其實，這些年來，運營商的基層員工一直想問高層領導一個問題：為什么電信行業(yè)的改革紅利不能共享，而當業(yè)績開始下滑，公司卻開始要求員工共苦？

是的，“很多地方的運營商，已經(jīng)開始或明或暗地悄悄降低人工成本”，這樣的消息已經(jīng)在微信上，朋友圈里不脛而走。

這些成本，包括取消此前的一些健身、餐補、年會、抽獎等福利，年終獎打折扣、調減工資、削減臨時性雇傭人員，甚至辦公的費用都開始削減。

顯然，運營商要過緊日子了。

但問題是，在開始過緊日子的同時，運營商們在財務報表上的業(yè)績卻依然在“增長”。在面對資本市場和媒體的時候，高管們所談論的，還是不斷增長的利潤，以及不斷招來公眾嫉妒羨慕的巨額收入。

這實在讓一些運營商員工不能理解，為何自己的公司就成了雙面人：對外顯擺自己的光鮮，對內卻開始哭窮；對外吹噓自己的增長潛力，對內卻開始提降本增效；對外展示自己對股東的責任，對內卻從不真切關注對員工的義務。

何以至此？

沒有人回答員工們的天問，恐怕，也沒有人關心這樣的天問。

在那些高管們看來，員工只是他們要降本增效的對象，是保證增長、執(zhí)行KPI的血肉工具。

當行業(yè)和企業(yè)開始下滑，為了維持表面的光鮮，向管理要效益逐漸變成了向員工要效益，變成了向員工的福利要效益，變成了向基層的員工的工資要效益。

是的，此時此刻，公司想起了員工，此時此刻，公司開始呼吁同呼吸共命運。

但是，在過去十年，通信行業(yè)收入從幾十億到幾千億，用戶從幾千萬到十幾億的高速增長時間里，同呼吸共命運在哪里？

要知道，這十年，也是物價飛速增長的十年。

但對大量基層員工來說，不明白的是，在物價飛漲的今天，為何年年完成KPI，自己的收入?yún)s還要下降？

為什么沒有人出來愧疚？為何沒有人出來解釋？看看三大運營商的年底工作會，除了套話空話牛逼裝逼之外，員工這個詞出現(xiàn)了幾次？

沒有幾次。

這就是冰冷的現(xiàn)實。企業(yè)當著員工的面高談闊論，卻一直當員工不存在，企業(yè)給了員工共苦的理由，卻沒有給員工不能同甘的解釋。

當然，這個世界或許不需要解釋，至少不需要向員工解釋——這恐怕是很多人的觀點。

但是，運營商們，請別忘記，對那些天天擺攤加班，舍妻拋子不知疲倦，奉獻了青春員工們，尤其是基層員工們來說，你們還欠著他們一個解釋。

是的，你們欠著一個！

本文來自“科技雜談”。