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[導(dǎo)讀]同步推出更智能的搜索功能、更靈活的支付方式以及AI用戶支持 北京2025年10月22日 /美通社/ -- 旅行的意義不止抵達(dá)目的地,更在于人與人之間的相遇。隨著年末出游搜索量持續(xù)攀升[1], 為迎接下一波旅行高峰,愛彼迎推出一系列全新產(chǎn)品功能,包括: 愛彼迎體驗(yàn)增加全新...

同步推出更智能的搜索功能、更靈活的支付方式以及AI用戶支持

北京2025年10月22日 /美通社/ -- 旅行的意義不止抵達(dá)目的地,更在于人與人之間的相遇。隨著年末出游搜索量持續(xù)攀升[1], 為迎接下一波旅行高峰,愛彼迎推出一系列全新產(chǎn)品功能,包括:

  • 愛彼迎體驗(yàn)增加全新社交功能,從行程開始到結(jié)束,幫你結(jié)交新朋友。
  • 智能搜索 × 增強(qiáng)地圖,助力旅行者輕松解鎖小眾寶藏地。
  • 全新的「先訂后付」付款方式,行程規(guī)劃更靈活。
  • AI用戶支持更強(qiáng)大,支持更多語言,覆蓋更多地區(qū)。

愛彼迎體驗(yàn)全新社交功能上線,讓相遇不止于旅途


愛彼迎體驗(yàn)全新社交功能

愛彼迎近期的調(diào)研[2]顯示,87%的中國受訪者希望在預(yù)訂體驗(yàn)前了解同行客人的信息,超過90%的中國受訪者表示,希望能與旅途中認(rèn)識的朋友保持聯(lián)系。即日起,客人將能夠使用一系列全新社交功能,在行程期間和行程結(jié)束后與其他客人保持聯(lián)系。

  • 客人名單:在預(yù)訂前,就能看到已預(yù)訂該體驗(yàn)的客人名單和他們來自哪里。[3]

  • 私信消息:在愛彼迎App中,可以發(fā)私信給你在體驗(yàn)中遇到的其他客人,與他們保持聯(lián)系,甚至一起規(guī)劃下一次體驗(yàn)。

  • 個(gè)人資料中的「旅友圈」:通過在愛彼迎個(gè)人資料選項(xiàng)卡的「旅友圈」,輕松查看并聯(lián)絡(luò)到你在體驗(yàn)中遇到的其他客人。

使用全新社交功能時(shí),分享什么,和誰分享,由你掌握。對于每項(xiàng)體驗(yàn),你可以選擇是否分享個(gè)人資料,靈活設(shè)置「誰可以給我發(fā)消息」和「要不要出現(xiàn)在別人的旅友圈」。

搜索方式更智能,支付選擇更多樣

我們持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),以更加智能的搜索和地圖功能,助你輕松鎖定心儀房源。全新的支付方式也即將全球上線,助你輕松出發(fā)。

  • 智能推薦:搜索房源時(shí),系統(tǒng)會(huì)智能推薦一些「驚喜選型」,比如價(jià)格類似但設(shè)施更優(yōu)房源,或位于鄰近城市的高性價(jià)比房源。[4]

  • 地圖功能升級:現(xiàn)在可以在地圖上直接篩選附近的地標(biāo)、景點(diǎn)、餐廳等。點(diǎn)擊任意景點(diǎn),即可看簡介,查距離。今年晚些時(shí)候,還可根據(jù)自己的偏好切換不同的地圖視圖,包括衛(wèi)星圖、街道圖和公共交通圖。

  • 先訂后付:通過先訂后付,客人可以先預(yù)訂符合條件的住宿,且無需預(yù)付任何費(fèi)用。這個(gè)功能今年已于美國上線,并將從明年開始在全球范圍內(nèi)推廣。[5]

AI用戶支持更強(qiáng)大

我們的AI助手能夠支持更多語言,覆蓋更多地區(qū),回復(fù)更智能,為客人、房東和達(dá)人提供支持。[6]

  • AI回復(fù)更智能:AI助手可以識別你[7]、你的訂單或房源,并提供更快、更懂你的回復(fù)。

  • 對話內(nèi)直接操作:通過交互式卡片,助手可讓你在對話框中直接進(jìn)行取消訂單、更改日期等操作。

[1]根據(jù)愛彼迎內(nèi)部數(shù)據(jù),對比了 2025 年第 2 季度針對 2025 年 12 月 1 日至 2026 年 2 月 28 日的搜索量以及 2024 年第 2 季度針對 2024 年 12 月 1 日至 2025 年 2 月 28 日的搜索量。

[2]根據(jù) 2025 年 9 月 14 日至 10 月 3 日期間,愛彼迎委托 Focaldata 開展的一項(xiàng)具有全國代表性的在線調(diào)查,共有 28821 名成年人參與了本次調(diào)查,調(diào)查對象來自 29 個(gè)國家/地區(qū),且均為其行程預(yù)訂了體驗(yàn)。

[3]只有選擇與其他客人分享其個(gè)人資料的客人才會(huì)在你預(yù)訂前顯示。

[4]智能推薦輪播功能目前僅供部分客人使用,預(yù)計(jì) 2026 年初向更多客人推出。

[5]目前只有美國客人可以使用「先訂后付」功能,從今天開始向全球部分客人推出,預(yù)計(jì)明年初進(jìn)一步擴(kuò)大可用范圍。以巴西雷亞爾(BRL)、印度盧比(INR)或土耳其里拉(TRY)支付的訂單不符合條件。

[6]AI 助手現(xiàn)為美國和墨西哥的用戶提供英語和西班牙語的用戶支持服務(wù)。所有其他更新預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候推出。

[7]用戶必須登錄賬號并通過身份認(rèn)證。

 

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