3月15日消息，周四晚上，推特上出現(xiàn)了一條虛假推文，稱紐約市因新型冠狀病毒影響將被封鎖。這個用戶謊稱，“全市隔離”即將實施。

這種說法還通過短信傳播擴大了傳播范圍，以至于紐約警察局和紐約市長白思豪（Bill de Blasio）不得不試圖平息恐慌。白思豪要求停止錯誤信息的傳播，并表示曼哈頓不會被隔離。他在推特上表示：“不，有關(guān)曼哈頓被隔離的傳言是無稽之談，不管是誰散布這個錯誤信息，請立刻停止！”

截至周六，Twitter上仍有幾條發(fā)布隔離的錯誤消息。Twitter沒有置評。

白思豪和民主黨總統(tǒng)候選人副總統(tǒng)喬·拜登的發(fā)言人批評了推特針對這類冠狀病毒錯誤信息的回應(yīng)。

“我們正處于公共衛(wèi)生危機之中。Twitter允許錯誤信息在他們的平臺上公開傳播，這是極其不負責任的，”白思豪的發(fā)言人艾弗里·科恩（Avery Cohen）周六晚上表示。

拜登競選團隊發(fā)言人邁克爾·格溫（Michael Gwin）表示，在疫情全球蔓延的背景下，Twitter允許用戶發(fā)布關(guān)于冠狀病毒的虛假信息，這絕對是可恥的，這些信息可能會引起恐慌，危及公眾的安全?！?/p>

自今年1月以來，Twitter在提升權(quán)威信息來源方面做了一些有益的工作。它表示正在控制被稱為僵尸（bots）的自動化賬戶，并為有關(guān)冠狀病毒的廣告制定了額外的規(guī)則。

但它的防御有一個漏洞：例如，雖然機器人以協(xié)同的方式推送錯誤信息（比如一個用戶控制100個Twitter僵尸賬戶推送錯誤信息）違反了Twitter的規(guī)則，但客觀上，普通用戶分享的錯誤信息—;—;比如，聲稱美國最大城市即將被封鎖的個人匿名帳戶，卻并沒有。

Twitter一直拒絕對其平臺進行事實核查。

“Twitter的自我糾正機制—;—;權(quán)威人士反駁稱—;—;關(guān)閉了每一個謠言，但遺留了至少一條，之后謠言的洪水就涌入了電視媒體，”當時在BuzzFeed News工作的CNN記者安德魯·卡欽斯基（Andrew Kaczynski）當時寫道。（卡欽斯基所指的“謠言洪水”是指紐約證券交易所被洪水淹沒的虛假信息。）

這種“自我糾正機制”是Twitter長期以來所依賴的。事實上，一名推特發(fā)言人周五將白思豪的推文歸類為一項糾正措施。的確，市長的推文被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)比那些謠言要多得多。該發(fā)言人還表示，Twitter將對可能直接造成人身傷害的推文采取行動。