多渠道、提供高品質服務的電子元器件分銷商——派睿電子宣布，繼母公司Premier Farnell集團亞太區(qū)統一更換為“element14”品牌后，今天正式在大中華區(qū)啟用“e絡盟”這一全新品牌，并實現對客戶的服務升級。同時，公司的電子商務網站與互動交流社區(qū)將合并為cn.element14.com，此舉開創(chuàng)了大中華地區(qū)電子分銷行業(yè)的先河。

新技術的創(chuàng)新加快了世界變化的速度，而中國市場的變化也表現得尤為明顯，客戶需要更加快捷、方便、可靠的交易方式來獲得產品。e絡盟通過追加投資，使得其庫存產品大幅增加，其中上海倉庫的庫存產品從以前的24，000種增加到了40，000種；庫存增加的同時加快了發(fā)貨速度，上海庫存可以翌日到貨，而海外庫存則大大提前，亞太區(qū)庫存2-3天可以到貨，其他海外庫存則縮短為4-5天內到貨。

用戶可以通過e絡盟的網站cn.element14.com鏈接到全球電子行業(yè)社區(qū)，輕松將他國技術轉化為本地市場的強大競爭優(yōu)勢。同時e絡盟還提供了貼心的服務，用戶在中國購買產品，可用中文語言，以人民幣結算，并選擇他/她所喜歡的購買方式。此外，e絡盟還對客服呼叫中心和技術支持中心進行了全面的改造和升級， 提供5x24小時技術支持或7x24在線客服支持，讓客戶體驗到全天候的服務，獲取最新的產品、軟件和專業(yè)服務。

element14 亞太區(qū)總裁Salman Syed表示：“現在，我們可以為中國客戶提供新的優(yōu)秀電子元器件資源，使他們享受到最先進的技術以及出色而又可靠的服務，加快付運速度，獲取詳細的產品信息，以滿足其設計需求。通過與全球element14社區(qū)相連以交流資訊與經驗，從而幫助客戶創(chuàng)新和進一步提高工作效率。幫助他們在全球工程創(chuàng)新界發(fā)揮重要影響力，共同創(chuàng)造美好未來。”

e絡盟大中華區(qū)董事總經理朱偉光表示：“作為電子分銷行業(yè)首家將電子商務和在線社區(qū)融合的電子元器件分銷商，為了保持業(yè)界的領先地位和競爭優(yōu)勢，我們擴大與整合了本地客戶服務和支持團隊。另外，我們啟用全新品牌“e絡盟”，同時還加強了網站上的創(chuàng)新和用戶體驗上的投入，此外，發(fā)貨速度的提高，大大節(jié)省了工程師的時間。”

e絡盟北中國區(qū)銷售總監(jiān)章平平表示：“派睿更名為e絡盟主要動因是為了滿足客戶的變化和需求，助推客戶的業(yè)務更上一層樓。更名后我們新的元素主要有三個方面：一是e絡盟品牌下整合了電子商務和全球電子設計工程師網絡社區(qū)，致力于一站式解決方案；二是e絡盟會有更多供應商的最好產品提供給工程師；三是我們的服務將更加完善與強大，更短的發(fā)貨時間且提供5x24小時技術支持或7x24在線客服支持。”