[導(dǎo)讀]現(xiàn)在,作為全球最大的芯片供應(yīng)商,英特爾90%的產(chǎn)品都應(yīng)用于PC上。該公司的判斷卻顯示,未來5年,該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中,將有60%以上的芯片應(yīng)用于非PC領(lǐng)域。不僅是產(chǎn)品變革,英特爾的高管們同時意識到,成熟穩(wěn)重的英特爾
現(xiàn)在,作為全球最大的芯片供應(yīng)商,英特爾90%的產(chǎn)品都應(yīng)用于PC上。該公司的判斷卻顯示,未來5年,該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中,將有60%以上的芯片應(yīng)用于非PC領(lǐng)域。
不僅是產(chǎn)品變革,英特爾的高管們同時意識到,成熟穩(wěn)重的英特爾形象必須向消費品公司學(xué)習(xí),過渡到更加貼近新一代年輕消費者。
9月,都市情景喜劇《愛情公寓》將會在各地上映。它搞笑而時髦,幾乎是為英特爾度身定做的。制作者希望年輕人通過它看到一個與過去40年迥然不同的英特爾。
過時了?
幾年前,一場全球范圍內(nèi)的調(diào)查,使英特爾下定決心要改變形象。
“如果把‘英特爾’比作一個人,你會怎么描述他/她?”被調(diào)查者大都認為英特爾像一個40多歲的男人:穿著西裝,有點悶,雖然有智慧,可是年輕人不太愿意接近他。
這個調(diào)查結(jié)果讓英特爾很為難,這種技術(shù)領(lǐng)先的形象是英特爾成立40多年來,有意打造和追求的目標。而這個“不太愿意接近”的答案,意味著年輕人與這家全球最大的芯片巨頭,保持著距離。
“做個非常好的品牌,就是要做到讓消費者喜愛你。”英特爾中國區(qū)市場與渠道部總經(jīng)理張文翊對記者說。提高認知度對于英特爾來說不是問題,但提高消費者喜愛度則需要這家公司向更多消費品公司學(xué)習(xí)。
這事看起來還有些刻不容緩,因為英特爾正在從傳統(tǒng)PC領(lǐng)域向更多新興行業(yè)擴張。
8月19日,英特爾宣布,將斥資近77億美元收購美國安全軟件公司McAfee。這宗收購意味著英特爾將把觸角延伸到各類互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備——涵蓋嵌入式、手持設(shè)備和消費電子等。
實際上,英特爾之前曾進行過一系列多元化嘗試,試圖把業(yè)務(wù)拓展到其核心的個人電腦市場之外。比如過去十年里,英特爾就曾進軍通信市場和消費電子市場,但未獲成功。
現(xiàn)在,因為一場技術(shù)革命正在悄然進行,英特爾必須再次上路。
一個值得注意的事實是,萬維網(wǎng)正走向衰落。那些需要人們必須通過電腦查看郵件的日子已經(jīng)遠去,iPad、Facebook、Twitter、應(yīng)用軟件、Andriod手機以及即時通訊工具正統(tǒng)治著人們的生活。
新的習(xí)慣正迎頭趕上,互聯(lián)網(wǎng)人群正從傳統(tǒng)的電腦面前轉(zhuǎn)移至半封閉式的應(yīng)用軟件平臺,這是一個手持終端的新世界。
英特爾的同行們同樣看到了商機也看到了危機感。創(chuàng)銳訊公司(該公司擁有Wi-Fi芯片市場90%以上市場份額)副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理鄭建生指出,“CPU、Wi-Fi、GPS、藍牙技術(shù)的整合是未來芯片行業(yè)發(fā)展的趨勢,產(chǎn)品比較單一的廠商在未來會沒有競爭力?!?BR>
此外,全球經(jīng)濟衰退時,英特爾推出了應(yīng)用于上網(wǎng)本的凌動處理器。它功耗低、價錢便宜,這使其可以進入很多過去進入不到的領(lǐng)域,包括智能手機或者車載信息系統(tǒng)等等。
新戰(zhàn)場
為拓展新領(lǐng)域,英特爾做出的第一個實質(zhì)行動就是高調(diào)推出了開源系統(tǒng)平臺MeeGo。它是一款可以借助通用工具和開源技術(shù),應(yīng)用于下一代智能手機、掌上電腦、通信、車載信息、電視以及媒體電話等設(shè)備的系統(tǒng)。
作為合作伙伴,東軟副總裁嵌入式軟件總經(jīng)理陳錫民認為,“推出MeeGo,我覺得英特爾往前走了正確的一步,但這個平臺能否成功也取決于其開發(fā)者陣營是否足夠活躍?!?BR>
過去,由于其提供的芯片深藏于電腦內(nèi)部,消費者看不到摸不著,英特爾滿足于創(chuàng)造一種技術(shù)領(lǐng)先的形象。
然而,時代變了——消費者從技術(shù)愛好者,變成了對電腦的需求更加簡單的廣泛的大眾。英特爾也將從提供電腦芯片,到手持設(shè)備、車載設(shè)備等更接近人們生活的芯片供應(yīng)商,只擁有知名度是不夠的。因此,它必須從幕后走向臺前,直面客戶。
經(jīng)過調(diào)查設(shè)計,英特爾希望今后從突出技術(shù)的品牌形象,拓展到與消費者生活密切相關(guān)的形象。英特爾想到了業(yè)內(nèi)做得非常好的一些快速消費品公司,比如可口可樂。
2010年初,英特爾中國市場部來了一次內(nèi)部頭腦風(fēng)暴。據(jù)英特爾內(nèi)部人士介紹,在這次會議中,提出的廣告方案可謂大膽。包括網(wǎng)上創(chuàng)意視頻廣告方案征集、F1賽車冠名等各種可能與網(wǎng)民貼近的活動,這也曾經(jīng)是過去成功的案例。
不過,這些想法很快被否掉。
網(wǎng)上征集視頻廣告方案曾經(jīng)是英特爾最先做的,但是現(xiàn)在,打開電腦到處都是各種廣告方案征集,聯(lián)想在做,思科也在做?!叭藗兠刻煅蜎]在這些廣告中,消費者怎么還會有被撞擊一下的感覺呢?”英特爾中國高層當時給出的反饋指出,“對于處于轉(zhuǎn)型之中的英特爾來說,更主要的任務(wù)是,不僅要提高品牌認知度,還要提高喜愛度?!?BR>
再三討論之后,一個跨界娛樂營銷的想法最終被采納。一部在2009年熱播的都市愛情劇《愛情公寓》被選定為合作對象。英特爾與愛情公寓網(wǎng)站合作的《愛情公寓》第二季電視劇將于今年下半年在主要的衛(wèi)星電視臺以及一些地方電視臺播出。
用生動的場景,去把英特爾使用模式帶出來,這既是給編劇也是給張文翊出的一大難題。不過,作為英特爾中國區(qū)市場與渠道部總經(jīng)理,她已經(jīng)意識到,電腦之外的市場,獲得年輕消費者的喜愛,是英特爾這類傳統(tǒng)IT巨頭必須面對的全新戰(zhàn)場。
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