-走近DXC Assure Risk Management：面向自保機構(gòu)的人工智能理賠解決方案

弗吉尼亞州阿什伯恩2025年7月30日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的財富500強技術(shù)服務(wù)提供商DXC Technology（NYSE：DXC）今天宣布推出“DXC Assure Risk Management”，這是一款結(jié)合人工智能和人類專業(yè)知識的下一代解決方案，可幫助自保機構(gòu)更好地管理員工關(guān)懷、控制醫(yī)療保健成本并加快員工重返工作崗位的速度。

自保機構(gòu)使用自有資金來支付員工保險索賠，而非購買傳統(tǒng)保險。 因此，他們往往面臨著一系列獨特的挑戰(zhàn)：提供有效的員工關(guān)懷、駕馭復(fù)雜耗時的法規(guī)、管理不斷攀升的醫(yī)療成本以及改善重返工作崗位的結(jié)果。

目前，DXC Assure Risk Management在全球范圍內(nèi)提供全面、靈活的平臺，幫助應(yīng)對這些挑戰(zhàn)：

• 人工智能流程：理賠工作流程的智能自動化、運營風(fēng)險緩解以及綜合健康與安全管理工具。
• 以人力專業(yè)知識為核心：一支具有深厚保險知識的專業(yè)團隊，支持整個理賠流程，包括情緒分析和主動理賠預(yù)防。
• SaaS技術(shù)：現(xiàn)代化、端到端、用戶角色需求驅(qū)動的理賠和風(fēng)險管理系統(tǒng)，在整個流程中嵌入文檔自動化、實時數(shù)據(jù)儀表板和人工智能生成功能，以幫助改善結(jié)果。

“DXC Assure Risk Management的發(fā)布令我們深感自豪，這一創(chuàng)新解決方案結(jié)合了專業(yè)人員、人工智能工作流程和技術(shù)，幫助自保機構(gòu)管理整個理賠流程，從員工受傷后的護理到花銷控制，”DXC Technology保險軟件和BPS總裁Ray August表示。 “這體現(xiàn)了DXC對創(chuàng)新、為客戶提供真正價值以及改變未來保險業(yè)的持續(xù)承諾?！?/i>

Celent高級分析師Nathan Golia表示：“雖然自行管理理賠可以節(jié)約成本，但自我承保機構(gòu)仍然需要采用和全方位保險公司同樣高效的管理流程，以防止漏保并確保員工成功重返工作崗位。 風(fēng)險管理業(yè)務(wù)可以利用人工智能提高效率，利用護理專家?guī)椭鷨T工早日重返工作崗位，從而實現(xiàn)效益?！?/i>

憑借40多年的行業(yè)專業(yè)知識，DXC是前25家保險公司中21家值得信賴的首選合作伙伴。 作為核心保險系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商，DXC不斷創(chuàng)新，幫助保險公司降低通過DXC軟件處理的超過10億份保單的復(fù)雜性和成本。

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關(guān)于DXC Technology

DXC Technology（NYSE：DXC）是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)提供商。 我們是世界上許多最具創(chuàng)新精神的組織所信賴的運營合作伙伴，為推動各行業(yè)和公司的發(fā)展提供解決方案。 我們的工程、咨詢和技術(shù)專家?guī)椭蛻艉喕?、?yōu)化和現(xiàn)代化其系統(tǒng)和流程，管理其最關(guān)鍵的工作負載，將人工智能驅(qū)動的智能集成到其運營中，并將安全性和信任放在首位。