21ic訊 全球領(lǐng)先的測(cè)試、測(cè)量及監(jiān)測(cè)儀器提供商—泰克公司日前宣布，泰克服務(wù)方案事業(yè)部為其所提供的多廣商校準(zhǔn)及維修等相應(yīng)服務(wù)推出其在線校準(zhǔn)管理系統(tǒng)—CALWEB的5.1.5版本。CALWEB有助于泰克客戶輕松管理使用的儀表資產(chǎn)；查看由泰克公司所提供校準(zhǔn)的每個(gè)服務(wù)事件的進(jìn)度；保留所有過(guò)往校準(zhǔn)和修理的在線歷史記錄以及提供對(duì)所有未來(lái)校準(zhǔn)要求的可視性，顯著提高了客戶在應(yīng)對(duì)其相關(guān)審核時(shí)校準(zhǔn)認(rèn)證過(guò)程的可管理性。

泰克服務(wù)方案事業(yè)部市場(chǎng)部總裁David Carew-Jones表示：“我們相信新版CALWEB的這些功能升級(jí)代表了先進(jìn)的數(shù)據(jù)過(guò)濾和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)，同時(shí)也使客戶在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)和導(dǎo)航操作時(shí)變得更加直觀。在CALWEB上的持續(xù)創(chuàng)新和投資彰顯了我們?cè)诳蛻魞x表資產(chǎn)管理和狀態(tài)跟蹤，幫助客戶提高效率上做出的承諾。”

儀表校準(zhǔn)認(rèn)證管理
CALWEB是用于管理設(shè)備定位、所有權(quán)和服務(wù)歷史的理想工具。在增加了強(qiáng)大的圖表功能后，CALWEB現(xiàn)在可迅速提供客戶所需的高級(jí)的關(guān)鍵信息概覽，以管理其儀表的校準(zhǔn)與其校準(zhǔn)證書管理。該新圖表功能提供了易于理解的圖形化指標(biāo)、列表和圖表。新的“下拉”功能有助于用戶能夠靈活地從企業(yè)級(jí)分析無(wú)縫地向下細(xì)化到對(duì)單件設(shè)備的查看。另外，CALWEB還會(huì)通知用戶個(gè)別儀表的校準(zhǔn)是否是最新的、過(guò)期的和遵守公司質(zhì)量政策的要求。新功能提供了連續(xù)實(shí)時(shí)的服務(wù)事件更新信息流，而且所提供的信息可被輕松下載到Excel文件，可供演講和報(bào)告用。

新增了批準(zhǔn)功能，旨在為那些面臨非常嚴(yán)格的監(jiān)管要求，并需要保留每項(xiàng)校準(zhǔn)活動(dòng)均已獲批準(zhǔn)證據(jù)的客戶提供幫助。另外新增了一項(xiàng)內(nèi)置的反饋功能，有助于客戶批準(zhǔn)、拒絕或就接受的服務(wù)向泰克公司發(fā)電子郵件進(jìn)行評(píng)價(jià)。

增值服務(wù)—— 對(duì)注冊(cè)客戶免費(fèi)提供
泰克公司將CALWEB作為免費(fèi)服務(wù)提供給客戶。CALWEB的附加值在于可向客戶實(shí)時(shí)提供校準(zhǔn)項(xiàng)目中的每個(gè)要素的可視性。除了向客戶提供其服務(wù)事件的狀態(tài)信息和存檔過(guò)往驗(yàn)證數(shù)據(jù)，更重要的是它提供了可查看整個(gè)泰克校準(zhǔn)項(xiàng)目的統(tǒng)一窗口。

自 2003 年發(fā)布至今，CALWEB不斷從使用該優(yōu)異服務(wù)的客戶那獲得積極反饋。泰克公司目前有6,000個(gè)客戶已從此個(gè)易于使用的校準(zhǔn)管理系統(tǒng)中獲益。