法國電信向來是一家相當(dāng)謹(jǐn)小慎微的公司。當(dāng)他剛開始在
那些毫不起眼的小城鎮(zhèn)開展ADSL業(yè)務(wù)時(shí)，幾乎很少有人知道。對于一個普通的過路人來說，
Fleurines，這個屬于Oise、居民不到2000人的小地方太容易被忽略了。但事實(shí)上，法國電信在
當(dāng)?shù)夭渴鸬母咚?strong>網(wǎng)絡(luò)的“神經(jīng)”正隱藏在這里：電話中心，電話分配器和它的DSLAM，以及那些可
以把居民區(qū)和高速因特網(wǎng)連接起來的技術(shù)接口。


Fleurines是所有新近被選中安裝上述設(shè)備的地區(qū)之一。法
國電信把它挑選出來作為示范地區(qū)。在現(xiàn)場上，人們可以清楚地看到運(yùn)營商正為加快電話網(wǎng)絡(luò)向
ADSL技術(shù)的轉(zhuǎn)變而努力。在Fleurines，電話中心現(xiàn)在已經(jīng)可以使超過100戶的居民連接上ADSL。
不過，當(dāng)時(shí)在考慮的時(shí)候，這個小山村并不是重點(diǎn)發(fā)展對象。因?yàn)樵谶@個區(qū)域，安裝的電話分配器
還不到1000條線路?！八鼘?shí)在是太小了，所以在初期，我們并沒有考慮它”，一位負(fù)責(zé)安裝電話
分配器和DSLAM之間ADSL線路的技術(shù)人員說。但是，后來公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這些為數(shù)不少的“被遺忘
的角落”，更重要的是，直到目前為止，還沒有任何跡象表明，會有另外的競爭對手對這些小得不
能再小的地區(qū)也產(chǎn)生同樣的興趣。

地區(qū)運(yùn)營商身處決
策“第一線”

實(shí)際上，按照Thierry Breton———法
國電信負(fù)責(zé)人———在今年7月底所作出的承諾，法國電信愿意為所有的居民點(diǎn)鋪設(shè)ADSL線路，只
要當(dāng)?shù)赜谐^100家用戶對此感興趣，這是法國電信最低贏利的門檻。Picardie地區(qū)的負(fù)責(zé)人Ren
é Bricau介紹說：“開始的時(shí)候，我們并沒有打算在Fleurines開展ADSL的業(yè)務(wù)。但是，當(dāng)?shù)氐?br />市長向我們介紹了這個地區(qū)發(fā)展的潛力。在作了細(xì)致的研究之后，我們決定把Fleurines補(bǔ)充到我
們的名單上?！?br>
Ren é Bricau還強(qiáng)調(diào)了在開展此項(xiàng)業(yè)
務(wù)的過程中，與當(dāng)?shù)卣吧鐖F(tuán)(居民社區(qū)、地區(qū)議會，還有商業(yè)區(qū)域和廠區(qū))始終緊密合作的重要
性。他說，這樣的合作與協(xié)商有助于找出需要給予重點(diǎn)關(guān)住的區(qū)域?！笆紫?，我們先作了一系列的
測試，在確定沒有什么問題之后，我們開始著手解決那些大的電話分配器”，他補(bǔ)充說，“更重的
任務(wù)在將來，因?yàn)橥悄切┳钚〉闹行臅斐杀容^敏感的問題。我的任務(wù)是選擇和決定在哪些偏
遠(yuǎn)地區(qū)投資，以及怎么解決以后的一系列問題?！?br>
對
于那些更小的城鎮(zhèn)(如Verberie和Brasseuse，居民分別為635人和157人)來說，它們還需要外力
的幫助來說服運(yùn)營商。這兩個城市已經(jīng)于今年9月初開通了ADSL，這在很大程度上應(yīng)該歸功于
Aquarelle公司。這家專門經(jīng)營網(wǎng)上定貨服務(wù)的公司坐落于Brasseuse的一個舊廠區(qū)里，在他的竭
力要求下，這個地區(qū)也開通了ADSL服務(wù)。

地區(qū)企業(yè)期
待ADSL

就像上文所說，在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)往往比
當(dāng)?shù)鼐用窀P(guān)注ADSL的開通。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)，總是希望更方便、更快捷地與外界溝通。


“我們雖然是一家手工生產(chǎn)為主的企業(yè)，但是我們訂單有
50%是數(shù)字化的”，Aquarelle公司的負(fù)責(zé)人說。這家以定貨服務(wù)為主的公司每年要收到將近20萬
張訂單。三年以來，這家公司一直在通過地區(qū)議會爭取得到法國電信的ADSL服務(wù)。但是，由于一
直沒有得到令人滿意的答復(fù)，公司決定直接與法國電信聯(lián)系。終于，從12月1日開始，他可以用速
度達(dá)到2兆的SDSL來替換原有的連接了。

與那些剛剛達(dá)
到盈利“門檻”的偏遠(yuǎn)小城鎮(zhèn)的申請相比，對于Aquarelle要求安裝ASLAM的申請，法國電信的態(tài)
度要干脆利落得多。然而，實(shí)際情況與運(yùn)營商早先料想的要好。因?yàn)?，一旦ADSL在一個地區(qū)開通
之后，就會出現(xiàn)“滾雪球效應(yīng)”———不僅是那些企業(yè)，有很多當(dāng)?shù)氐木用褚矔芟雵L試一下高速
網(wǎng)絡(luò)帶來的方便。

這一點(diǎn)得到了Villeneuve-sur-
Verberie市市長的證實(shí)，他說：“三月份的時(shí)候，我們在市政布告欄里貼了一個告示，讓對接入
高速網(wǎng)絡(luò)感興趣的居民來登記。到6月的時(shí)候，我們收到了大約45家住戶的申請?！钡沁@個數(shù)字
顯然沒有達(dá)到法國電信要求的100人，好在Aquarelle竭力支持在當(dāng)?shù)亻_通ADSL業(yè)務(wù)，所以法國電
信就破例接受了這個小鎮(zhèn)的申請。

Laurence Lobin市
長說：“如果沒有Aquarelle加入的話，我們可能不會這么快就開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)?！钡?，接下來的
發(fā)展令運(yùn)營商喜出望外，在這個小鎮(zhèn)開通ADSL不到一個月的時(shí)間里，又有90多戶居民遞交了安裝
申請。

Wanadoo的“意外禮物”？


不過，還有一個問題等待著解答：這些ADSL的新用戶，他
們選擇哪家接入商呢？這是一個非常敏感的問題。因?yàn)樽鳛榉▏娦艁碇v，一方面他是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的
擁有者，DSLAM必須接入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)；另一方面他也是競爭激烈的接入供應(yīng)市場上舉足輕重的角色。
因?yàn)檫@兩個角色的“重疊”，法國電信已經(jīng)受到過警告了。因此，作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的法國電信保證
今后他將為潛在用戶(新網(wǎng)絡(luò)的預(yù)定者)提供一份可供選擇的名單，其中包括法國電信的子公司
Wanadoo和他所有的競爭對手。

Villeneuve的一位市
政議員向外界透露，法國電信沒有因?yàn)榻尤氲膯栴}向他們施加任何壓力。但實(shí)際上，ADSL業(yè)務(wù)在
當(dāng)?shù)貙?shí)施的過程中被證實(shí)是十分有利于法國電信的。


Aquarelle的負(fù)責(zé)人說：“我們已經(jīng)把我們的專線交給法國
電信作，所以沒有理由在ADSL接入上對他們沒有信心。”于是，這家公司自然就成為了Wanadoo的
新用戶，就像這個地區(qū)大部分開通了ADSL的居民用戶一樣。


即使法國電信和Wanadoo的競爭對手對于這種現(xiàn)象非常不
滿，但這是用戶自己的選擇，其他人也無話可說。所以，有媒體這樣評論：“法國電信在偏遠(yuǎn)小城
鎮(zhèn)發(fā)展高速網(wǎng)絡(luò)，在為自己贏得更多用戶的同時(shí)，也為Wanadoo送上了一份‘意外禮物’。”





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