歐美相繼解禁飛機(jī)內(nèi)通信服務(wù)
新聞回溯:
11月15日,歐盟委員會同意歐洲航空公司在飛行時向乘客提供短信、電話和3G/4G數(shù)據(jù)服務(wù)。歐盟表示:“從現(xiàn)在起,在3000米以上高度可使用3G(UMTS)和4G(LTE)頻段。目前在歐盟飛機(jī)飛行時只能使用2G(GSM)。”歐洲航空安全管理局(EASA)表示,將在11月底前公布規(guī)定,放寬在飛機(jī)滑行、起飛和降落時使用電子設(shè)備。當(dāng)前歐盟的法規(guī)允許在3000米以上使用手機(jī)打電話,但不允許使用互聯(lián)網(wǎng)。新的規(guī)定為用戶使用除了大設(shè)備如筆記本電腦以外的電子設(shè)備開了綠燈。不過用戶依然需要將設(shè)備設(shè)置為飛行模式,以防止釋放可能干擾飛機(jī)飛行的無線電信號。
而美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)上周也表示,考慮允許乘客在飛機(jī)上用手機(jī)打電話、上網(wǎng)。據(jù)FCC網(wǎng)站的信息顯示,F(xiàn)CC提出一項(xiàng)建議,擬取消飛機(jī)上升至1萬英尺(約3000米)以上高度后用手機(jī)通話的限制,但飛機(jī)起降時仍禁止打電話。剛上任半個月的FCC主席湯姆·惠勒在一份聲明中說:“現(xiàn)代科技可以在保障飛行安全與可靠性的同時,提供移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?,F(xiàn)在是時候評估那些過時的規(guī)定了。”根據(jù)目前公布的日程,F(xiàn)CC將于12月12日開會討論這一建議。
但這一提議在美國國內(nèi)引起較大爭議。此前,美國聯(lián)邦航空局于10月31日宣布,飛機(jī)乘客可在飛行全程使用電子設(shè)備閱讀電子書、觀看視頻或玩游戲,但在使用電子設(shè)備時,必須調(diào)到“飛行模式”,不過用手機(jī)打電話仍在被禁之列。這一決定在美國廣受好評,但與此形成對比的是FCC為飛機(jī)上手機(jī)通話開綠燈的“思考”,讓許多美國人非常不滿?;堇?1月22日改口稱,他自己并不贊成在飛機(jī)上打電話。
《環(huán)球》評談:
隨著手機(jī)的普及,用戶在飛行時通話的需求早已凸顯,眾多國家的相關(guān)政策遲遲未定有其復(fù)雜的原因。
首先是各方需求不易平衡。雖然多數(shù)手機(jī)用戶支持解禁飛行通話禁令,但不乏激烈反對者?!度A盛頓郵報》報道說,F(xiàn)CC公布提議幾小時后,郵箱就被抗議郵件塞滿了,還有人迅速到白宮請?jiān)妇W(wǎng)站上請?jiān)?。一?xiàng)針對1600名美國成年人的調(diào)查則顯示,51%的受訪者對飛機(jī)上打電話持反對態(tài)度,而持支持態(tài)度者為47%。這已不是FCC第一次試圖取消飛機(jī)上用手機(jī)的禁令。早在2004年,該機(jī)構(gòu)就提出過類似建議,但同樣由于反對聲大,最終于2007年被迫放棄。
其次是敏感的資費(fèi)問題。Gartner移動研究總監(jiān)Chris-Silva表示,面對沒有選擇權(quán)的乘客用戶,運(yùn)營商可以獅子大開口。評估航空公司服務(wù)的Routehappy相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,運(yùn)營商估計(jì)會對機(jī)艙通信收取某種漫游費(fèi),另外通信資費(fèi)也會比地面增加額外收費(fèi)。此前,歐盟的機(jī)艙通信是按漫游資費(fèi)收取的,但美國的電信公司對于國內(nèi)的通信,并不收取漫游費(fèi)。目前,航空公司多選擇瑞士OnAir和AeroMobile兩家服務(wù)商,其服務(wù)是通過地面的移動網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),而運(yùn)營商之間的資費(fèi)結(jié)算則按國際漫游執(zhí)行。由此可見,如果禁令放開,出于通信需求的考慮,消費(fèi)者對于機(jī)艙通信的價格會有一個低價預(yù)期,這也是左右監(jiān)管者決策的一個因素。





