新冠肺炎疫情爆發(fā)后，房企們迅速行動起來，源源不斷的“愛心”匯聚武漢，體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。而在眾多的愛心捐贈中，碧桂園的煲仔飯機器人格外引人關(guān)注，受關(guān)注不只是因為它給疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員帶來了科技“溫暖”，更多是外界對于這家地產(chǎn)企業(yè)的重新認(rèn)識。從最初的被質(zhì)疑，到如今的疫情參團，碧桂園自主研發(fā)的機器人“大廚”亮相武漢，給外界傳遞了什么？

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機器人上“前線”

“每15分鐘出品36份煲仔飯，24小時全天候運作，醫(yī)護(hù)人員只需免費下單就有口熱乎飯吃?！痹诒姸囫Y援武漢的愛心捐贈中，碧桂園的煲仔飯機器人格外引人注目，“黑科技”的亮相往往自帶流量，全天候的熱乎飯供應(yīng)，也給疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員帶來了科技“溫暖”。

談及煲仔飯機器人為何上“前線”，碧桂園有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“其實原因也很簡單，武漢需要什么，我們就帶去什么?！毙鹿诜窝滓咔榉揽仄陂g，武漢市許多餐飲企業(yè)被迫暫停營業(yè)，碧桂園從武漢漢南區(qū)紅十字會了解到，當(dāng)前湖北省國資學(xué)院隔離點缺乏餐飲供應(yīng)，配餐需求急迫。

了解情況后，碧桂園立即下發(fā)煲仔飯機器人上“前線”的指令，旗下千璽集團當(dāng)天便組建了專項突擊隊連夜開工，在不到24小時之內(nèi)，將原本停放于碧桂園總部大樓門口的集裝箱煲仔飯機器人設(shè)備進(jìn)行拆卸和打包。

臨危受命，過程卻并不容易。據(jù)突擊隊負(fù)責(zé)人王偉回憶，受疫情影響，不少物流和供應(yīng)商都暫未開工，食材用料的準(zhǔn)備頗為棘手。接到命令后，員工們連續(xù)工作30多個小時，終于在2月13日上午10點將所需要的全部食材成功調(diào)撥到位，這些食材可做7000份煲仔飯。

除此之外，此次馳援最大的難題還是在于運輸過程。王偉感慨道，“在全民防疫的特殊時期，找一臺可以運送機器人的貨車很困難，找一臺愿意去武漢疫區(qū)的貨車就更難了?！北坦饒@幾乎動用了所有可以動用的資源，聯(lián)系了近百余家物流公司，終在12日下午聯(lián)系到了一輛愿意前往武漢的大貨車。

16個小時后，也就是2月14日中午12時許，機器人設(shè)備順利抵達(dá)武漢?！敖?jīng)過代少立和隊員們的不懈努力，一直到晚上12點半左右才安裝完畢。”王偉稱，為了確保煲仔飯機器人順利運作，千璽集團共派出了4名工程師和2名店長，代少立就是隨行店長之一。

經(jīng)過15號一天的調(diào)試，2月16日，碧桂園援助武漢的煲仔飯機器人正式投入使用。

“非常時期非常對待，煲仔飯機器人更多是避免“人與人”的接觸，可實現(xiàn)自動無縫銜接烹飪，整個烹飪過程與人工隔離，湯碗和餐具均使用一次性包材，設(shè)備也由工程師定期進(jìn)行消毒清潔。就餐人員只需要現(xiàn)場自助掃碼取餐，不需要與其他人接觸，最大程度的降低交叉感染的風(fēng)險?！苯y(tǒng)籌協(xié)調(diào)這項工作的碧桂園集團負(fù)責(zé)人直言。

在當(dāng)前這個時間節(jié)點，科技力量的現(xiàn)身可謂“雪中送炭”。據(jù)了解，繼向武漢市漢南區(qū)集中隔離點捐贈煲仔飯機器人后，2月28日，碧桂園集團通過國強公益基金會捐贈的第二批全自主研發(fā)的集裝箱煲仔飯機器人裝車啟程，抵達(dá)湖北鄂州新冠肺炎救治定點醫(yī)院鄂州市第三醫(yī)院后，將免費為醫(yī)護(hù)人員提供24小時煲仔飯配餐服務(wù)。

02

“泥瓦匠”的蛻變

在人們的印象中，傳統(tǒng)房企更像是“泥瓦匠”，因此當(dāng)碧桂園提出機器人戰(zhàn)略時，外界質(zhì)疑聲音頗多。與馳援武漢一樣，碧桂園提出機器人戰(zhàn)略的初衷也很簡單，“蓋房子需要人工，而機器人可以替代人工?！?/p>

解讀來看，使用機器人是應(yīng)對未來勞動力價格上漲、人口紅利衰退的必要手段，“危、繁、臟、重”等特點，使傳統(tǒng)建筑業(yè)對年輕一代逐漸喪失了吸引力，所以無論是考慮成本、效率還是安全性，碧桂園機器人戰(zhàn)略的“誕生”都有跡可循。

在碧桂園集團董事會主席楊國強看來，“我們應(yīng)該是一個高科技的企業(yè)，未來是科技創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)的時代?！边M(jìn)軍機器人領(lǐng)域是碧桂園布局多元化發(fā)展的重要舉措之一，希望機器人能成為其未來強大競爭力的來源，也能給其他各項業(yè)務(wù)的應(yīng)用帶來質(zhì)的提升。

對于這個“質(zhì)”的提升，楊國強曾在2019年全國兩會提案中闡述，“如果一棟30層樓的建設(shè)，70%的工人用建筑機器人替代，留30%的建筑熟練工，培養(yǎng)20%的操作建筑機器人的新型建筑工人，可以從根本上解決安全和質(zhì)量問題，大大提高勞動生產(chǎn)率并節(jié)約大量成本，讓‘中國建造’更有科技含量?！?/p>

2018年7月，廣東博智林機器人有限公司（以下簡稱“博智林”）作為碧桂園集團的全資子公司成立，以機器人本體及其核心零部件、相關(guān)的機器人核心技術(shù)以及智能機器人系統(tǒng)的研發(fā)、智造、運營為業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2018年9月，佛山市順德區(qū)政府與博智林簽約，雙方共同打造10平方公里的“機器人谷”，預(yù)計2023年建成。當(dāng)時，楊國強對外宣稱，碧桂園計劃五年內(nèi)在機器人領(lǐng)域投入至少800億元，并計劃引進(jìn)一萬名全球頂級機器人專家及研究人員，打造機器人全產(chǎn)業(yè)鏈高地。

2019年5月，千璽機器人餐飲集團作為碧桂園集團的全資子公司成立，是一個以智能科技為核心驅(qū)動，致力于將更先進(jìn)的科技、文化主張運用于多元化餐飲服務(wù)的創(chuàng)新型綜合性高科技企業(yè)。

就在今年1月，千璽機器人餐飲集團宣布：自主研發(fā)核心技術(shù)的Foodom機器人中餐廳旗艦店在廣州正式開業(yè)?！伴_業(yè)后一直到疫情管控前，客流持續(xù)呈現(xiàn)爆滿情況，高峰期排號就餐最長耗時達(dá)到2個多小時、排號到60多位?！盕oodom機器人中餐廳的負(fù)責(zé)人告訴記者，應(yīng)政府管控要求，疫情期間餐廳并未營業(yè)，但從前期的反饋來看，F(xiàn)oodom機器人中餐廳受到市民熱捧。

03

從零開始的機器人帝國

地產(chǎn)、機器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，看似沒多大關(guān)系的三個產(chǎn)業(yè)卻緊密捆綁在碧桂園這艘“巨輪”上。

“戰(zhàn)略方向選擇的背后，透露著碧桂園多元布局、協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略邏輯?！北坦饒@有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，以機器人產(chǎn)業(yè)為例，其布局顯然是貼近主業(yè)、服務(wù)主業(yè)的——比如建筑機器人可以完成重復(fù)、繁重、危險的工作，進(jìn)一步保障安全和質(zhì)量；巡檢機器人、清潔機器人則可以提升物業(yè)服務(wù)。目前碧桂園有2000多個項目，服務(wù)超400萬業(yè)主，在建筑、物業(yè)方面無疑有著豐富的應(yīng)用場景和現(xiàn)實需求。

隨著AI人工智能時代的到來，碧桂園也正在抓緊布局相關(guān)產(chǎn)業(yè)，即便是機器人這種“慢工出細(xì)活”的領(lǐng)域，也想以最大程度實現(xiàn)“快”的目標(biāo)。記者了解到，博智林成立至今，已引進(jìn)眾多業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)軍人物及國內(nèi)外頂級高校人才，共成立8大研究院和2大事業(yè)部，組建超過三千人的研發(fā)人才團隊，其中博士、碩士占比超過30%。

此外，博智林也積極與國內(nèi)外知名高校開展跨界合作，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研基地。其相繼與清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、西湖大學(xué)、浙江大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、德國慕尼黑工業(yè)大學(xué)等20余所全球著名高校達(dá)成戰(zhàn)略合作，以研發(fā)、孵化的平臺構(gòu)建機器人谷開放共享的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，廣泛開展技術(shù)交流。

正是有了如此之多的推動力量，碧桂園才能在不到兩年時間就有產(chǎn)品問世，快節(jié)奏的步伐，也體現(xiàn)了其打造機器人帝國的“野心”。楊國強曾不止一次的強調(diào)，“機器人正在積蓄澎湃的力量，未來的發(fā)展?jié)摿Σ豢上胂??！?/p>

目前機器人產(chǎn)業(yè)也被認(rèn)定為最有成長空間的產(chǎn)業(yè)。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在“機器人換人”大潮下，中國已連續(xù)兩年坐上世界機器人最大消費國的寶座。2018年中國機器人市場超過310億美元，預(yù)計2019年將近400億美元。到2020年，中國機器人市場規(guī)模或?qū)⒊?00億美元。

從零開始的機器人帝國，已經(jīng)邁出重要一步。正如創(chuàng)辦博智林時，楊國強曾說的那樣，“我們有沒有可能成為全球最大的機器人公司？”碧桂園的一系列動作，正在給出答案。