PCIA（Personal Communications Industry Association）
和美國Yankelovich日前公布了有關(guān)全球無線服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示，各國對(duì)于高附加價(jià)
值的移動(dòng)式服務(wù)的需求日益高漲。
調(diào)查中，有57％的美國用戶
回答對(duì)至少一種無線方式的交易服務(wù)有興趣。這一比例在引進(jìn)準(zhǔn)備工作做得最好，對(duì)無線服務(wù)的需
求最為高漲的意大利是84％。不過，在美國考慮利用移動(dòng)式服務(wù)確認(rèn)股價(jià)以及購買股票和債券的用
戶，比在日本、韓國以及英國更多。
該項(xiàng)調(diào)查是以美國、德
國、意大利、日本、韓國以及英國為對(duì)象實(shí)施的。各國消費(fèi)者所關(guān)心的服務(wù)根據(jù)使用環(huán)境不同（如
無線網(wǎng)絡(luò)的接入速度等）而有很大的區(qū)別。
意大利用戶對(duì)于具
高附加價(jià)值的移動(dòng)式服務(wù)全體都顯示出關(guān)心。在意大利，對(duì)于信息服務(wù)、娛樂服務(wù)以及交易服務(wù)表
示關(guān)心的用戶，分別為94％、86％以及84％。其次為韓國的用戶，然后依次是英國、德國、日本
以及美國。
在信息服務(wù)中受到回答者們青睞的服務(wù)有，使用無
線設(shè)備訪問地圖以及選擇最佳路線的定位服務(wù)、實(shí)時(shí)交通信息服務(wù)、訪問安裝在家庭中的相機(jī)，以
及搜索最近的ATM的服務(wù)等。
其他主要調(diào)查結(jié)果如下∶

·在實(shí)施該調(diào)查的所有國家中，用戶希望利用移動(dòng)式服務(wù)的第一
大理由均為“能夠與家人和朋友隨時(shí)取得聯(lián)系”，并且占?jí)旱剐远鄶?shù)。

·各國用戶在陳述必須開發(fā)無線技術(shù)及服務(wù)的理由時(shí)，都提到了
在緊急時(shí)的基于定位信息的服務(wù)。
·在各國用戶中最受青睞的
無線設(shè)備功能為收發(fā)即時(shí)信息，其次是電子郵件。
（摘自日經(jīng)BP社）