在3月25日召開的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長韓夏介紹，疫情期間，各類信息通信服務(wù)其實(shí)得到了廣泛的應(yīng)用，積極支撐的了復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，社會(huì)各界對(duì)通信服務(wù)的使用量是明顯增長的。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，今年1-2月，我們?nèi)珖苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的累計(jì)的流量達(dá)到了235億GB，同比增長了44.2%，2月份當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到8.88個(gè)GB，同比增長了45.5%，也達(dá)到了近12月以來的最高點(diǎn)。

韓夏了解到，近期運(yùn)營商業(yè)績報(bào)告顯示，手機(jī)用戶數(shù)出現(xiàn)了減少的情況，經(jīng)過向三家運(yùn)營商了解，初步分析可能有兩個(gè)方面原因：

一是受疫情影響，2月份電信企業(yè)的很多實(shí)體渠道無法正常營業(yè)，雖然開通了線上服務(wù)，但很多用戶還是習(xí)慣到實(shí)體營業(yè)廳辦理新開戶等業(yè)務(wù)，因此新發(fā)展用戶速度有所放緩。還有部分存量用戶因?yàn)椴荒軓?fù)工復(fù)產(chǎn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需求減少，對(duì)臨時(shí)卡進(jìn)行了銷號(hào)處理。

二是隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國實(shí)施和提速降費(fèi)深入推進(jìn)，部分雙卡用戶不再需要單獨(dú)流量卡了，也注銷了號(hào)碼。

韓夏稱，相信隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)逐漸恢復(fù)，移動(dòng)通信的用戶數(shù)未來可能還會(huì)出現(xiàn)增長，根據(jù)中國電信最新的數(shù)據(jù)顯示，3月1到3月22日中國電信移動(dòng)用戶數(shù)日均新增24.5萬，比2月份的日均新增用戶數(shù)量增長了114%。?