在河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院，一位新晉“奶爸”戴著一副科技感十足的“大眼鏡”，正開(kāi)心地隔空對(duì)著新生兒監(jiān)護(hù)室里剛出生的寶寶說(shuō)話。他時(shí)不時(shí)伸出手輕輕地?fù)崦?，仿佛寶寶就在跟前?

“孩子一出生就被抱進(jìn)了隔離病房，我們不能陪他，又心疼又著急。有了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)5G VR眼鏡，仿佛真的撫摸到了寶寶，看著他安靜地入睡，心里寬慰了很多。”

新生兒家長(zhǎng)使用的這副VR眼鏡，可以讓他們仿佛置身新生兒監(jiān)護(hù)室。嬌弱的新生兒避免了接觸感染，父母也緩解了看不見(jiàn)寶寶的焦慮。實(shí)現(xiàn)這樣的功能，得益于中國(guó)移動(dòng)和河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院共同打造的“5G ﹢ VR探視系統(tǒng)”。

據(jù)介紹，目前“5G﹢VR探視系統(tǒng)”正在逐步嵌入該院的病房服務(wù)，豐富患者就醫(yī)選擇，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。在不允許進(jìn)入探視的ICU重癥病房，家屬可以通過(guò)“5G﹢VR探視系統(tǒng)”看到病房?jī)?nèi)高清晰、全方位、實(shí)時(shí)的3D視頻畫面，觀察親人的病情和治療過(guò)程，就如同陪在親人身邊一樣。

2022年8月，一臺(tái)骨科手術(shù)在這家醫(yī)院內(nèi)部引起不小的轟動(dòng)。這是一臺(tái)膝蓋置換手術(shù)，特別之處在于，通過(guò)5G﹢ VR技術(shù)，手術(shù)向全院30多位醫(yī)生開(kāi)放直播教學(xué)，相當(dāng)于把他們都帶到了手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)，卻不增加手術(shù)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)給患者增添心理壓力。

在5G﹢VR技術(shù)的幫助下，年輕的實(shí)習(xí)醫(yī)生坐在教室就可以“置身”手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)，真切觀察手術(shù)中的所有細(xì)節(jié)。這樣的教學(xué)模式，在強(qiáng)大的移動(dòng)5G技術(shù)的支持下，將進(jìn)一步得到推廣。

秉承實(shí)現(xiàn)在線健康咨詢向在線診療的升級(jí)轉(zhuǎn)型，打造“線上+線下”全流程醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)，讓信息多跑路、患者少跑腿的理念，南寧市婦幼保健院、南寧市第五人民醫(yī)院積極入駐南寧云醫(yī)院項(xiàng)目。

入駐以來(lái)，南寧市婦幼保健院、南寧市第五人民醫(yī)院高度重視南寧云醫(yī)院建設(shè)工作，多次召開(kāi)院內(nèi)多科室工作協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行診療科目、科室、人員、設(shè)施設(shè)備和醫(yī)療服務(wù)管理體系等方面的規(guī)范化設(shè)置，加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)建設(shè)，全面開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，保障“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范有序發(fā)展。截至目前，南寧市婦幼保健院入駐南寧云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)生51人，涵蓋了產(chǎn)科、婦科、兒科、乳腺保健科、中醫(yī)等10個(gè)科室;南寧市第五人民醫(yī)院入駐南寧云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)生77人，涵蓋了精神科、心理科、普通外科、中醫(yī)科等10個(gè)科室。

今后，取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將按照要求，全程接受監(jiān)管平臺(tái)的監(jiān)管，確?；ヂ?lián)網(wǎng)診療行為規(guī)范，保障醫(yī)院信息安全，切實(shí)落地便民、惠民服務(wù)。

連接醫(yī)生是患者最重要的需求之一?！懊缊F(tuán)知道你喜歡吃什么外賣，但醫(yī)生不知道你到底有怎樣的醫(yī)療需求，這是因?yàn)?，大家以前把看病就是看作很?jiǎn)單的交換，我有需求，醫(yī)生幫我服務(wù)。”騰訊醫(yī)療副總裁吳文達(dá)表示，“沒(méi)有有效運(yùn)行的家庭醫(yī)生制，醫(yī)患關(guān)系是割裂的，我們對(duì)自己的定位是，幫助一個(gè)病患跟某一個(gè)醫(yī)生，或者是醫(yī)生群體、或者社康、或者醫(yī)院也好，建立更長(zhǎng)久的關(guān)系。不管是連接、溝通、通過(guò)技術(shù)AI提升基層醫(yī)生的能力?！?

基于微信、小程序端口的騰訊健康可以承接這一問(wèn)題的解決方案?，F(xiàn)有騰訊健康平臺(tái)已具備找醫(yī)生、在線掛號(hào)、預(yù)約體檢等等業(yè)務(wù)。輕點(diǎn)手機(jī)，患者可以輕易找到自己需要的醫(yī)生，并通過(guò)微信工具與其建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。

但透其本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院時(shí)代下，騰訊打出的服務(wù)體系并不無(wú)特殊之處。之所以可以將其跑通，騰訊內(nèi)生的連接能力起到了重要作用。畢竟，只有連接到了足夠多的醫(yī)院，患者才能避免在手機(jī)尋醫(yī)的過(guò)程中碰壁。

2020年5月，動(dòng)脈網(wǎng)曾從預(yù)約診療中的在線掛號(hào)環(huán)節(jié)出發(fā)，對(duì)重慶市、北京市、浙江省、福建省四個(gè)省市隨機(jī)抽取了共72家不同等級(jí)的醫(yī)院，進(jìn)行了在線預(yù)約情況抽樣調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，微信公眾號(hào)端口在各類端口中顯示出統(tǒng)御之勢(shì)，支付寶生活號(hào)次之。具體而言，47家開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院中，有44家可以通過(guò)微信公眾號(hào)在線預(yù)約掛號(hào)，22家醫(yī)院開(kāi)通了多個(gè)預(yù)約掛號(hào)端口。如此看來(lái)，微信已成為智慧醫(yī)院時(shí)代，患者獲取醫(yī)療服務(wù)的主要入口。