AMI發(fā)布全新AI驅(qū)動助手AMILiA，變革固件支持與生產(chǎn)效率
亞特蘭大2025年11月19日 /美通社/ -- 全球動態(tài)固件領(lǐng)導(dǎo)者AMI®欣然發(fā)布AMILiA?。這款先進(jìn)的AI驅(qū)動固件開發(fā)支持平臺，旨在徹底改變固件工程師和開發(fā)者與固件知識庫及支持工具交互的方式。
AMI企業(yè)徽標(biāo)
AMILiA是一種生成式AI“語言助手”支持解決方案，可解析源代碼、設(shè)計文檔與程序制品等專有數(shù)據(jù)，并根據(jù)用戶指令提供智能實(shí)時解答與操作建議。 AMILiA旨在跨多種大語言模型（LLM）技術(shù)進(jìn)行無縫工作，為AMI廣泛的固件知識庫提供對話式接口。
直擊固件團(tuán)隊的痛點(diǎn)
固件工程師與開發(fā)者常常需要耗費(fèi)大量時間在文檔庫中檢索答案，并等待支持響應(yīng)，這拖慢了故障排查、缺陷修復(fù)與平臺移植的工作效率。 AMILiA通過即時準(zhǔn)確的響應(yīng)、文檔參考和缺陷解決方案簡化了這些流程，從而縮短解決問題的時間并提高生產(chǎn)力。
創(chuàng)造切實(shí)業(yè)務(wù)價值
根據(jù)內(nèi)部測試數(shù)據(jù)，預(yù)計AMILiA用戶最高可將客戶支持成本降低30%，并實(shí)現(xiàn)固件開發(fā)效率提升25%。 AMILiA的其他優(yōu)點(diǎn)包括：
- 效率提升：加速問題排查進(jìn)程，有效縮減工程時間與支持成本。
- 生產(chǎn)效率飛躍：開發(fā)者完成更多任務(wù)、提交更多代碼，加速項目交付。
- 客戶滿意度：更快的回復(fù)速度和自助服務(wù)支持可提高客戶滿意度（CSAT）和客戶忠誠度。
- 競爭優(yōu)勢：AMILiA利用30多年的專有固件知識，提供公共LLM無法比擬的深度。
- 可擴(kuò)展性：通過整合團(tuán)隊與客戶，構(gòu)建專屬知識庫，實(shí)現(xiàn)智能擴(kuò)展。
- 數(shù)據(jù)隱私：通過企業(yè)級隱私控制確保數(shù)據(jù)安全。
AMI旗下AI Infrastructure Group總經(jīng)理Raj Vaidyanathan表示：“AMILiA不僅僅是一款A(yù)I聊天機(jī)器人， 更是一款面向固件團(tuán)隊的變革性工具。 通過利用生成式AI的力量和我們數(shù)十年的固件開發(fā)專業(yè)知識，我們使客戶能夠更快地解決問題，更高效地創(chuàng)新，并在快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位?！?/p>
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只需簡單三步，即可開啟60天免費(fèi)試用，全面體驗(yàn)AMILiA的強(qiáng)大功能：
- 發(fā)郵件聯(lián)系A(chǔ)MI（amilia_support@ami.com），在AMI Meridian網(wǎng)絡(luò)門戶上啟用您的賬戶。
- 使用您的賬戶憑據(jù)登錄，訪問https://meridian.ami.com/amilia。
- 選擇“AMILiA服務(wù)”（位于“AIOps”下），即可通過提問開始探索 AMILiA！
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