今年爆發(fā)的新型肺炎疫情給我國的經(jīng)濟和人民的生活帶來了一定的影響。但是它一定程度上也驅(qū)動了互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)療供需雙方快速增長，并且也讓我們認(rèn)識到醫(yī)療信息化的重要性。

在疫情期間,由政府主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的模式在全國大力推廣,同時強調(diào)在疫情中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù),明確提出要大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。由此不難發(fā)現(xiàn),國家已將醫(yī)療信息化列為重點發(fā)展對象,相信隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,醫(yī)療信息化的加速也是必然趨勢。

一、奮戰(zhàn)在看不見的戰(zhàn)線,保障智匯藥房運行

日前,國家衛(wèi)健委與國家中醫(yī)藥管理局將中醫(yī)藥治療納入了國家《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》?？箵粢咔槠陂g,華潤三九率先行動起來,通過慈善公益單位向相關(guān)單位捐贈、支援各類藥品及防護(hù)物資,充分履行醫(yī)藥企業(yè)的社會責(zé)任。與此同時,旗下的國藥事業(yè)部也積極聯(lián)合全國各地名老中醫(yī)研制預(yù)防配方,并通過智匯藥房平臺開展三九中藥配方顆粒贈藥,為患者和醫(yī)護(hù)人員提供幫助。截至目前,已累計派發(fā)預(yù)防方20余萬余副!

為保障智匯藥房平臺相關(guān)工作順利開展,恒拓開源項目服務(wù)人員與華潤三九國藥事業(yè)部同步開啟遠(yuǎn)程辦公模式,提供7*24小時不間斷響應(yīng)服務(wù),全力支撐智匯藥房平臺需求。疫情期間,智匯藥房平臺平均每日訂單量可達(dá)近千單,日訂單量相比疫情前暴增一倍有余。值得一提的是,智匯藥房平臺的穩(wěn)定運行保證了中藥顆粒調(diào)配自動化與信息化服務(wù)能力,也為中醫(yī)藥的應(yīng)用推廣和可持續(xù)發(fā)展提供強有力的信息支撐。

二、靠科技護(hù)航疫情防控,扛智慧醫(yī)藥服務(wù)責(zé)任

中國屬于全球高科技的發(fā)展高地,面對疫情,高科技抗疫理當(dāng)成為目前的重要輔助手段,恒拓開源在基于自主研發(fā)的智慧醫(yī)療產(chǎn)品基礎(chǔ)上,為華潤三九搭建了智匯藥房平臺,在本次抗擊疫情的過程中尤為明顯。通過智匯藥房平臺連接診療服務(wù)、中心藥房管理、基層醫(yī)療管理、配送服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藥品電商等服務(wù)體系,構(gòu)建出了線上線下、診前診后結(jié)合的新醫(yī)療閉環(huán)。這樣最大的好處在于,疫情期間,患者無需跑醫(yī)院,在家即可進(jìn)行線上問診,再由第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺在線開方、智匯藥房調(diào)劑藥品、物流配送到,極大簡化就醫(yī)流程同時也減少人員流動聚集避免交叉感染。

自疫情防控戰(zhàn)斗打響以來,醫(yī)院與市民對防疫品種和感冒用藥相關(guān)品種的需求量與日俱增,產(chǎn)能提升成為難題之一。所幸,恒拓開源為華潤三九開發(fā)的智匯藥房平臺依靠高度的信息化與自動化助力產(chǎn)能再升級,據(jù)悉日產(chǎn)已達(dá)10萬付+,有效保證各渠道供應(yīng)。與此同時,智匯藥房平臺和華潤三九國藥事業(yè)部工作人員24小時不停歇,分秒必爭,做前線對抗疫情醫(yī)護(hù)工作者堅強后盾,也讓老百姓能夠享受到及時、優(yōu)質(zhì)、平價的中醫(yī)藥服務(wù)。

疫情是一面鏡子,檢視著每一家企業(yè)的戰(zhàn)斗力與生命力。作為國內(nèi)第一家以開源技術(shù)進(jìn)行企業(yè)服務(wù)的高新技術(shù)公司,恒拓開源將蹈厲奮發(fā),集中開源技術(shù)力量,為企業(yè)提供專業(yè)行業(yè)解決方案和優(yōu)質(zhì)IT服務(wù);也將繼往開來,以疫情為契機,加速推動醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品方案落地,助力企業(yè)提升數(shù)字競爭力!

三、恒拓開源智慧醫(yī)療,顛覆傳統(tǒng)就醫(yī)取藥模式

恒拓開源智慧醫(yī)療產(chǎn)品是對現(xiàn)有就醫(yī)取藥模式顛覆式創(chuàng)新的開始,通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+醫(yī)聯(lián)體+中醫(yī)門診+中心藥房新業(yè)態(tài)場景,將專家、患者、醫(yī)療機構(gòu)貫通互聯(lián),并采取集中配送方式為消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

1.智慧醫(yī)療服務(wù)能力:

預(yù)約掛號、在線建卡、建檔、專家會診、遠(yuǎn)程會診、在線支付、檢查預(yù)約、報告查詢、電子病歷、診后管理;

2.中心藥房服務(wù)能力:

主要對藥房管理包括對藥品信息、銷售訂單、庫存管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺對接、藥品配送、訂單結(jié)算等內(nèi)容進(jìn)行管理;

3.運營效率能力:

一方面對患者進(jìn)行管理,通過患者行為、屬性、標(biāo)簽等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成全面的會員畫像;另一方面,利用數(shù)據(jù)抓取患者感興趣的內(nèi)容,以進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容營銷。