網(wǎng)友“山楂”：

像日本NTT Docomo那樣設(shè)個價值人民幣百元的套餐，能實現(xiàn)打電話、流量不封頂太爽了，但看起來不像國內(nèi)運營商這么賺啊，做這樣優(yōu)惠的套餐，是出于什么考慮？

NTT Docomo 這種“通話定額收費制度”總價為5900日元，其中有2700日元（按當(dāng)前匯率計算合人民幣164.7元），只是智能手機通話套餐，3200日元（約合人民幣195.2元）為數(shù)據(jù)通信費用。除此之外，DOCOMO還將首次引入與家人共享數(shù)據(jù)流量的計劃。

日本比中國要早8年用上3G，且3G網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的非常充分。從市場角度來說，日本屬于典型的飽和市場。大運營商與小運營商之間價格戰(zhàn)打的厲害。但大運營商是不適合打價格戰(zhàn)的。

大運營商因為市場份額高，繼續(xù)擴大市場份額的難度很大，所以一旦發(fā)生價格戰(zhàn)，就會直接導(dǎo)致毛利下滑，進而影響總收入。而小運營商因為可以通過價格戰(zhàn)搶占大運營商的市場份額，雖然毛利下滑但是總收入上升，所以適合發(fā)動價格戰(zhàn)。

語音戰(zhàn)轉(zhuǎn)型為流量戰(zhàn)

價格戰(zhàn)最立竿見影的益處是搶占市場份額，哪怕毛利很低。而iPhone是搶占市場的另一個殺手锏，曾經(jīng)NTT Docomo一度不賣iPhone，因此喪失了很多年輕人群市場。但現(xiàn)在也開賣了。也就是說，無論是NTT Docomo還是軟銀，競爭差異無差別化了。

隨著4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下，移動應(yīng)用生態(tài)的壯大，都迫使運營商萌發(fā)“去電信化”的思潮。要知道在日本是可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的，日本運營商非常注重的一個數(shù)據(jù)是“離網(wǎng)率”，即每月有多少用戶跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)絡(luò)，還剩多少留存用戶。

去年起NTT Docomo開始通過豐富的移動應(yīng)用，通過更多優(yōu)惠價格政策，把用戶留在網(wǎng)內(nèi)。比如打造“智能生活”概念，推出包括媒體內(nèi)容服務(wù)、M2M服務(wù)、環(huán)境生態(tài)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)、安全服務(wù)等。這就增大了數(shù)據(jù)流量的業(yè)務(wù)占比。這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入，會比語音通話業(yè)務(wù)收入占比高。

從用戶層面來說，雖然使用了定額語音通話+流量不限的套餐服務(wù)，但流量一旦超過帶寬極限，就會自動降為3G網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然日本3G與4G網(wǎng)速差別不大。

但價格戰(zhàn)也是有瓶頸的。如去年下半年，日本運營商KDDI實行了一項4G促銷計劃：只要從軟銀轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，不僅可以免費獲贈iPhone 5，還可享受套餐優(yōu)惠，每月通話+LTE流量無限制，大約4000多日元。

國內(nèi)4G不合適的玩法

從語音通話的價格戰(zhàn)到數(shù)據(jù)流量的價格戰(zhàn)，日本大運營商與小運營商還能堅持多久，尚屬未知。但這種玩法并不適用于國內(nèi)。

國內(nèi)電信巨頭都是大型國企，3G市場空間還未飽和仍有待開發(fā)，且價格戰(zhàn)即使有不會白熱化。但要實現(xiàn)4G套餐資費合理、透明，各家運營商也需要在“去電信化”的思路上走與日本截然不同的路數(shù)。