農(nóng)歷除夕。當天上午9點，達闥科技緊急召開了抗疫視頻電話會議，最初參加的只有5個人，到中午12點半時，在線的已經(jīng)超過了50人，來自北京、深圳、上海、成都等多個城市。“1月24日我們成立了項目組，在已有產(chǎn)品線的基礎上，針對醫(yī)院、隔離點等特殊場景進行定向開發(fā)?！边_闥科技副總裁兼CMO葛頎表示，截至3月16日，在全國20多個省份近30家單位，達闥科技的5G云端智能機器人已經(jīng)部署了200多臺，“我們的清潔消毒機器人，每小時能掃1000~1200平方米，送藥機器人每天能夠運送26次物品?！?/p>

其實，達闥科技積極研發(fā)部署智能機器人投入抗疫一線，只是科技抗疫的一個縮影。日前，在世界機器人大會組委會秘書處發(fā)起召開的“科技防疫優(yōu)秀案例線上分享座談會”上，從社會安防到智能醫(yī)療，從智能制造到電商O2O，與會企業(yè)所分享的一個個最美機器人逆行者案例，展示了科技抗疫的力量，也使之成為此次疫情防控中一道獨特的風景。

他們也是逆行者

在深圳鶴洲檢查站，義警“黃田田”堪稱明星警察。它是優(yōu)必選科技和深圳市公安局寶安分局聯(lián)合打造的全國首個5G機器人，在高速檢查站擔任義警，配合警方全天24小時提醒過往司機提前掃碼登記，同時進行疫情廣播宣傳，減輕警力壓力?！鞍凑?個小時一班警力部署，一天24小時，‘黃田田’可以幫警方節(jié)省4個警力。”優(yōu)必選科技CBO譚旻說。據(jù)介紹，短短20天里，優(yōu)必選科技20多個部門的150多名員工參加了科技抗疫。

在有關武漢疫情的新聞報道中，雷神山、火神山、金銀潭幾個詞頻繁出現(xiàn)，而這幾家重點醫(yī)院均應用了坎德拉科技研制的消毒殺菌機器人。營銷總監(jiān)馮希龍表示，2月1日，公司高層召開會議后，就開始為雷神山、火神山、金銀潭幾家醫(yī)院專門研發(fā)消毒殺菌機器人、物流配送機器人。2月5日，坎德拉科技研發(fā)的第一批消毒殺菌機器人就到了雷神山和火神山。

在此次抗擊新冠肺炎疫情中，白衣執(zhí)甲的醫(yī)護工作者是勇敢的逆行者，而許多科技人員則無畏地結伴同行。

上海鈦米機器人有限公司是國內(nèi)首家針對醫(yī)療場景提供智能機器人解決方案的高新技術企業(yè)。1月20日，武漢市的一家醫(yī)院緊急聯(lián)系上海鈦米機器人有限公司，希望后者提供部署消毒機器人。盡管當時很多物流企業(yè)都停業(yè)了，但公司領導毅然包車，帶著10臺消毒機器人和相關技術人員趕往武漢。鈦米機器人市場經(jīng)理陳惟祺說：“我們目前累計已向100多家醫(yī)院提供各類機器人產(chǎn)品，其中包括武漢協(xié)和、武漢中心醫(yī)院、上海仁濟和兒童醫(yī)學中心等醫(yī)院?！?/p>

抗疫推動科技應用

在武漢的方艙醫(yī)院中，洪山體育館方艙醫(yī)院顯得與眾不同。作為達闥科技聯(lián)合中國移動、中國普天共同打造的全國首個“智能方艙醫(yī)院”，它以智能設備為基礎，4G和5G網(wǎng)絡為支撐，通過數(shù)字化運營、醫(yī)生護士的人機協(xié)作，實現(xiàn)與病人的交互。通過智能床墊、物聯(lián)網(wǎng)手環(huán)，智能“大腦”能夠及時掌握病人和醫(yī)生護士的生理指標信息，如血氧飽和度、溫度等，真正實現(xiàn)智能的信息化管理。

據(jù)葛頎介紹，在智能方艙醫(yī)院里，醫(yī)院護理類的工作，如測溫、巡邏、清潔、送藥、陪護等都由機器人完成，通過一個統(tǒng)一集中的醫(yī)療管理控制系統(tǒng)，可以實時管理、控制和調(diào)度各種機器人?！拔覀兙栀浟肆箢?2套智能機器人產(chǎn)品，并統(tǒng)籌負責‘智能方艙’項目的建設和交付，所有設備3天之內(nèi)交付，1周內(nèi)完成調(diào)試上線?！备鹦劳嘎?，由于武漢洪山體育館智能方艙醫(yī)院運行良好，湖北省有關部門要求達闥科技進一步將智能方艙醫(yī)院項目模塊化、模板化，以便系統(tǒng)提高醫(yī)院的運營水平。

在科技抗疫中通過展示企業(yè)先進的技術水平，從而贏得市場認可的不止達闥科技。北京曠視科技有限公司通過深度學習的優(yōu)化實現(xiàn)了CNN的模型Shufflenet在邊緣計算上的有效融合，通過一個不大的“盒子”就能集成以前服務器、大平臺所擁有的性能，從而實現(xiàn)了平臺的快速部署?！艾F(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)在全國落地，近期國外疫情加劇，我們在中東、東南亞地區(qū)，以及歐洲部分地區(qū)都有相應的場景落地和應用，未來在支持國際抗疫中可能將得到更大的訂單?！睍缫暱萍几笨偛藐愌┧杀硎?，中國的技術不僅要應用于中國自身，也要走向世界。

作為一家專注于人臉識別的AI公司，曠視科技研發(fā)的測溫產(chǎn)品可謂是監(jiān)測利器——產(chǎn)品延時低，測量速度快，每秒15人可同時測溫，識別速度小于0.5秒。特別是口罩遮擋模式，可快速對佩戴口罩的人準確測溫，戴口罩人臉檢出率高達98%。陳雪松介紹，曠視科技的測溫平臺實現(xiàn)了基于人臉、人體、體溫相關數(shù)據(jù)的融合。在口罩識別方面，主要有口罩預警和口罩通行兩種功能：前者在發(fā)現(xiàn)識別對象沒有佩戴口罩后可自動報警；后者主要應用于一些企事業(yè)單位，即使識別對象戴著口罩也能識別出是否是本單位的人。

坦率地說，為應對突如其來的疫情，一些先進技術和產(chǎn)品快速應用于抗疫一線，其中也包括機器人?！翱挂咄苿恿藱C器人行業(yè)走上前線，讓服務機器人提前了3~5年在公眾面前展示。”展望未來的市場，譚旻認為，在未來兩三年，醫(yī)療、醫(yī)護產(chǎn)業(yè)，乃至整個公共事務領域，將是服務機器人應用的市場重點。

產(chǎn)業(yè)鏈需全面發(fā)力

得益于更多的服務機器人應用于抗疫的不同場景，機器人從業(yè)者對行業(yè)發(fā)展的瓶頸和困難有了更深刻的認知。

上海仙知機器人科技有限公司的業(yè)務核心是移動機器人的控制和調(diào)度，針對機器人部署推出了一站式移動機器人解決方案。公司市場總監(jiān)楊麗認為，移動機器人技術應用于醫(yī)療領域，主要難點是在行業(yè)標準多、從業(yè)人員需要學習的情況下，如何盡快實現(xiàn)與醫(yī)院數(shù)據(jù)的對接。

九號機器人有限公司是一家獨角獸企業(yè)，產(chǎn)品定位于智能短交通和服務智能機器人。公司商務總監(jiān)修陶鈞提出了一連串的問題：在對機器人的監(jiān)管上，它是車還是人？如果是車的話，是機動車還是非機動車？在法律責任的判定上，它是一個法律責任主體，還是只是一個交通工具？面對多機器人并行標準不清晰的現(xiàn)狀，如何實現(xiàn)多品牌不同類型的機器人應用于同一場景？

對于5G及新技術在機器人領域的應用，機器人行業(yè)寄予了厚望。修陶鈞認為，5G和云計算應用于機器人，有利于提高半智能或半自動機器人對服務及時響應和反饋的速度。

機器人作為商品，除了產(chǎn)品的實際應用性能，成本問題同樣不容回避。中信重工開誠智能裝備有限公司總經(jīng)理助理張樹生直言要“降低機器人產(chǎn)品的成本”，除了要降低原材料的成本，還要爭取“成本與功能達到最佳匹配”，因為產(chǎn)品功能做得多，就可能導致成本增加。“另外，我們還要降低用戶的使用成本，比如說降低能耗等級，降低耗材的消耗，提高免維護特性?！彼f。

楊麗坦言，目前機器人的價格還比較高，實施成本比較高，因此要整合整個產(chǎn)業(yè)鏈，一方面，要加速機器人技術的更新迭代；另一方面，要降低整個產(chǎn)業(yè)鏈的成本，從而降低最終的應用成本，推動機器人在更大范圍的應用。