衡量價值是許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。對于采購和戰(zhàn)略經(jīng)理來說，他們必須能夠確定項目的真實成本，以及它們（應(yīng)該）產(chǎn)生的真實投資回報。物聯(lián)網(wǎng)項目也不例外。在著手進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)采購和流程部署之前，組織需要確保他們從該流程中產(chǎn)生的價值是值得的。

但是，如何衡量物聯(lián)網(wǎng)項目的價值呢？

物聯(lián)網(wǎng)提供什么？

首先，您需要了解物聯(lián)網(wǎng)可以提供的兩個關(guān)鍵要素。許多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用可以通過互聯(lián)網(wǎng)接收指令，從而自動采取行動。例如，可以指示工廠車間中已連網(wǎng)的設(shè)備停止或啟動；可以遠(yuǎn)程指示連網(wǎng)胰島素泵輸送一定劑量的藥物。

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用也收集數(shù)據(jù)。在許多情況下，這些數(shù)據(jù)以前完全沒有被開發(fā)，因為這樣做太復(fù)雜或成本太高。例如，由于諸如工廠車間中的智能傳感器之類的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備并不笨重且易于實施，因此它們可以收集大量數(shù)據(jù)。反過來，這些數(shù)據(jù)可以被分析并用于開發(fā)智能的業(yè)務(wù)洞察力——這些是物聯(lián)網(wǎng)項目真正的長期價值來源。

要解決什么問題？

在了解了物聯(lián)網(wǎng)帶來的兩大要素之后，接下來您需要考慮可以利用它們來解決什么問題。能夠更好地控制和管理當(dāng)前流程中的瓶頸嗎？實時跟蹤特定物品的位置可以解決什么問題？監(jiān)測和分析環(huán)境參數(shù)可以解決什么問題？

這種以問題為導(dǎo)向的方法對于準(zhǔn)確預(yù)測——以及隨后評估——物聯(lián)網(wǎng)項目的真正價值至關(guān)重要。無論您是試圖開發(fā)全新的互聯(lián)產(chǎn)品，還是在自己的運營中實施物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，都應(yīng)該從客戶的角度來看待該項目。客戶需要什么，以及如何利用物聯(lián)網(wǎng)來提供幫助？

進(jìn)行價值計算

只有從這里開始，您才能開始計算物聯(lián)網(wǎng)項目的預(yù)計價值——通過對當(dāng)前情況進(jìn)行基準(zhǔn)測試，并預(yù)測物聯(lián)網(wǎng)在哪些方面可以降低成本、增加收入或兩者兼而有之。當(dāng)然，您還必須考慮實際開發(fā)和部署技術(shù)的成本。

這些計算可以通過執(zhí)行場景測試來支持和放大。如果您正在開發(fā)連網(wǎng)產(chǎn)品，則需要開發(fā)產(chǎn)品原型，并與實際用戶進(jìn)行測試。如果您要在自己的環(huán)境中部署連接技術(shù)，則需要在一個小范圍內(nèi)進(jìn)行試用。這些試用用例對于進(jìn)行準(zhǔn)確的計算，以及在大規(guī)模部署之前解決潛在問題至關(guān)重要。

然而，重要的是要記住，物聯(lián)網(wǎng)項目的價值可以超越純粹的財務(wù)數(shù)額。物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)可以提供對客戶或員工行為的寶貴見解，例如，最終可以導(dǎo)致有價值的產(chǎn)品開發(fā)或進(jìn)一步的工作實踐。不要單純從財務(wù)角度衡量物聯(lián)網(wǎng)的影響——但也不要一開始就回避基于財務(wù)的方法。