人工智能(Artificial Intelligence)，英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學。

人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機器，該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴大，可以設(shè)想，未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品，將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。

人工智能是一門極富挑戰(zhàn)性的科學，從事這項工作的人必須懂得計算機知識，心理學和哲學。人工智能是包括十分廣泛的科學，它由不同的領(lǐng)域組成，如機器學習，計算機視覺等等，總的說來，人工智能研究的一個主要目標是使機器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復雜工作。但不同的時代、不同的人對這種“復雜工作”的理解是不同的。 [1] 2017年12月，人工智能入選“2017年度中國媒體十大流行語”。 [2] 2021年9月25日，為促進人工智能健康發(fā)展，《新一代人工智能倫理規(guī)范》發(fā)布。

“請分享一段達成挑戰(zhàn)性目標的經(jīng)歷”“請分享一個你處理過最復雜的突發(fā)事件”“請分享一段曾經(jīng)做過的市場分析”……這是應(yīng)屆金融專業(yè)本科畢業(yè)生秋秋，在9月參加的一次秋招面試時的經(jīng)歷。

面對僵化的聲音、模板化的問題，沒有眼神交互，卻有答題時限的AI面試系統(tǒng)，從未經(jīng)歷過AI面試的秋秋有點不知所措。

“我應(yīng)聘的公司是體育品牌安踏，面試過程中，每個問題限時6分鐘，在這段時間里，我需要先錄完回答，之后再把系統(tǒng)語音轉(zhuǎn)化成文字，并將文字答案捋順。但我一開口，嘴就瓢，比起真人，面對一片空白就很難說利落?！?

實際上，不僅僅是秋秋。今年秋天，大量應(yīng)屆畢業(yè)生在應(yīng)聘時，都要應(yīng)對AI面試這一道關(guān)卡。在小紅書上，不少年輕人分享著參與AI面試的經(jīng)驗，其中就包括“AI面試錄取率”“AI面試套路”“AI面試技巧”等，涉及的AI面試企業(yè)也涵蓋了快消、外資和銀行等領(lǐng)域。

“近兩年，大量企業(yè)會在面試第一輪啟用AI招聘，是因為外部環(huán)境發(fā)生了變化。” 曾擔任某快消品牌HR的Angela告訴燃次元，“疫情成了困擾招聘的物理因素，而就業(yè)市場的供給失衡，又造成了海量簡歷堆積，而HR無暇篩選的情況?！?

此時，突破傳統(tǒng)招聘的時空限制，并壓縮人力和時間成本的AI面試，則成了“寵兒”。B站UP主“艾人才”在其文章中提到，在小規(guī)模面試場景下，AI人才智能招聘可為每輪面試官節(jié)省至少65%的面試時間;在大規(guī)模面試場景下，面試官的時間可以節(jié)省95%以上。

人工智能治理的理想狀態(tài)，是人工智能技術(shù)能做到可知、可信、可控、可用。而在現(xiàn)實中，人工智能技術(shù)手段雖然非常強大，但是離完美、完善仍有相當?shù)木嚯x。從技術(shù)角度和技術(shù)應(yīng)用角度，人工智能的發(fā)展如何做到揚長避短?

近日，在2022人工智能合作與治理國際論壇上，專家圍繞該話題進行了討論。

國工程院院士、鵬城實驗室主任高文認為，現(xiàn)階段很多技術(shù)還處于發(fā)展的過程中，如果過早地說這個不能用、那個不能用，可能會抑制技術(shù)本身的發(fā)展。但反過來，如果什么都不管，也不行。

“因此，現(xiàn)在更多還是從道德層面多進行引導。同時，做技術(shù)的人，也要盡量把一些可能的風險、抑制工具，即約束風險的工具，盡快想明白。自己也做，同時號召大家做，兩者結(jié)合?！彼f。

清華大學智能產(chǎn)業(yè)研究院國強教授、首席研究員聶再清認為，我們要保證能夠創(chuàng)新，但同時不能讓創(chuàng)新對我們的生活產(chǎn)生破壞性的影響，最好的辦法就是把責任歸結(jié)到個人。

“技術(shù)的背后是有人在控制的。這個人應(yīng)該時刻保證工具或創(chuàng)新在危險可控的范圍內(nèi)。同時，社會也要進行集體的監(jiān)督，發(fā)布某個產(chǎn)品或技術(shù)，要能夠召回、撤銷。在創(chuàng)新和監(jiān)管之間，當然是需要平衡的，但歸根結(jié)底，還是要把責任落實到個人身上。”他指出。

瑞萊智慧RealAI公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官田天補充道，在技術(shù)可解釋性方面，需要去進行技術(shù)發(fā)展與相應(yīng)應(yīng)用場景的深度結(jié)合。大家需要一個更加可解釋的AI模型，或者更加可解釋的AI應(yīng)用。

中國移動自主研發(fā)的“九天”人工智能產(chǎn)品將在“智慧網(wǎng)絡(luò)國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”中發(fā)揮基石和引擎作用，為平臺發(fā)展提供強大支持。“九天”人工智能產(chǎn)品提供了從智算基礎(chǔ)設(shè)施、核心算法能力、智能化應(yīng)用的全棧人工智能服務(wù)?！熬盘臁碑a(chǎn)品全面支持中國移動自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、賦能營銷、管理、安全等運營商各領(lǐng)域智慧運營需求，為個人用戶提供智能通話、智能推薦、智能客服等豐富的新型智能信息服務(wù)，為工業(yè)、醫(yī)療、政務(wù)、教育、交通等行業(yè)客戶構(gòu)建創(chuàng)新的智慧行業(yè)解決方案。目前，“九天”產(chǎn)品已服務(wù)個人用戶超10億，服務(wù)行業(yè)客戶數(shù)超300家，能力調(diào)用量超7.1萬億次。