2020年的消費電子展（CES）是又一場令人驚嘆的科技秀，盡管由于種種因素影響，中國企業(yè)參展數(shù)量大幅下降，但今年的CES還是吸引了超過17萬觀眾涌入拉斯維加斯，探索未來十年的發(fā)展趨勢。

而對于智能家居，在CES上觀眾幾乎看到了我日常生活中能見到的各種類別的產(chǎn)品。從日常家用電器、馬桶、鏡子、車庫門控制、門鎖，到淋浴噴頭和安全系統(tǒng)應(yīng)有盡有。而且，所有的產(chǎn)品都已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接，很多還可以通過語音激活。因此，將各種智能設(shè)備集成連接在一起，以創(chuàng)建無縫、真正有用的智能家居整體用戶體驗已經(jīng)變得越來越容易。

當(dāng)然，2020年國際消費電子展上備受關(guān)注的焦點之一還有關(guān)于安全性和隱私性的話題。

CTA研究副總裁Steve Koenig在題為“2020年，展望數(shù)字時代的趨勢”的分享中表示，未來十年內(nèi)我們需要重新定義“IoT”，即由Internet of Things （IoT） 變?yōu)椤?u>Intelligence of Things”。

Koenig解釋說，多年來的市場教育，消費者已經(jīng)能夠?qū)⒃O(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在的問題是如何以安全的方式智能地集成所有這些設(shè)備，使消費者能夠輕松共享那些讓智能家居真正智能化所需的數(shù)據(jù)。

“助推（nudge）”的理念使消費者對所使用的技術(shù)感到滿意，因為他們通過提供一些個人數(shù)據(jù)而獲得相應(yīng)的好處。在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中 “助推（nudge）”的含義是：如果一個強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)想讓人們選擇某種東西，那么最好的策略就是無替代品可尋。因此，有益的推動可能會以某種獨特的方式來自技術(shù)之外的房地產(chǎn)行業(yè)。

地產(chǎn)商與經(jīng)紀(jì)公司很關(guān)鍵

從太陽能電池板到節(jié)能電器，房地產(chǎn)商必須在可選方案和最終消費者交付方案之間尋找平衡。由于價格因素，導(dǎo)致不同智能家居解決方案之間差異非常大。但是，正常來說，房地產(chǎn)開發(fā)商最應(yīng)該考慮的是用戶到底需要什么，即智能家居技術(shù)能給用戶帶來什么？因為消費者在購買房屋之后，肯定不希望看到家里是一堆凌亂的智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)，他們更希望看到的是一個集成的生態(tài)系統(tǒng)，以提供更好的智能家居使用體驗。

此外，智能家居與可持續(xù)發(fā)展之間也有著緊密的聯(lián)系。智能恒溫器和照明控件等設(shè)備可以節(jié)省能源和消費者的費用支出。如果綠色節(jié)能對于消費者來說很重要，也許他們會愿意在新房時投資更多的費用，因為他們知道自己將在入住后幾十年中通過智能科技省下很多費用。

當(dāng)然，這事要順利推動，還需要權(quán)威的第三方評估機(jī)構(gòu)。因此，評估行業(yè)將在未來幾年也將發(fā)揮作用。評估機(jī)構(gòu)需要建立針對于住宅綠色和節(jié)能的評價標(biāo)準(zhǔn)，對房屋采取的各種節(jié)能措施提供可信的監(jiān)測認(rèn)證，并幫助消費者真正了解其投資可能帶來的收益。減少消費者購房時對價格的顧慮，而更多地考慮住房的長期成本。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還可以成為傳播智能家居技術(shù)的重要合作伙伴。例如，2019年Amazon與中介巨頭Realogy之間的合作計劃。Realogy集團(tuán)擁有超過16000個辦事處和近300000個獨立銷售伙伴。基于Realogy和亞馬遜合作推出TurnKey（交鑰匙）計劃，通過亞馬遜網(wǎng)站入口的潛在購房者，推薦給Realogy經(jīng)紀(jì)人。一旦客戶買定房屋，就可以獲得價值最高5000美元附贈的亞馬遜家庭服務(wù)和商品。這將大大有助于智能家居產(chǎn)品的采用和改善消費者體驗。

而在國內(nèi)，我們也看到了越來越多類似美的置業(yè)等房地產(chǎn)企業(yè)投資智能家居初創(chuàng)企業(yè)歐瑞博這樣的案例發(fā)生，也說明了房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)開始重視智能科技的在商品住宅樓中的應(yīng)用。如今，我們也的確看到越來越多精裝房中大量使用了智能家居產(chǎn)品。

出租房是個好的試驗場

房屋租客也將是智能家居市場開拓的重要群體。如今，年輕一代的租房者比老一輩人要多，而且租房時間更長，科技公司也有很多機(jī)會利用房東和物業(yè)管理公司作為智能家居技術(shù)推廣應(yīng)用的重要切入口。

先試后買已經(jīng)成熟當(dāng)下比較流行的購物方式，不同于傳統(tǒng)的智能家居線下體驗廳，在房屋中消費者更加容易體驗到真正的智能家居技術(shù)所帶來的便利性與舒適性。因此，這種方法可以在公寓大樓中更有效地進(jìn)行大規(guī)模應(yīng)用，從而使租戶有機(jī)會體驗到優(yōu)質(zhì)的智能家居生活。

如今，智能家居產(chǎn)品已經(jīng)走進(jìn)大眾生活，例如智能鎖、智能家電、智能插座、智能燈泡、智能開關(guān)和煙霧探測器等，消費者對其認(rèn)知度和接受度都有了明顯提升。同時，引入智能家居技術(shù)后，對于適當(dāng)提升的房租價格，大多租客也能接受，房東也將獲得更多收益。尤其是現(xiàn)在很多消費者對生活品質(zhì)都有了較高的追求，這對于智能家居的落地應(yīng)用也是利好消息。

這時候，對于無論是對于房地產(chǎn)開發(fā)商還是物業(yè)管理公司，選擇適合智能家居生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要，這不但涉及到方案選擇、資金投入，還關(guān)系到后期的運維及擴(kuò)展。對于智能家居供應(yīng)商來講，重要性也不言而喻。

激勵也很重要

對于普通用戶來說，很多智能家居設(shè)備的成本可能比較高，而保險業(yè)和公用事業(yè)單位可以通過提供安全性、高效率、可持續(xù)等來激勵、給予回扣和節(jié)省成本的方式來推動消費者對智能家居產(chǎn)品的采用。

例如，美國有保險公司對于那些安裝了煙霧探測器、火災(zāi)報警器等智能設(shè)備的房屋業(yè)主提供優(yōu)惠家庭財產(chǎn)保險折扣。因為，智能探測設(shè)備的應(yīng)用可以預(yù)防和減少事故發(fā)生的概率，從而降低理賠率，這對于保險公司非常關(guān)鍵。

同樣，對于城市公共事業(yè)也一樣。泄漏控制設(shè)備就是一個很好的例子，將設(shè)備安裝在自來水管上，如果檢測到泄漏便可以自動關(guān)閉水源，并提醒房主注意漏水及其所在位置。

現(xiàn)在，國外已經(jīng)有保險公司愿意提供折扣，自來水公司也可以做出行動。因為，城市里漏水的管道每天可能浪費大量水。隨著這些智能系統(tǒng)的應(yīng)用價值得到越來越多的證明，它們將會越來越普遍。

展望2020

另外，自2019年末開始，谷歌、蘋果和亞馬遜正在與Zigbee聯(lián)盟合作，以幫助創(chuàng)建更簡單、更安全的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，這也是推動房地產(chǎn)行業(yè)加快智能家居采用的重要保障。