8月28日下午消息，在今日舉行的零售通年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇回顧了零售通四年來(lái)的變化。他希望可以幫助百萬(wàn)小店變成智能小店。

“四年前，我們做零售通就想解決一件事，如何高效建設(shè)和運(yùn)營(yíng)這些深度分銷(xiāo)體系？四年來(lái)，我們和小店和品牌商一起，不僅有共識(shí)，更把它變成現(xiàn)實(shí)。零售通四年的發(fā)展，正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字商業(yè)發(fā)展的縮影”，張勇稱(chēng)，四年來(lái)，零售通已覆蓋130萬(wàn)家小店，相當(dāng)于全國(guó)每六家門(mén)店就有一家是零售通的客戶(hù)，覆蓋了21個(gè)省份，占市場(chǎng)容量的85%。通過(guò)400多個(gè)企業(yè)拍檔下沉到部分縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分，現(xiàn)已占到零售通業(yè)務(wù)的25%。更重要的是，從工廠倉(cāng)庫(kù)到小店貨架，每一件在零售通售賣(mài)的商品的流通狀態(tài)，都可以100%被記錄。

2018年年初，張勇對(duì)外正式發(fā)布了阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，開(kāi)啟了全球品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。包括品牌、商品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的11大商業(yè)要素，都將通過(guò)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)首先在線(xiàn)化，進(jìn)而全面數(shù)字化?！霸谡麄€(gè)阿里商業(yè)操作系統(tǒng)當(dāng)中，零售通所擔(dān)任的角色，正是智能化的渠道解決方案。發(fā)展到第四年，我們希望幫助百萬(wàn)小店變成智能小店。百萬(wàn)小店帶來(lái)的市場(chǎng)洞察最具市場(chǎng)活力，可以幫助我們更好地服務(wù)品牌商”。

張勇回憶，多年前，人們都在討論C2C還是B2C，阿里巴巴就提出未來(lái)一定是C2B。“最終所有品牌商，都要從以商品和品牌為中心、以渠道為核心能力的方式，走向以消費(fèi)者為中心和驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)變，這就是數(shù)字化、智能化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的核心成果。不管這句話(huà)講了多少次，我們就是這樣一直往前走”。(韓大鵬)