是德科技:五大優(yōu)勢保證計量服務(wù)準(zhǔn)確性
什么是計量
計量指的關(guān)于測量的科學(xué)與應(yīng)用。校準(zhǔn)指的是對某個物理量進行科學(xué)、精確測量的操作。計量這一項技術(shù)由來已久,在我國古代,祖先們將其稱為“度量衡”。當(dāng)時的計量用人體的某一部分或其他的天然物、植物的果實作為計量標(biāo)準(zhǔn),如“布手知尺”、“掬手為升”、“取權(quán)為重”、“過步定畝”、“滴水計時”來進行計量活動。之后到了秦朝,秦始皇在計量方面功蓋三秋。統(tǒng)一度量衡,不一致的度量衡制度在秦朝首次被統(tǒng)一起來,計量學(xué)在歷史上首次引起重視。
當(dāng)然,古人們的測量是十分不精確的,這與古代的生產(chǎn)技術(shù)水平有關(guān)。隨著人類生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,計量校準(zhǔn)的技術(shù)也從粗略的簡單技術(shù)逐漸演變成了現(xiàn)在一門非常復(fù)雜精確的技術(shù)。計量校準(zhǔn)已經(jīng)不再是簡單的擰擰螺絲就能實現(xiàn)的。現(xiàn)在的調(diào)整往往需要借助外部設(shè)備和運行復(fù)雜算法的自動化流程。
為什么要對儀器進行計量校準(zhǔn)
對于公司而言,測試與測量儀器無疑是一項重要投資。為了延長儀器的使用壽命,必須對其進行定期校準(zhǔn)。隨著時間的推移,儀器會發(fā)生性能指標(biāo)漂移和精度變化。校準(zhǔn)可以讓儀器滿足原有的性能指標(biāo),發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
如何才能保證計量準(zhǔn)確
如何保證計量服務(wù)的準(zhǔn)確性?就這一問題,是德科技近日專門在北京召開了計量服務(wù)發(fā)布會。在會上,劉戩(是德科技全球客戶服務(wù)與支持事業(yè)部計量研發(fā)經(jīng)理)詳細地向大家介紹了是德科技是如何在五個方面保證了計量服務(wù)的準(zhǔn)確性。

是德科技全球客戶服務(wù)與支持事業(yè)部計量研發(fā)經(jīng)理
1.測量精度(Measurement accuracy)高
要對儀器實現(xiàn)準(zhǔn)確地校準(zhǔn),測量精度必須要保證。是德科技一直在全球范圍內(nèi)與各個頂級的國家計量院保持著密切的合作。比如美國NIST、瑞士METAS、新西蘭MIS等等。相比普通的計量實驗室,是德科技的工程師們對于電子儀器的測量原理、設(shè)計等理解更深,所以能夠制定出最優(yōu)的計量方法。從最早期的惠普售后服務(wù)部門,到安捷倫,到現(xiàn)在的是德科技,這么多年的積累保證了是德科技能夠緊跟測量儀器演進的步伐,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和計量方法不斷更新。
2.性能優(yōu)化(Calibration adjustment)
是德科技會對客戶的儀器進行優(yōu)化,這也是是德科技與其它計量單位和公司的不同之處。儀器性能的優(yōu)化會涉及到復(fù)雜的測試監(jiān)控流程,同時還需要算法和軟件的實現(xiàn)。這些不同儀器的優(yōu)化方案都是是德科技的后臺研發(fā)部門獨家研發(fā)出來的。每一臺在是德科技進行校準(zhǔn)服務(wù)的儀器,在經(jīng)過計量工程師們的妙手回春之后,其性能都能夠恢復(fù)到剛出廠時的狀態(tài)。這樣做,能夠?qū)⒖蛻糍徺I的儀器的價值發(fā)揮到最大,而且這項服務(wù)是完全免費的。雖然會耗費一定的計量時間,但是這無疑是值得的。
3.可溯源性(Traceability)
對于儀器來說,可溯源性代表了測量的可信度。同時也保障了測量的可比性。是德科技的實驗室設(shè)備都可追溯至公認的國家標(biāo)準(zhǔn)。在添加新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備時,都會進行校準(zhǔn)并登記溯源信息;設(shè)備管理系統(tǒng)可以隨時檢查并提示臨期狀態(tài);計量軟件禁止使用超期設(shè)備;設(shè)備的溯源信息向客戶公開。這些都是是德科技對設(shè)備溯源性的全方位管理。

溯源鏈完整:從被校準(zhǔn)設(shè)備到NIST最頂級的設(shè)備
如下圖所示,被測量儀器的每一個計量參數(shù)都會溯源到一個相應(yīng)的參考標(biāo)準(zhǔn),即該參數(shù)計量的全球頂級設(shè)備。

W:Working Standard--為客戶儀器進行計量的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備;R:Reference Standard,參考標(biāo)準(zhǔn)--最終溯源到的頂級的設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)(Standards compliance)
遵從校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)可以確保校準(zhǔn)實驗室的校準(zhǔn)能力。所有的實驗室都宣稱做到了這些標(biāo)準(zhǔn),但是實際上未必做得到。在認證期間,公正的第三方專家會評估實驗室在校準(zhǔn)特定測量參數(shù)方面的能力??墒窃S多實驗室在主動提供的校準(zhǔn)中涉及許多未經(jīng)評測的參數(shù),這使得測量結(jié)果的可信度難以保證。舉一個例子,如果一家公司現(xiàn)在遵從Z540.1標(biāo)準(zhǔn),而未來需要遵從更為嚴格的Z540.3標(biāo)準(zhǔn),不一定所有的計量服務(wù)商都能保證未來可以滿足這一點。是德科技恪守各國的計量標(biāo)準(zhǔn),而且是德科技本身也是許多標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者。這就保證了不論用戶未來是否要滿足更加苛刻的標(biāo)準(zhǔn),是德科技校準(zhǔn)過的儀器都可以滿足。
5.計量認可(accreditation)
第五大優(yōu)勢是,是德科技的計量接受全球的嚴苛檢驗。全球的計量實驗室通過了16家權(quán)威機構(gòu)認可。一旦美國實驗室的檢驗中發(fā)現(xiàn)了問題,全球的其它實驗室也都會立刻跟進修訂進度,做到及時預(yù)防。全球30多個實驗室30多次認可,確保了操作的萬無一失。

全球16家認可機構(gòu)認可
除了上面五大優(yōu)勢之外,是德科技在計量行業(yè)中還運用了與時俱進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。是德科技將計量過的儀器最終數(shù)據(jù)都進行了保留。通過對這些數(shù)據(jù)的分析對比即可找出可能的數(shù)據(jù)差錯從而發(fā)及時現(xiàn)問題然后迅速地解決問題。通過多次歷史上計量結(jié)果分析,可以對每一種儀器計算得出今后更加科學(xué)準(zhǔn)確的計量周期。從而為用戶節(jié)省服務(wù)費用并減少計量帶來的對生產(chǎn)線或科研工作的影響。是德科技還研制開發(fā)了基于web的設(shè)備管理系統(tǒng)。利用網(wǎng)絡(luò)和云技術(shù)來管理用戶所有的設(shè)備儀表,從而對用戶安排設(shè)備的計量提供了更加科學(xué)的手段。

是德科技計量五大優(yōu)勢保證了用戶的市場份額
在今年的年初,為了配合國家西部開發(fā)和一帶一路的政策,是德科技在成都又成立一家電子儀器計量中心,為成都以及西部當(dāng)?shù)赜脩籼峁└涌旖輧?yōu)質(zhì)的計量服務(wù)。這是除北京,上海,深圳之外的第四家計量實驗室。未來是德科技將會繼續(xù)擴大在中國的計量服務(wù)。也許還會推出移動計量服務(wù)。

是德科技電子儀器售后服務(wù)部總經(jīng)理金越山
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。” 是德科技電子儀器售后服務(wù)部總經(jīng)理金越山先生用同仁堂的這條古訓(xùn)來形容是德科技的計量服務(wù)。是德科技就是秉承著這種認真態(tài)度,踏踏實實的為用戶提供著一成不變高品質(zhì)服務(wù),在業(yè)界樹立了優(yōu)質(zhì)和誠信的服務(wù)品牌,贏得了口碑和信譽。





