4月21日晚，上海市徐匯區(qū)某小區(qū)地下車庫內(nèi)，一白色特斯拉轎車忽然冒起白煙，進(jìn)而發(fā)生自燃。特斯拉周圍兩輛轎車被燃燒波及，所幸并無人員傷亡。

6月28日特斯拉官方發(fā)表聲明，對4月21日的特斯拉起火事件作出回應(yīng)。

特斯拉表示，通過對電池、軟件、制造數(shù)據(jù)和車輛歷史數(shù)據(jù)的大量深入調(diào)查，并沒有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷，并且初步判斷該個別事故由位于車輛前部的單個電池模組故障引起。首次出現(xiàn)煙霧后，電池包安全系統(tǒng)按照設(shè)計預(yù)期，將火控制在電池的特定模組中，并將熱量向座艙外部和模組外部排出，使得電池包其余部分保持完整。車內(nèi)人員應(yīng)有時間安全離開車輛。