從制訂之初就受到了如潮非議的“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定將于一
個月后在美國電信市場上生效。盡管還不清楚這一規(guī)則將帶來什么，但是移動通信運營商不得不加
緊準備，而華爾街也忙著分析此舉可能造成的影響，并在眾多運營商中確定可能的贏家。



從下個月開始，那些對移動通信服務(wù)不滿的美國用戶就可
以享受由“帶號轉(zhuǎn)移”政策帶來的自由——在保留原號碼的情況下，轉(zhuǎn)用另外一家移動通信運營商
的網(wǎng)絡(luò)。



潛在擔憂：“帶號轉(zhuǎn)移”制造新困境



對于那些剛剛從股市疲軟的火坑中爬出來的移動通信運營
商來說，無疑將面臨一個新的困境：用戶可能為尋找最低價格轉(zhuǎn)而選擇其他運營商，而這將導(dǎo)致的
結(jié)果是——移動通信運營商成本增加、服務(wù)價格下降，由此損害公司收益及股票價格。



這種“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定將于11月24日生效，華爾街分析師
目前正忙于了解此舉可能造成的影響，并在眾多運營商中確定可能的贏家及輸家。



但更大的可能是所有大型移動通信運營商都將受損，因為
該規(guī)則把移動通信服務(wù)轉(zhuǎn)變成為類似長途電話服務(wù)的商品，這必將縮小所有運營商的利潤空間。



許多分析師認為，“帶號轉(zhuǎn)移”是一項重大的變化，但他
們同時指出，市場尚未意識到這一點。


目前美國市場上有三家只經(jīng)營無線通信的運營商：Nextel
通信公司、SprintPCS及AT＆T無線服務(wù)公司。預(yù)計他們受到的沖擊將最大。這三家運營商的股價
在過去12個月平均飆升157％，這是因為無線運營商已經(jīng)采取措施削減成本、降低退網(wǎng)率并提高用
戶數(shù)量，這些舉措加強了運營商的自由現(xiàn)金流狀況。但在此前的股市下滑中，他們無一不遭受重
創(chuàng)。



其他三家大型無線運營商則分別由一家或多家大型固定線
路運營商控股。Verizon無線由Veri?zon通信公司及沃達豐集團控股；Cingular為西南貝爾及南
方貝爾所有；T－Mobile美國公司的母公司為德國電信。這些母公司近來的增長在很大程度上也受
益于無線通信業(yè)務(wù)，但估計此次他們也在劫難逃。美林預(yù)計，Verizon無線的退網(wǎng)率若增長25％，
將使母公司明年的利潤下降3.5％。



最大風(fēng)險：退網(wǎng)率大幅上升



分析師表示，這些運營商今年業(yè)務(wù)經(jīng)營方面表現(xiàn)良好。但
一切都有可能在短期內(nèi)發(fā)生翻天覆地的變化，因為“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定將成為他們面臨的重大不確定
因素。



最大的風(fēng)險是退網(wǎng)率上升，用戶會為了尋求較低服務(wù)費而
轉(zhuǎn)換運營商。在過去，轉(zhuǎn)換運營商意味著必須換一個新的電話號碼，這使許多用戶寧愿安于現(xiàn)狀，
以免麻煩。但聯(lián)邦通信委員會（FCC）的“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定將打破這一局面。



調(diào)研公司Gartner對負責(zé)企業(yè)無線通信服務(wù)的管理人士進行
了一次調(diào)查，其中81％的受訪者表示，如果允許保留號碼的話，他們可能會在未來12個月內(nèi)轉(zhuǎn)換
運營商。



目前移動通信運營商的退網(wǎng)率約為26％，意味著每年有四
分之一以上的用戶退網(wǎng)。為了維持增長，運營商不僅要增加新用戶，還必須想辦法避免流失用戶。
根據(jù)揚基集團的數(shù)據(jù)，運營商增加一個新用戶的成本約為320美元，這意味著運營商要6個月才能
從新用戶身上獲得利潤。數(shù)家無線運營商表示，預(yù)計實施新規(guī)則后退網(wǎng)率將進一步上升。



退網(wǎng)率上升將危及公司利潤。獨立信用分析公司
CreditSights預(yù)計，退網(wǎng)率將平均提高15％，并將使經(jīng)營較差的運營商的利潤下降17％。



運營商：廣告、服務(wù)覆蓋、價格、特色皆是砝碼



分析師認為，并購成本依舊居高不下，因此2004年上半年
美國無線運營商的利潤必然受損。運營商要保住用戶就必須提高競爭力。實際上，今年無線運營商
的廣告支出早已大幅上升。



對那些選擇贏家和輸家的分析師來說，勢態(tài)發(fā)展大體會是
如此：那些追求無線通信服務(wù)覆蓋范圍的企業(yè)及個人用戶將涌向美國最大的無線運營商Verizon無
線，這種趨勢應(yīng)極為明顯。在Gartner對企業(yè)用戶進行的調(diào)查中，70％的受訪者將服務(wù)覆蓋范圍列
為最能促使其轉(zhuǎn)換運營商的因素，只有27％的受訪者將價格列為首選。



而個人用戶則更多是受價格驅(qū)使。這方面的贏家應(yīng)該是
T－Mo?bile，這是一家以最低價格知名的運營商。



另外一個決定性因素是避免陷入服務(wù)雷同和只以價格取勝
的境地。在這一點上，Nextel的無線通信服務(wù)以其對講機式的直接聯(lián)系特色而備受歡迎。



但是一旦美國無線行業(yè)受到了第一輪壞消息的沖擊，上述
考慮就將被投資者拋在腦后。最終這場戰(zhàn)爭將集中在價格及如免費手機等優(yōu)惠策略上面。這可能會
縮小整個行業(yè)的利潤率。



電信采購咨詢公司Telwares通信的副總裁勞倫佐稱，一個
企業(yè)用戶最近接到一家大型無線運營商的通知，將免費服務(wù)增加一倍，這主要是考慮了“帶號轉(zhuǎn)
移”的因素。



SprintPCS自7月中旬就開始一直進行廣告宣傳，希望能吸
引AT＆T無線的企業(yè)用戶。與此同時AT＆T無線表示，公司正打算利用“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定獵取其他
公司的用戶。但該公司與其他公司一樣，不會為了維持業(yè)務(wù)而大幅削價。該公司負責(zé)市場推廣策略
的喬那森·品特表示，在競爭對手降價的情況下會作出相應(yīng)反應(yīng)，但不會以虧本作為代價。



先例顯示：有喜有憂各不同



規(guī)則實施后情況究竟會如何呢？此前已經(jīng)有其他幾個國家
和地區(qū)采取了“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定，引發(fā)的結(jié)果各有不同。



最近芬蘭開始實施“帶號轉(zhuǎn)移”。在新規(guī)定實施后，芬蘭
最大的移動通信運營商TeliaSonera第三季度的退網(wǎng)率由前一季度的10％激增至22％。面對紛紛推
出各種優(yōu)惠的競爭對手，TeliaSon?era也實施了降價促銷。但是仍有分析師對TeliaSonera第三
及第四季度的現(xiàn)金流預(yù)期分別下調(diào)了9％及10％。



運營商數(shù)量與美國相當?shù)闹袊愀垡步?jīng)歷了退網(wǎng)率激增的[!--empirenews.page--]
痛苦。但英國在實施“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定后退網(wǎng)率則基本沒有受到影響，一些分析師將此歸結(jié)于號碼
轉(zhuǎn)到新電話上的等待時間過長。



對美國無線通信行業(yè)而言，“帶號轉(zhuǎn)移”規(guī)定將帶來的好
處可能是：固定線路電話用戶可以將號碼轉(zhuǎn)換到移動運營商處，不過，人們在多大程度上會這么做
尚不得而知。



另外，這也有可能是將一部分業(yè)務(wù)從“左手”轉(zhuǎn)換到“右
手”，因為其中多家移動通信運營商都由固定線路運營商所控制。



摘自《人民郵電報》