度方面都不占優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)，在使用方便度方面略勝一籌，具備了同即時(shí)通信類應(yīng)用一較高下的資本。