據(jù)外媒最新消息，英國政府3月29日表示，英國所有大型電信運營商已同意取消固定線路寬帶服務的所有數(shù)據(jù)上限。在新冠病毒危機期間，固定線路寬帶服務已成為孤立在家的民眾的生命線。

據(jù)國外媒體報道，這些電信公司包括英國電信公司、維珍傳媒、沃達豐集團、天空公司和TalkTalk等。這些運營商在與英國政府和電信監(jiān)管機構Ofcom會談后，承諾在新冠病毒大流行期間支持和保護易更加脆弱的社會群體。

除了提供不限量上網(wǎng)之外，這些電信公司的其他措施包括幫助因疫情而難以支付賬單的客戶，改善手機和固定電話套餐以確保人們能夠保持聯(lián)系，以及優(yōu)先為弱勢客戶進行設備維修。

“人們呆在家里保護英國國民醫(yī)療服務體系和拯救生命是至關重要的。這一次的電信行業(yè)集體政策將會幫助人們在家時保持聯(lián)系，”英國政府數(shù)字業(yè)務大臣奧利弗·道登在政府聲明中說。

之前，許多公司已經(jīng)采取措施在危機期間支持客戶，包括讓弱勢群體更容易獲得他們需要的信息。

據(jù)悉，其他參加上述服務承諾的電信公司還包括Openreach、3公司、Hyperotic、Gigaclear、KCOM。

之前在美國等其他出現(xiàn)新冠疫情的國家地區(qū)，電信公司也紛紛出臺了各種幫助民眾抗疫的措施，包括取消固定寬帶或者手機上網(wǎng)的流量上限，取消所有的電信滯納金，提供免費通話或者增加套餐的數(shù)據(jù)流量。