奈飛發(fā)現(xiàn)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頻率下降
奈飛(Netflix)今年早些時(shí)候從數(shù)據(jù)中看到了一個(gè)令人擔(dān)憂(yōu)的信號(hào):用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)該流媒體服務(wù)的頻率下降了。該公司對(duì)其用戶(hù)在四周時(shí)間里觀(guān)看其內(nèi)容的天數(shù)進(jìn)行了跟蹤,并擔(dān)心訪(fǎng)問(wèn)頻率的下降會(huì)增加用戶(hù)取消訂閱的可能性。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題之后,奈飛聯(lián)席首席執(zhí)行官Reed Hasting呼吁員工想辦法讓訂戶(hù)更頻繁地訪(fǎng)問(wèn)該平臺(tái),特別是在疫情高峰過(guò)后觀(guān)眾重新建立通勤、旅行和娛樂(lè)習(xí)慣的情況下。 (全球企業(yè)動(dòng)態(tài))





