7月24日，近日，“過戶逝者手機(jī)號(hào)被要求雙方到場”的消息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，隨后，江蘇移動(dòng)南京公司發(fā)布了有關(guān)情況的說明。關(guān)于手機(jī)號(hào)過戶為何需雙方本人到場，特殊情況怎么處理，三大運(yùn)營商各自給出了解釋。

江蘇移動(dòng)南京公司在情況說明中稱，正常情況下，個(gè)人號(hào)碼過戶需要原戶主和新戶主攜有效證件，按照實(shí)名制要求現(xiàn)場辦理。于原戶主身故的特殊情況，家屬可憑親屬關(guān)系證明及相應(yīng)公證文件資料至指定營業(yè)廳辦理。

據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，聯(lián)通和電信也分別給出了說明。

中國聯(lián)通表示，過戶逝者手機(jī)號(hào)，可由原機(jī)主的法定繼承人憑公證處出具的繼承人證明、繼承人本人有效身份證件原件、原機(jī)主死亡證明原件，到中國聯(lián)通的自有營業(yè)廳辦理。

中國電信表示，正常的過戶規(guī)則是需要雙方帶身份證件到營業(yè)廳辦理，但遇到其中某人去世的特殊情況，家人可攜帶國家承認(rèn)的法律文件進(jìn)行辦理。如果是靚號(hào)過戶等特殊情況，也需要視靚號(hào)的一些規(guī)則而定。